Bad System Config Info là một lỗi kiểm tra lỗi phổ biến trên hệ thống Windows, nguyên nhân chủ yếu do hệ thống và tệp đăng ký bị trục trặc hoặc tệp Dữ liệu Cấu hình Khởi động (BCD). Một số tệp thứ tự khởi động trong BCD, hoặc thậm chí một số tệp cũ hơn, có thể xung đột với các tệp ổn định, mới hơn. Khi điều này xảy ra, lỗi còn được gọi là Màn hình xanh chết chóc (BSoD) sẽ xảy ra.
Lỗi kiểm tra lỗi cũng có thể do:
- phần cứng bị lỗi
- cài đặt hệ thống không chính xác
- một trình điều khiển tồi
- cài đặt một bản cập nhật quan trọng
Tuy nhiên, hầu hết các thông báo lỗi thường sẽ có mô tả về vấn đề có thể là gì. Dưới đây là một số giải pháp đã thử và đã thử nghiệm để giúp bạn khắc phục lỗi Thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ trong Windows 10 và 11.
Roll Back Windows Update
Nếu lỗi này bắt đầu xảy ra ngay sau khi cập nhật Windows, thì đó có thể là do vấn đề của bạn nằm ở đâu và giải pháp nên đơn giản:khôi phục bản cập nhật Windows!
Sau những sự cố cập nhật Windows dường như vô tận do người dùng báo cáo, Microsoft đã tích hợp tính năng “gỡ cài đặt bản cập nhật” được khuyên dùng vào Windows 10.
Vào Cài đặt Windows Update bằng cách đi tới “Cài đặt -> Cập nhật &Bảo mật”, sau đó nhấp vào “Xem lịch sử cập nhật”.
Nhấp vào “Gỡ cài đặt bản cập nhật”, sau đó trong danh sách, nhấp chuột phải và gỡ cài đặt các bản cập nhật có ngày tương ứng với thời điểm sự cố của bạn bắt đầu (vì vậy, lý tưởng nhất là các bản cập nhật gần đây nhất trước khi lỗi “cấu hình hệ thống bị lỗi” bắt đầu).
Kiểm tra RAM và Ổ cứng của bạn
Đối với một số người, có vẻ khó khăn khi nhìn vào bên trong PC của bạn và bắt đầu loay hoay với các thành phần vật lý. Tuy nhiên, tình trạng sức khỏe và sự phù hợp của RAM và ổ cứng của bạn có thể là nguyên nhân gây ra lỗi thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ.
Nếu cảm thấy thoải mái với việc mở máy tính của mình, bạn có thể xem xét bên trong để đảm bảo rằng RAM của bạn được lắp đúng vào các khe cắm và cáp SATA ổ cứng của bạn cũng được kết nối đúng cách.
Những lần kiểm tra này sẽ không mất quá vài phút.
Nếu bạn có nhiều thanh RAM, bạn thậm chí có thể loại bỏ các thanh thừa để chỉ còn lại một thanh RAM và xem lỗi có biến mất theo cách đó không. Nếu lỗi chỉ xuất hiện khi một số thanh RAM nhất định được cắm vào, thì có khả năng những thanh RAM đó đang gây ra lỗi, trong trường hợp đó, bạn có thể cần chạy PC trên ít RAM hơn (và, cuối cùng, hãy tìm mua RAM mới).
Giả sử RAM và ổ cứng của bạn được lắp đúng cách, sau đó bạn nên kiểm tra tình trạng của RAM và tình trạng ổ cứng của bạn, cả hai điều này chúng tôi đều có hướng dẫn ở đây trên trang web. Nếu bạn nhận được kết quả không tốt ở cả hai mặt, điều này có thể gây ra lỗi và có thể đã đến lúc phải xem xét việc thay thế các thành phần liên quan.
Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển
Trình điều khiển không tương thích hoặc lỗi thời là nguồn gốc của một số vấn đề. Điều tồi tệ nhất mà trình điều khiển tồi có thể làm là xuất hiện lỗi BSoD, chẳng hạn như Thông tin cấu hình hệ thống bị lỗi.
Để giải quyết vấn đề này, bạn nên đi tới Trình quản lý thiết bị cửa sổ ( Win , sau đó nhập device manager
). Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị, nhấp vào “Hành động -> Quét các thay đổi phần cứng”, sau đó xem có biểu tượng dấu chấm than màu vàng nào xuất hiện bên cạnh bất kỳ thiết bị nào không. (Bạn sẽ cần nhấp vào các biểu tượng thả xuống để tìm kiếm chúng.)
Nếu bạn tìm thấy bất kỳ trình điều khiển nào hoạt động sai, hãy nhấp chuột phải vào chúng, sau đó nhấp vào “Cập nhật trình điều khiển”. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy nhấp chuột phải vào trình điều khiển, sau đó nhấp vào “Gỡ cài đặt thiết bị”. Nếu đó là thiết bị hệ thống (như trình điều khiển cho cổng ethernet trên bo mạch của bạn), thiết bị sẽ tự động cài đặt lại sau khi khởi động lại PC của bạn.
Nếu là trình điều khiển của bên thứ ba, trình điều khiển sẽ cài đặt lại sau khi kết nối lại thiết bị được đề cập hoặc sau khi cài đặt lại phần mềm.
lệnh bcdedit
Thông thường, lỗi Thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ có thể xuất hiện khi cấu hình hệ thống không chính xác hoặc không được định cấu hình đúng cách. Ngoài ra, nếu bộ nhớ và bộ xử lý trong tệp cấu hình có giá trị sai, lỗi cũng sẽ xuất hiện, ngăn cản quyền truy cập vào Windows 10 và Windows 11.
Để giải quyết vấn đề này, bạn cần đi tới trình đơn Khởi động nâng cao:
- Nhấp vào Bắt đầu.
- Nhấp vào Nguồn.
- Nhấn và giữ Shift và nhấp vào Khởi động lại.
- Màn hình “Chọn một tùy chọn” sẽ hiển thị. Chọn Khắc phục sự cố.
- Trong cửa sổ Khắc phục sự cố, hãy chọn “Tùy chọn nâng cao”.
- Trong cửa sổ Tuỳ chọn Nâng cao, chọn Dấu nhắc Lệnh.
- Máy tính của bạn sẽ khởi động lại và sau đó hiển thị màn hình xanh lam Command Prompt. Bạn sẽ được yêu cầu chọn một tài khoản để tiếp tục. Nhấn Enter rồi nhập mật khẩu của bạn cho tài khoản đó.
- Nhập các dòng sau khi Command Prompt bắt đầu:
bcdedit/deletevalue {default} numproc bcdedit/deletevalue {default} truncatememory
- Đóng Command Prompt.
- Khởi động lại Windows.
Sửa tệp BCD
Nếu tệp BCD của bạn bị hỏng hoặc bị hỏng, lỗi Thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ có thể xuất hiện và từ chối bạn hoàn toàn truy cập vào Chế độ an toàn và Windows.
Để giải quyết vấn đề này, bạn cần có ổ đĩa flash USB khởi động được với Windows hoặc đĩa DVD cài đặt. Bạn cũng có thể sử dụng Công cụ tạo phương tiện nếu bạn không có ổ USB có thể khởi động.
Đây là những việc cần làm tiếp theo:
- Chèn đĩa DVD cài đặt Windows 10 hoặc Windows 11 có thể khởi động và khởi động từ đó.
- Quá trình thiết lập Windows sẽ bắt đầu.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Nhấp vào “Sửa chữa máy tính của bạn”.
- Chọn “Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Dấu nhắc lệnh.”
- Nhập các dòng sau khi Dấu nhắc Lệnh bắt đầu. (Nhấn enter sau mỗi dòng để thực thi.)
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr
- Đóng Command Prompt.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Lưu ý: lệnh cuối cùng bạn nhập sẽ xóa và sau đó tạo lại Bản ghi khởi động chính. Hãy cẩn thận khi sử dụng nó.
Sửa sổ đăng ký
Có những vấn đề sổ đăng ký cụ thể có thể gây ra lỗi, nhưng bạn có thể sửa chữa sổ đăng ký để giải quyết nó bằng cách làm theo các bước sau:
- Khởi động từ đĩa DVD cài đặt Windows 10 hoặc 11.
- Chọn “Khắc phục sự cố -> Tùy chọn nâng cao -> Dấu nhắc lệnh.”
- Nhập các dòng sau khi Dấu nhắc Lệnh bắt đầu. (Nhấn enter sau mỗi dòng để thực thi.)
cd C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
Lưu ý: các thư mục của mỗi lệnh này được đổi tên khi bạn nhấn Enter và sau khi hoàn tất việc này, Windows sẽ không sử dụng chúng nữa. Chúng có thể bị xóa, nhưng tốt hơn hết bạn nên đổi tên trong trường hợp sau này cần khôi phục hệ thống.
4. Tiếp theo, nhập các dòng bên dưới vào Command Prompt:
copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackSAM C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackSECURITY C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackSYSTEM C:\Windows\System32\config\ copy C:\Windows\System32\config\RegBackSOFTWARE C:\Windows\System32\config\
Quá trình này sao chép bản sao lưu của sổ đăng ký và thay thế các tệp cũ. Đóng Command Prompt và khởi động lại PC của bạn.
Khôi phục Hệ thống
Nếu các phương pháp khác không hữu ích, đây có thể là một trong hai giải pháp cuối cùng bạn nên thử.
- Nhấp vào Bắt đầu.
- Nhấp vào Nguồn.
- Nhấn và giữ Shift và nhấp vào Khởi động lại.
- Chọn “Khắc phục sự cố -> Tùy chọn Nâng cao -> Khôi phục Hệ thống.”
- Chọn tên người dùng của bạn.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình.
- Chọn điểm khôi phục bạn muốn.
- Nhấp vào Tiếp theo và đợi quá trình hoàn tất.
Đặt lại Windows 10 / Windows 11
Đây là giải pháp cuối cùng để thử nếu không có giải pháp nào khác hoạt động. Trước khi đặt lại, hãy tạo bản sao lưu vì sau khi bạn đặt lại Windows, tất cả các tệp sẽ bị xóa khỏi phân vùng C.
- Nhấp vào Bắt đầu.
- Nhấp vào Nguồn.
- Nhấn và giữ Shift và nhấp vào Khởi động lại.
- Chọn “Khắc phục sự cố -> Đặt lại PC này.”
- Chọn “Xóa mọi thứ -> Chỉ ổ đĩa cài đặt Windows -> Chỉ xóa tệp của tôi.”
- Nhấp vào Đặt lại và đợi nó hoàn tất quá trình. Bạn sẽ có một bản cài đặt Windows mới sau khi hoàn tất.
Việc đặt lại sẽ khắc phục được sự cố nếu nó liên quan đến phần mềm PC của bạn.
Bất chấp những vấn đề của nó, chúng tôi nghĩ rằng Windows 10 vẫn là một hệ điều hành tuyệt vời và có lẽ ổn định hơn ở thời điểm này so với Windows 11. Nhưng nếu bạn gặp phải các vấn đề khác như tai nghe bị trục trặc hoặc mức sử dụng CPU cao bất thường trong Windows, chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.