Nếu bạn đang phải đối mặt với màn hình xanh chết chóc mỗi khi máy tính của bạn khởi động và nó hiển thị màn hình xanh chết chóc với dòng chữ Bad System Information trong Windows 10, đừng lo lắng vì vấn đề này có thể dễ dàng được khắc phục.
Nó có thể khá đáng sợ vì bạn không thể khởi động vào máy tính của mình và bạn lo lắng rằng mình sẽ mất dữ liệu quý giá. Đừng lo lắng, tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố này.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi thông tin hệ thống kém?
Có nhiều lý do cho lỗi này và nó sẽ thay đổi từ hệ thống này sang hệ thống khác. Các vấn đề phổ biến nhất là.
- Tệp hệ điều hành bị hỏng
- Bộ khởi động Windows 10 bị hỏng
- Sự cố phần cứng
- Cập nhật Windows
Mặc dù tất cả các vấn đề này đều có vẻ đáng sợ, nhưng đừng lo lắng vì chúng dễ dàng được khắc phục. Tôi sẽ chỉ cho bạn từng bước cách khắc phục lỗi này dưới đây. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy trình, bạn có thể đăng câu hỏi trong phần nhận xét của chúng tôi bên dưới.
Cách khắc phục thông tin hệ thống bị lỗi trong Windows 10
Để khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc của thông tin hệ thống, chúng tôi sẽ tạo một đĩa khôi phục windows 10 có thể khởi động mà chúng tôi sẽ sử dụng để chạy một vài công cụ.
Tạo đĩa khôi phục Windows 10
Để tạo đĩa khôi phục windows 10, hãy làm theo các bước sau.
- Tải xuống cả khôi phục microsoft l từ liên kết bên dưới. Windows 10 32 bit Nhấp vào đây
Windows 10 64 bit Nhấp vào đây - Khi tệp đã được tải xuống nhấp đúp vào tệp , Trên cửa sổ đầu tiên nhấp vào “Tạo phương tiện cài đặt cho PC khác” và nhấp vào tiếp theo
- Chọn ngôn ngữ, ấn bản và kiến trúc được yêu cầu, sau đó nhấp vào tiếp theo
- Chọn ổ đĩa flash USB hoặc Tệp ISO (Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ tạo một đĩa khôi phục usb. Sau đó, nhấp vào tiếp theo
- Nhập ổ USB vào máy của bạn (Xin lưu ý rằng chúng tôi yêu cầu xóa ổ này để sao lưu mọi dữ liệu cần thiết)
- Chọn ổ USB của bạn được kết nối với và nhấp vào tiếp theo
- Giờ đây, công cụ sẽ tải xuống các tệp cần thiết và chuẩn bị ổ USB của bạn. Quá trình này có thể mất từ 10 phút đến một giờ tùy thuộc vào kết nối internet của bạn.
- Khi công cụ hoàn tất, hãy đóng ứng dụng và tháo ổ USB khỏi hệ thống của bạn .
Khắc phục 1:Kiểm tra lỗi trên đĩa
Điều đầu tiên tôi muốn làm để sửa lỗi này là kiểm tra đĩa để tìm lỗi. Để làm điều này
- Chèn Phương tiện Khôi phục Windows 10 chúng tôi vừa tạo vào máy của bạn và bật máy của bạn và khởi động vào ổ USB
- Trên màn hình đầu tiên, hãy chọn ngôn ngữ và bàn phím yêu cầu của bạn bố cục và nhấp vào tiếp theo .
- Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn , Đừng nhấp vào cài đặt ngay bây giờ.
- Trên màn hình chọn một tùy chọn, hãy nhấp vào khắc phục sự cố
- Trên màn hình khắc phục sự cố, hãy nhấp vào các tùy chọn nâng cao
- Trên màn hình tùy chọn nâng cao, nhấp vào Dấu nhắc Lệnh
- Trong dấu nhắc lệnh (Cửa sổ màu đen), nhập chkdsk / f / r và nhấn enter, máy tính của bạn bây giờ sẽ được quét các tệp bị hỏng và nó sẽ giải quyết mọi vấn đề mà nó tìm thấy. Khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại máy của bạn.
Hy vọng rằng bạn đã giải quyết được lỗi Bad System Information trong windows 10, nếu bạn vẫn bị màn hình xanh chết chóc hãy thử sửa chữa tiếp theo.
Khắc phục 2:Sửa Windows 10 Bootrec
Điều tiếp theo chúng tôi sẽ thử là sửa chữa bootrec. Công cụ này sẽ đặt lại các tệp khởi động windows 10 của bạn.
- Chèn Phương tiện Khôi phục Windows 10 chúng tôi vừa tạo vào máy của bạn và bật máy của bạn và khởi động vào ổ USB
- Trên màn hình đầu tiên, hãy chọn ngôn ngữ và bàn phím yêu cầu của bạn bố cục và nhấp vào tiếp theo .
- Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn , Đừng nhấp vào cài đặt ngay bây giờ.
- Trên màn hình chọn một tùy chọn, hãy nhấp vào khắc phục sự cố
- Trên màn hình khắc phục sự cố, hãy nhấp vào các tùy chọn nâng cao
- Trên màn hình tùy chọn nâng cao, nhấp vào Dấu nhắc Lệnh
- Trong dấu nhắc lệnh (Cửa sổ màu đen), hãy nhập lần lượt các lệnh sau. bootrec / sửa chữabcd
bootrec / osscan
bootrec / sửa chữa - Sau khi các lệnh chạy, hãy khởi động lại máy của bạn.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy tiếp tục đến bản sửa lỗi tiếp theo.
Khắc phục 3:Sửa chữa khởi động Windows 10
Bây giờ chúng tôi sẽ sử dụng sửa chữa khởi động. Công cụ này sẽ kiểm tra tất cả các tệp khởi động windows 10 của bạn (Không chỉ bootrec như trong bản sửa lỗi 2) và sẽ giải quyết mọi vấn đề mà nó tìm thấy. Để chạy sửa chữa này, hãy làm theo các bước sau.
- Chèn Phương tiện Khôi phục Windows 10 chúng tôi vừa tạo vào máy của bạn và bật máy của bạn và khởi động vào ổ USB
- Trên màn hình đầu tiên, hãy chọn ngôn ngữ và bàn phím yêu cầu của bạn bố cục và nhấp vào tiếp theo .
- Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn , Đừng nhấp vào cài đặt ngay bây giờ.
- Trên màn hình chọn một tùy chọn, hãy nhấp vào khắc phục sự cố
- Trên màn hình khắc phục sự cố, hãy nhấp vào các tùy chọn nâng cao
- Trên màn hình tùy chọn nâng cao, nhấp vào sửa chữa khởi động
- Quá trình khởi động sửa chữa Windows 10 bây giờ sẽ tự động bắt đầu và sẽ giải quyết bất kỳ sự cố nào phát hiện được, Dự kiến quá trình này mất từ 2 phút đến 20 phút .
- Khi quá trình sửa chữa hoàn tất khởi động lại máy của bạn .
Dưới đây là một số câu hỏi tôi thường gặp về lỗi này.
Điều gì gây ra thông tin cấu hình hệ thống không hợp lệ? Có nhiều lý do cho lỗi này và nó sẽ thay đổi từ hệ thống này sang hệ thống khác. Các vấn đề phổ biến nhất là.
- Tệp hệ điều hành bị hỏng
- Bộ khởi động Windows 10 bị hỏng
- Sự cố phần cứng
- Cập nhật Windows