Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục 'Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)'

Một số người dùng Windows đang gặp phải lỗi ‘Thiết bị này bị vô hiệu hóa. (Mã 22) ’ lỗi khi họ sử dụng Trình quản lý thiết bị hoặc tiện ích Dịch vụ để kiểm tra trạng thái của thiết bị dường như không hoạt động bình thường. Sự cố này được xác nhận là xảy ra trên nhiều phiên bản Windows và nguyên nhân không phải chỉ do thiết bị được kết nối bị tắt bên trong Trình quản lý thiết bị .

Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)

Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này, hóa ra là có một số nguyên nhân khác nhau có thể buộc mã lỗi này xuất hiện. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra vấn đề này:

  • Thiết bị bị Tắt - Cho đến nay, lý do phổ biến nhất khiến bạn gặp lỗi này là một trường hợp đơn giản trong đó thiết bị bạn đang điều tra bị vô hiệu hóa do sự can thiệp của người dùng thủ công hoặc bởi một ứng dụng tối ưu hóa tài nguyên. Trong trường hợp này, chuyến đi tới Trình quản lý thiết bị sẽ cho phép bạn kích hoạt lại thiết bị được đề cập.
  • Trình điều khiển thiết bị không được dùng nữa - Cũng có những trường hợp bạn sẽ thấy lỗi này vì Windows nhận ra rằng trình điều khiển có sẵn cho thiết bị cụ thể này không được dùng nữa, vì vậy nó ngăn thiết bị đó chạy. Trong trường hợp này, bạn có thể bỏ qua hạn chế này bằng cách cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới nhất hiện có.
  • Sự cố chung của thiết bị - Cũng có thể bạn đang gặp phải một trục trặc chung mà Microsoft đã biết. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách chạy trình gỡ rối tích hợp có thể áp dụng được và thực thi cách khắc phục được đề xuất.
  • Xung đột bên thứ ba - Nếu bạn đang gặp phải sự cố này với các dịch vụ webcam, micrô hoặc các thiết bị tương tự khác sẽ yêu cầu các quyền đặc biệt, bạn nên điều tra khả năng xung đột giữa trình điều khiển của bên thứ ba và trình điều khiển tương đương mà Microsoft cố gắng sử dụng theo mặc định. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng Khôi phục hệ thống để hoàn nguyên máy tính của mình về trạng thái mà sự cố này không xảy ra.
  • Dữ liệu xấu được tính bằng Pin / chip nhớ CMOS - Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, dữ liệu bộ nhớ cache cũng có thể là nguyên nhân gây ra loại sự cố này, đặc biệt nếu bạn gặp lỗi này trên máy tính để bàn. Nếu bạn rơi vào trường hợp này, hãy thử xóa pin CMOS hoặc chip nhớ để ngăn dữ liệu xấu được duy trì giữa các lần khởi động.
  • Tệp Hệ thống bị hỏng - Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể gặp sự cố này nếu bạn đang xử lý một loại lỗi tệp hệ thống nhất định đang ảnh hưởng đến hoạt động của các thiết bị ngoại vi được kết nối của bạn. Trong trường hợp này, việc chạy quy trình cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố bằng cách làm mới các tệp Windows của mình.

Giờ bạn đã biết mọi thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra sự cố này, đây là danh sách các bản sửa lỗi tiềm năng mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để giải quyết tình trạng ‘Thiết bị này bị vô hiệu hóa. (Mã 22) ’ lỗi:

Phương pháp 1:Bật Dịch vụ bên trong Trình quản lý Thiết bị

Tất nhiên, cách khắc phục rõ ràng nhất cho vấn đề cụ thể này là chỉ cần sử dụng Trình quản lý thiết bị để kích hoạt lại thiết bị. Đây có vẻ như là cách khắc phục duy nhất cho lỗi ‘Thiết bị này bị vô hiệu hóa. (Mã 22) ’ nhưng trên thực tế thì không.

Hãy nhớ rằng điều này sẽ chỉ hoạt động miễn là nguyên nhân cơ bản của sự cố này là do người dùng tương tác thủ công đã vô hiệu hóa thiết bị trước đó (hoặc một ứng dụng tối ưu hóa đã làm điều đó cho bạn).

Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách truy cập Trình quản lý thiết bị và bật thiết bị qua tab chung. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để thực hiện việc này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Bên trong hộp văn bản, nhập ‘devmgmt.msc’ và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  2. Sau khi bạn ở trong Trình quản lý Thiết bị , cuộn xuống qua danh sách thiết bị và tìm danh sách đang kích hoạt ‘Thiết bị này bị tắt. (Mã 22) ’ lỗi.
  3. Khi bạn quản lý để tìm thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  4. Khi bạn đã ở bên trong Thuộc tính , nhấp vào Chung , sau đó nhấp vào tab Bật thiết bị (trong Trạng thái thiết bị hộp). Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  5. Tại Trình hướng dẫn khắc phục sự cố , nhấp vào nút Tiếp theo , sau đó đợi thiết bị được bật. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  6. Khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất. Sau khi máy tính khởi động lại, hãy kiểm tra lại trạng thái của thiết bị và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp buộc phải bật lại thiết bị đã không làm cho ‘Thiết bị này bị vô hiệu hóa. (Mã 22) ’ lỗi sẽ biến mất, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới để biết cách giải quyết vấn đề khác.

Phương pháp 2:Cập nhật Trình điều khiển Thiết bị

Một thủ phạm phổ biến khác có thể gây ra lỗi này là trình điều khiển không dùng nữa mà Windows từ chối sử dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách buộc tiện ích Trình quản lý Thiết bị cập nhật trình điều khiển hiện tại lên phiên bản mới nhất mà phiên bản Windows của bạn có thể sử dụng được.

Trong trường hợp bạn không thể đối phó với ‘Thiết bị này đã bị vô hiệu hóa. (Mã 22) ’ lỗi bằng cách chỉ cần kích hoạt lại dịch vụ, bạn nên thử cập nhật trình điều khiển và xem sự cố có tự biến mất hay không.

Nếu tình huống này có thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để cập nhật trình điều khiển thiết bị có vấn đề qua Trình quản lý thiết bị :

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘devmgmt.msc’ bên trong hộp văn bản, sau đó nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  2. Bên trong Trình quản lý Thiết bị , cuộn xuống danh sách các thiết bị và nhấp chuột phải vào danh sách đang hiển thị cho bạn lỗi này. Tiếp theo, từ trình đơn ngữ cảnh vừa xuất hiện, hãy nhấp vào Thuộc tính từ menu ngữ cảnh. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  3. Khi bạn đã ở bên trong Thuộc tính màn hình, truy cập Trình điều khiển từ trình đơn ở trên cùng, sau đó nhấp vào Cập nhật trình điều khiển cái nút. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  4. Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  5. Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy đợi quá trình quét đầu tiên hoàn tất. Nếu tìm thấy phiên bản trình điều khiển mới, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt phiên bản trình điều khiển mới hơn trên máy tính của bạn.
  6. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa sau khi máy tính của bạn khởi động lại.

Nếu bạn vẫn thấy biểu tượng ‘Thiết bị này đã bị vô hiệu hóa. (Mã 22) ’ lỗi ngay cả sau khi cập nhật trình điều khiển của thiết bị được đề cập, hãy chuyển xuống Phương pháp 3.

Phương pháp 3:Chạy Trình gỡ rối hiện hành

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì có thể bạn đang xử lý một thiết bị bị mắc kẹt ở trạng thái lấp lửng (thiết bị này không bị vô hiệu hóa cũng không được kích hoạt). May mắn thay, sự cố này đã được Microsoft giải quyết bằng rất nhiều bản sửa lỗi tự động có thể được triển khai thông qua các Trình khắc phục sự cố khác nhau có sẵn trong hệ điều hành của bạn.

Nếu phương pháp này có thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, bạn có thể giải quyết được vấn đề ‘Thiết bị này bị vô hiệu hóa. (Mã 22) ’ lỗi khi chạy Trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn có thể áp dụng cho thiết bị mà bạn đang có.

Một số người dùng bị ảnh hưởng cũng gặp phải sự cố này đã xác nhận rằng đang chạy Trình khắc phục sự cố áp dụng cho loại thiết bị hiển thị mã lỗi 22 cho phép họ triển khai bản sửa lỗi đã giải quyết được sự cố và cho phép dịch vụ chạy.

Nếu bạn chưa thử, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để chạy Trình gỡ rối Windows đó là trang bị tốt nhất để đối phó với vấn đề này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘control’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển cổ điển giao diện. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  2. Khi bạn ở trong Bảng điều khiển , sử dụng chức năng tìm kiếm (góc trên bên phải) để tìm kiếm ‘trình khắc phục sự cố’. Tiếp theo, từ danh sách kết quả, hãy nhấp vào Khắc phục sự cố. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  3. Khi bạn đã ở bên trong Khắc phục sự cố , nhấp vào tiêu đề phụ áp dụng cho loại thiết bị mà bạn đang gặp sự cố. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào Phần cứng và Âm thanh , sau đó nhấp vào trình khắc phục sự cố cụ thể phụ trách khắc phục các sự cố liên quan đến thiết bị được đề cập. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  4. Sau khi bạn quản lý để mở đúng trình khắc phục sự cố, hãy nhấp vào Nâng cao siêu liên kết, sau đó chọn hộp được liên kết với Áp dụng sửa chữa tự động. Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy nhấp vào Tiếp theo để bắt đầu quét ban đầu. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  5. Chờ cho đến khi trình khắc phục sự cố cố gắng phát hiện sự cố cho bạn. Nếu một bản sửa lỗi khả thi được tìm thấy, bạn sẽ được nhắc áp dụng nó. Nếu điều này xảy ra, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này , sau đó đợi nó được áp dụng. Hãy nhớ rằng tùy thuộc vào bản sửa lỗi mà bạn cần triển khai, bản sửa lỗi có thể yêu cầu bạn thực hiện một số bước thủ công để thực thi nó. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  6. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa khi khởi động hệ thống tiếp theo.

Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4:Sử dụng Khôi phục Hệ thống

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì có thể sự thay đổi gần đây hoặc xung đột giữa dịch vụ của bên thứ 3 và dịch vụ tương đương gốc có thể đang can thiệp vào trạng thái của thiết bị và gây ra tình trạng ‘Thiết bị này bị vô hiệu hóa. (Mã 22) ’.

Nếu bạn thấy mình trong tình huống cụ thể này, một cách để khắc phục sự cố là sử dụng Khôi phục hệ thống để khôi phục máy tính của bạn trở lại trạng thái mà xung đột hiện tại không xảy ra.

Lưu ý: Hãy nhớ rằng theo mặc định, Khôi phục hệ thống được định cấu hình để lưu Khôi phục hệ thống thông thường ảnh chụp nhanh trong các sự kiện quan trọng như cài đặt trình điều khiển mới, cài đặt Windows Update hoặc cập nhật ứng dụng hiện có. Nếu bạn chưa sửa đổi hành vi mặc định của Khôi phục hệ thống, bạn sẽ có nhiều ảnh chụp nhanh để lựa chọn.

Nếu bạn chưa thử bản sửa lỗi cụ thể này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để sử dụng Khôi phục hệ thống nhằm khôi phục máy tính của bạn trở lại trạng thái khỏe mạnh mà mã lỗi thiết bị 22 không xảy ra:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘rstrui.exe’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Khôi phục hệ thống tính thiết thực. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  2. Sau khi bạn ở trong màn hình đầu tiên của Khôi phục hệ thống , bắt đầu bằng cách chọn nút Chọn một điểm khôi phục khác trước khi nhấp vào Tiếp theo. Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  3. Ở màn hình tiếp theo, hãy bắt đầu bằng cách chọn hộp được liên kết với Hiển thị thêm điểm khôi phục . Tiếp theo, chọn Khôi phục ảnh chụp nhanh có ngày trước khi xuất hiện mã lỗi 22 . Sau khi bật ảnh chụp nhanh chính xác, hãy nhấp vào Tiếp theo.

    Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  4. Ở màn hình cuối cùng của Khôi phục hệ thống , nhấp vào Hoàn tất và đợi tiện ích thực thi các ảnh chụp nhanh khôi phục cũ hơn.

Khi trạng thái cũ hơn được thực thi, hãy kiểm tra trạng thái của thiết bị và chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới nếu nút ‘Thiết bị này bị tắt. (Mã 22) ’ vẫn đang xảy ra lỗi.

Phương pháp 5:Xóa pin / chip bộ nhớ CMOS

Như đã được xác nhận bởi một số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra do dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm đang được duy trì bởi pin / chip bộ nhớ CMOS liên quan đến thiết bị đang bị trục trặc.

Trong trường hợp này, bạn cũng có thể thử tạm thời xóa CMOS (Chất bán dẫn oxit kim loại bổ sung) pin hoặc chip bộ nhớ (tùy trường hợp) để xóa dữ liệu có thể góp phần làm cho ‘Thiết bị này bị vô hiệu hóa. (Mã số 22) ’.

Làm theo hướng dẫn bên dưới để tìm hiểu cách xóa tạm thời pin CMOS hoặc chip bộ nhớ nhằm xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ đệm có thể gây ra sự cố này:

  1. Bắt đầu bằng cách tắt máy tính của bạn, sau đó rút phích cắm khỏi nguồn điện mà máy tính hiện đang kết nối.
  2. Tiếp theo, hãy trang bị cho mình một dây đeo cổ tay tĩnh để tiếp đất với khung của máy tính và tránh làm hư hỏng ngẫu nhiên các thành phần PC của bạn do năng lượng điện tĩnh tạo ra.
  3. Tháo nắp bên của máy tính để xem tổng quan về bo mạch chủ của bạn. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy sử dụng móng tay của bạn hoặc một tuốc nơ vít không dẫn điện khác để tháo pin CMOS hoặc chip bộ nhớ (tùy trường hợp). Cách khắc phục  Thiết bị bị vô hiệu hóa (Mã 22)
  4. Sau khi bạn quản lý để tháo pin, hãy đợi một phút trước khi cắm lại vào vị trí.
  5. Đậy lại nắp lưng, cắm lại máy tính của bạn với nguồn điện, khởi động và cho phép máy khởi động bình thường.
  6. Sau khi trình tự khởi động hoàn tất, hãy xem trạng thái của thiết bị có chuyển thành Đã bật hay không.

Nếu trạng thái vẫn hiển thị ‘Thiết bị này đã bị vô hiệu hóa. (Mã 22) ’ và bạn không thể kích hoạt nó theo cách thủ công, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 6:Làm mới mọi thành phần Windows

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn nên bắt đầu xem xét khả năng bạn đang đối phó với một số loại lỗi hệ thống cơ bản đang ảnh hưởng đến hoạt động của các thiết bị được kết nối của bạn.

Trong trường hợp này, cách khắc phục khả thi duy nhất tại thời điểm này là làm mới mọi thành phần Windows bằng cách thực hiện cài đặt sạch hoặc quy trình sửa chữa. Cả hai phương pháp này sẽ thay thế hiệu quả mọi tệp Windows bằng một tệp tương đương sạch sẽ giúp giải quyết nhiều vấn đề do các phiên bản bị hỏng gây ra.

Tùy thuộc vào tình huống cụ thể của bạn, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để làm mới cài đặt Windows của bạn:

  • Cài đặt sạch (sửa chữa tại chỗ) - Nếu bạn không có bất kỳ dữ liệu quan trọng nào trên ổ đĩa hệ điều hành của mình, có lẽ cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là thực hiện quy trình cài đặt sạch. Bạn có thể thực hiện việc này trực tiếp từ menu GUI của cài đặt Windows mà không cần phải sử dụng phương tiện cài đặt tương thích. Nhưng hãy nhớ rằng nếu bạn có các tệp quan trọng trên ổ đĩa hệ điều hành của mình, hãy dành thời gian để sao lưu chúng trước khi bắt đầu quy trình này.
  • Cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ) - Trong trường hợp bạn giữ thông tin cần thiết trên ổ đĩa hệ điều hành của mình, đây có lẽ là cách tốt nhất để khắc phục sự cố. Việc cài đặt sửa chữa sẽ chỉ chạm vào các tệp hệ điều hành, cho phép bạn giữ các tệp cá nhân, ứng dụng, trò chơi, phương tiện cá nhân và bất kỳ thứ gì khác không liên quan đến hệ điều hành của bạn.