Netflix là một trong những nhà cung cấp dịch vụ truyền phát và công ty sản xuất tốt nhất tại Mỹ và trên toàn thế giới. Được thành lập năm 1997, nó đã thu hút hơn 195 triệu người dùng trên khắp cầu, chiếm vị trí hàng đầu với số lượng người đăng ký hoạt động nhiều nhất. Dịch vụ phát trực tuyến có sẵn tại hơn 190 quốc gia.
Dễ dàng bị "nghiện" nền tảng thành tựu này. Tuy nhiên, điều gì xảy ra nếu bạn không thể thỏa mãn khát vọng xem Netflix vì Mã lỗi H7353? Mặc dù là dịch vụ phát trực tuyến tốt nhất và trong số những dịch vụ giá cả phải chăng nhất, nó không miễn dịch với lỗi và sự cố. Những vấn đề này có thể nghiêm trọng đến mức người dùng không thể truy cập chương trình yêu thích.
Mã lỗi H7353 trên Netflix là gì?
Trong số các vấn đề này là Mã lỗi H7353, được kích hoạt khi người dùng cố gắng phát nội dung Netflix. Vấn đề dường như ảnh hưởng đến hệ điều hành Windows, chỉ xuất hiện khi dùng trình duyệt gốc của MS như IE và Edge.
Nguyên nhân gây ra Mã lỗi Netflix H7353?
Có nhiều yếu tố dẫn đến Mã lỗi H7353. Do đó, nếu bạn bị ảnh hưởng bởi vấn đề này, bạn sẽ cần trước tiên xem xét các nguyên nhân có thể đã kích hoạt nó. Với điều đó, chúng tôi cũng biên soạn một số giải pháp có thể giúp giảm thiểu vấn đề tùy thuộc vào tình huống của bạn. Hãy trước hết xem các nguyên nhân phổ biến:
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không đúng, tệp rác, ứng dụng độc hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải xuống Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
- Dữ liệu bộ nhớ đệm (cache) hoặc cookie Netflix bị hỏng – Vấn đề cache hoặc cookie có thể sinh ra sự cố này. Chúng được lưu trữ bởi trình duyệt. Giải pháp cho loại vấn đề này là xóa cookie và tệp cache Netflix cụ thể hoặc xóa toàn bộ dữ liệu trình duyệt.
- Bản cập nhật bảo mật Edge hoặc IE đang chờ – Nếu có bản cập nhật bảo mật chờ từ Windows Edge hoặc Internet Explorer, vấn đề này chắc chắn sẽ xảy ra. Nền tảng Netflix sẽ từ chối kết nối đến dịch vụ phát của nó vì nó sẽ mong đợi phiên bản bản vá bảo mật sau. Trong kịch bản đó, bản sửa tốt nhất là cài đặt bất kỳ bản cập nhật bảo mật đang chờ cho Windows OS của bạn.
Cách khắc phục Mã lỗi H7353 trên Netflix?
Nếu bạn đang thắc mắc làm gì về Mã lỗi H7353 trên Netflix, chúng tôi đã bao phủ. Dưới đây là một tập hợp giải pháp bạn có thể áp dụng khi gặp vấn đề này.
Giải pháp #1: Xóa Cookie Netflix
Vấn đề cookie là trong số các yếu tố phổ biến nhất sinh ra mã lỗi. Điều này có nghĩa là dữ liệu cookie sẽ bị hỏng. Xóa dữ liệu cache sẽ buộc hệ thống thay thế bằng bản sao mới không sẽ khiến máy chủ Netflix làm gián đoạn kết nối phát.
Có hai cách để thực hiện cách tiếp cận này, xem xét đây là kịch bản sửa chữa phù hợp nhất. Tùy chọn đầu tiên yêu cầu người dùng xóa dữ liệu cache Netflix cụ thể và tùy chọn khác yêu cầu người dùng dọn dẹp toàn bộ thư mục cache cùng với Netflix. Cách nào cũng cho kết quả giống nhau. Tuy nhiên, chúng tôi đã bao gồm hướng dẫn cho cả hai cách dưới đây:
Xóa bộ nhớ đệm và Cookie trình duyệt
Lưu ý các bước sau chính xác chỉ cho Microsoft Edge và có thể khác một chút nếu dùng Internet Explorer.
- Chọn biểu tượng trung tâm (hub symbol) trên Edge nằm ở góc trên bên phải màn hình.
- Nhấp vào tab Lịch sử (History) trước khi chọn liên kết Xóa dữ liệu duyệt web (Clear browsing data).
- Bây giờ, trong phần tùy chọn, tích vào các hộp liên quan đến Cookie và dữ liệu trang web đã lưu (Cookies and saved website data) cũng như Dữ liệu và Tệp đã lưu trong cache (Cached data and Files). Để mọi thứ khác không tích.
- Chọn nút Xóa (Clear) để bắt đầu quy trình.
- Khi xong, khởi động lại hệ thống để thay đổi có hiệu lực, sau đó kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Xóa Cache và Cookie cụ thể của Netflix
- Truy cập trình duyệt liên quan đến vấn đề và truy cập trang này để xóa ngay cookie Netflix và dữ liệu tạm thời.
Lưu ý trang sẽ tự động xóa tệp tạm thời và cookie liên quan đến Netflix ngay khi mở. - Bây giờ, bạn sẽ nhận thấy bạn đã đăng xuất khỏi tài khoản. Nhập thông tin đăng nhập phù hợp và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp #2: Tải xuống và Cài đặt tất cả Bản cập nhật Hệ thống Windows đang chờ
Một trường hợp khác có thể kích hoạt vấn đề này là thiếu bản cập nhật bảo mật thiết yếu trên trình duyệt. Các bản cập nhật này chỉ có thể lấy được từ bản cập nhật hệ thống mới nhất vì Edge hoặc IE là phần mềm Windows gốc của MS.
Để tránh ăn cắp bản quyền, Netflix phải cập nhật kỹ thuật chống bootleg của họ, bao gồm chỉ tương thích với bản vá bảo mật mới nhất. Do đó, nếu vẫn còn bản cập nhật bảo mật chờ, nó sẽ chấm dứt kết nối đến máy chủ phát của nó như một phần biện pháp chống 해적.
Nếu đây là kịch bản áp dụng, vấn đề có thể khắc phục qua tiện ích Windows Update, có thể tải xuống và cài đặt tất cả bản cập nhật bảo mật hệ thống đang chờ. Cách sử dụng:
- Khởi chạy hộp thoại Run bằng cách nhấn đồng thời phím Windows + R. Trong trường văn bản, gõ "ms-settings:windowsupdate" (không dấu ngoặc) trước khi nhấn Enter để chạy thành phần Windows Update.
- Khi cửa sổ thành phần Windows Update đã mở, di chuột đến bên phải màn hình để chọn nút có nhãn Kiểm tra cập nhật (Check for Updates).
- Đợi hệ thống quét máy chủ Microsoft tìm bản cập nhật mới nhất đang chờ. Điều này có nghĩa là hệ thống của bạn phải kết nối Internet để quy trình có hiệu lực. Nếu có một vài bản cập nhật để cài đặt, hệ thống sẽ khởi động lại khi nó kết thúc thêm mỗi bản. Do đó, trong lần khởi động tiếp theo, hãy chắc chắn quay lại cửa sổ Windows Update để tiếp tục cài đặt các bản cập nhật còn lại cho đến khi tất cả hoàn tất.
- Khi xong, khởi động lại hệ thống lần cuối. Sau đó, trong lần khởi động tiếp theo, thực hiện hành động đã kích hoạt lỗi để kiểm tra vấn đề đã được giải quyết chưa.
Nếu không giải pháp nào ở trên giúp bạn giải quyết vấn đề, chúng tôi khuyên dùng trình duyệt của bên thứ ba không phải ứng dụng hệ thống Windows gốc như Google Chrome và Mozilla Firefox. Hơn nữa, đây là hướng dẫn hữu ích về cách tránh lừa đảo Netflix để an toàn trực tuyến.