Phím Print Screen (PrtScr) là một trong những cách nhanh nhất để chụp ảnh màn hình trên Windows. Tuy nhiên, nếu phím Print Screen của bạn đột ngột ngừng hoạt động, bạn có thể thử một số cách khắc phục.
Phím Print Screen của bạn có thể đã ngừng hoạt động do sự cố phần cứng, tức là có thể có sự cố với bàn phím của bạn. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ cần phải thay thế bàn phím của mình.
May mắn thay (hoặc không may), có rất nhiều sự cố có thể khắc phục khác có thể khiến Màn hình in ngừng hoạt động. Hãy nói về những vấn đề đó và cách bạn có thể khắc phục chúng.
1. Kiểm tra Phím F-Lock
Phím F-lock bật hoặc tắt các chức năng phụ của các phím F1 – F12. Bàn phím có phím F-lock cũng có thể đi kèm với chỉ báo LED để báo hiệu nếu F-lock đang bật hoặc tắt. Nếu tính năng này đang bật, hãy nhấn phím F-lock để tắt tính năng này. Kiểm tra xem Màn hình in của bạn hiện hoạt động bình thường hay không.
2. Dừng các chương trình đang chạy trong nền
Các chương trình chạy nền có thể là lý do khiến phím Print Screen của bạn không hoạt động. Mở Trình quản lý tác vụ của bạn và xem các ứng dụng như OneDrive, Công cụ đoạn mã hoặc Dropbox có đang chạy trong nền hay không.
Đây là những thủ phạm phổ biến, nhưng các ứng dụng khác cũng có thể gây ra sự cố. Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt bất kỳ ứng dụng mới nào, hãy thử dừng chúng và xem cách đó có giải quyết được sự cố không.
Nếu bạn có hai hoặc nhiều ứng dụng bị nghi ngờ đang chạy trong nền, hãy dừng chúng lần lượt để xem ứng dụng nào đang gây ra sự cố. Để dừng một ứng dụng, hãy chạy Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc , nhấp chuột phải vào ứng dụng và nhấp vào Kết thúc tác vụ .
3. Cập nhật trình điều khiển bàn phím của bạn
Nếu hệ thống của bạn cài đặt trình điều khiển bàn phím không chính xác, bị hỏng hoặc đã lỗi thời, điều này có thể khiến phím Print Screen ngừng hoạt động. Bạn có thể khắc phục điều này bằng cách cập nhật trình điều khiển.
Bạn có thể cập nhật trình điều khiển bàn phím của mình từ Trình quản lý thiết bị .
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và nhấp vào Trình quản lý Thiết bị hoặc nhấn phím Windows + R, đầu vào devmgmt.msc, và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
- Tìm trình điều khiển bàn phím của bạn, nhấp chuột phải và chọn Cập nhật trình điều khiển .
Trên màn hình tiếp theo, bạn sẽ được hỏi có muốn Windows tự động tìm kiếm và cài đặt trình điều khiển hay cài đặt chúng từ máy tính của bạn. Nếu Windows không thể tìm thấy trình điều khiển, hãy thử tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất trước khi chọn tùy chọn thứ hai. Ngoài ra còn có một số cách khác để cập nhật trình điều khiển Windows nếu cách này không hoạt động.
Khi bạn đã cài đặt các trình điều khiển được cập nhật, hãy khởi động lại máy tính để xem liệu phím Print Screen của bạn có hoạt động hay không.
4. Kiểm tra Cài đặt OneDrive của bạn
Nếu bạn sử dụng OneDrive trên PC của mình, hãy kiểm tra xem OneDrive có phải là lý do khiến phím Print Screen của bạn không hoạt động hay không. Đó là một vấn đề phổ biến ở những người dùng sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây của Microsoft để sao lưu tệp của họ.
Bạn có thể thực hiện việc này từ cài đặt của OneDrive. Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive từ phần dưới cùng bên phải của thanh tác vụ của bạn và nhấp vào Cài đặt . Tiếp theo, chuyển sang Sao lưu tab.
Trong Ảnh chụp màn hình , bạn sẽ thấy hộp kiểm có nội dung “ Tự động lưu ảnh chụp màn hình mà tôi chụp vào OneDrive . ” Đảm bảo rằng hộp này được chọn.
Nếu hộp đã được chọn, sau đó bỏ chọn và kiểm tra lại. Bây giờ, hãy xác minh xem điều này có giải quyết được vấn đề hay không.
5. Sử dụng Trình khắc phục sự cố Phần cứng của Windows 10
Windows 10 có trình khắc phục sự cố phần cứng được tích hợp sẵn. Điều này bao gồm trình khắc phục sự cố dành riêng cho bàn phím của bạn, có thể giúp khắc phục sự cố Màn hình in của bạn.
- Nhấn phím Windows và tìm kiếm Cài đặt khắc phục sự cố . Điều này sẽ mở ra một cửa sổ mới.
- Trong ngăn bên phải, nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung và cuộn xuống Bàn phím . Chọn nó và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố .
Làm theo lời nhắc trong trình khắc phục sự cố. Khi hoàn tất, hãy xem điều này có sửa được phím Print Screen của bạn hay không.
6. Khởi động sạch PC của bạn
Nếu phương pháp đầu tiên không hoạt động, bạn có thể thử khởi động sạch máy tính của mình. Khởi động sạch sẽ khởi động lại Windows như bình thường nhưng sẽ chỉ cho phép tải các trình điều khiển cần thiết. Điều này sẽ giúp bạn thu hẹp nguyên nhân gây ra sự cố.
Để dọn dẹp khởi động máy tính của bạn, nhấn Windows + R , nhập msconfig và nhấp vào OK . Thao tác này sẽ mở Cấu hình hệ thống cửa sổ.
Trong Chung , bạn sẽ thấy hai hộp kiểm bên dưới Khởi động có chọn lọc . Bỏ chọn hộp thứ hai có nội dung Tải các mục khởi động và rời khỏi Tải dịch vụ hệ thống đã chọn hộp.
Tiếp theo, chuyển sang Dịch vụ chuyển hướng. Ở dưới cùng bên trái, bạn sẽ thấy hộp kiểm có nội dung Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft . Đánh dấu vào ô đó.
Điều này sẽ để lại cho bạn một danh sách nhỏ các dịch vụ. Tiếp theo, nhấp vào Tắt tất cả và nhấp vào OK . Khi bạn khởi động lại máy tính, máy tính sẽ chỉ khởi động với các dịch vụ của Microsoft. Hãy thử sử dụng phím Print Screen để xem nó có hoạt động ngay bây giờ không.
7. Sửa đổi sổ đăng ký
Bạn có thể sửa đổi sổ đăng ký bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để khắc phục sự cố Màn hình in không hoạt động. Tuy nhiên, việc mắc lỗi trong khi sửa đổi sổ đăng ký có thể ảnh hưởng xấu đến PC của bạn, vì vậy tốt nhất bạn nên tạo điểm Khôi phục Hệ thống và sao lưu các tệp của mình trước khi thực hiện sửa lỗi này.
- Để mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký , nhấn Windows + R và nhập regedit . Sau đó, nhấp vào OK hoặc nhấn Enter.
- Điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer .
- Nhấp chuột phải vào Explorer và chọn Mới> DWORD và thay đổi Tên giá trị đến ScreenShotIndex . Đặt Dữ liệu giá trị của DWORD thành 4 và nhấp vào OK .
- Tiếp theo, điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders .
- Tìm kiếm chuỗi có tên {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} và nhấp đúp để mở nó.
- Đảm bảo rằng Dữ liệu giá trị được đặt thành % USERPROFILE% \ Ảnh \ Ảnh chụp màn hình .
Nếu bạn không thể tìm thấy tệp này, hãy tạo một Giá trị chuỗi mới giống như chúng tôi đã tạo DWORD và sử dụng các giá trị được đề cập ở trên trong Tên giá trị và Dữ liệu giá trị các lĩnh vực.
Nếu cách này không hiệu quả, hãy xem có thay đổi Dữ liệu giá trị không trường cho ScreenShotIndex DWORD từ 4 đến 695 hữu ích.
Bạn hiện đã biết cách khắc phục sự cố màn hình in
Print Screen là một cách nhanh chóng, thuận tiện để chụp ảnh màn hình khi đang di chuyển. Khi nó ngừng hoạt động, điều đó thật khó hiểu. Hy vọng rằng một trong những bản sửa lỗi này đã hoạt động và giải quyết được sự cố của bạn. Nếu không, bạn có thể thử cắm vào một bàn phím khác để xem thay vào đó có hoạt động không.
Nếu các phương pháp này dường như không hiệu quả, có một số cách bạn có thể chụp ảnh màn hình trên Windows mà không yêu cầu sử dụng phím Print Screen.