Khắc phục lỗi Chia sẻ màn hình FaceTime trên Mac

Hướng dẫn khắc phục tổng hợp mọi cách sửa lỗi "Chia sẻ màn hình FaceTime không hoạt động trên Mac".

FaceTime là tính năng nổi bật của hệ sinh thái Apple, và với iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey, FaceTime tốt hơn bao giờ hết. Apple bổ sung tính năng Chia sẻ màn hình (SharePlay) cho phép người dùng Apple chia sẻ màn hình Mac, iPhone, iPad với mọi người tham gia cuộc gọi FaceTime.

Mặc dù tính năng này rất hay, nhưng đôi khi người dùng không thể dùng chia sẻ màn hình trong cuộc gọi FaceTime. Nếu bạn gặp lỗi này, bạn đã đến đúng nơi. Bài viết liệt kê tất cả giải pháp khả thi khắc phục "Chia sẻ màn hình FaceTime không hoạt động trên Mac". Nếu muốn làm việc trên iPhone iOS 15, hãy đọc bài viết riêng.

Kiểm tra kết nối internet

Trước khi thử giải pháp phức tạp, hãy xem lại tốc độ mạng. FaceTime hỗ trợ gọi thoại trên mạng chậm, nhưng chia sẻ màn hình cần tốc độ mạng tốt. Khởi động lại router để cải thiện tốc độ. Nếu router dual-band/tri-band, chuyển sang dải 5GHz để tránh tắc nghẽn 2.4GHz.

Cấp quyền chia sẻ màn hình cho FaceTime

Lần đầu dùng chia sẻ màn hình, FaceTime xin quyền. Nếu vô tình bỏ qua popup quyền, bạn không thể dùng tính năng. May mắn là có thể cấp quyền thủ công:

Click logo Apple góc trên trái > Cài đặt hệ thống.
Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư.
Chuyển tab Quyền riêng tư > Chọn Ghi màn hình (Screen Recording) bên trái.
Click biểu tượng ổ khóa dưới cùng để mở khóa thay đổi quyền.
Click + > Vào thư mục Applications của Mac.
Tìm FaceTime trong danh sách > Chọn > Click ổ khóa lại để lưu.
Thoát FaceTime > Mở lại.

Chọn độ phân giải màn hình phù hợp

Nếu Mac có độ phân giải cao, FaceTime có thể gặp khó khăn chia sẻ màn hình. Vấn đề tệ hơn khi mạng yếu. Apple cho phép đổi độ phân giải tích hợp:

Logo Apple > Cài đặt hệ thống > Màn hình (Display).
Kiểm tra xem độ phân giải có đặt là Đã tỷ lệ (Scaled) không.
Nếu đang dùng Scaled, hãy chọn độ phân giải thấp hơn.
Văn bản sẽ to hơn khi chọn độ phân giải thấp.

Kiểm tra thiết bị có hỗ trợ không

Với iOS 15, FaceTime cũng hỗ trợ Android/Windows nhưng có điều kiện: họ không có app FaceTime, chỉ tham gia qua trình duyệt web. Do đó, họ không truy cập được nhiều tính năng FaceTime, bao gồm chia sẻ màn hình.

Nếu có người tham gia qua Android/Windows, họ không xem được màn hình bạn chia sẻ – không có cách nào khắc phục từ phía bạn.

Hệ điều hành có hỗ trợ Chia sẻ màn hình không?

Chia sẻ màn hình FaceTime chỉ khả thi trên thiết bị Apple. Thiết bị phải chạy iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey 12.0 hoặc mới hơn. Để dùng trên Mac, hãy cập nhật lên macOS Monterey hoặc mới hơn.

Kết luận