Chia sẻ internet iPhone cho Mac có lợi ích và bất lợi. Chia sẻ di động có thể gây ra một số vấn đề. Đôi khi hotspot di động hoạt động hoàn hảo và mọi người vui vẻ. Cũng có lúc tính năng chia sẻ internet không hoạt động.
Nếu Mac không phát hiện hoặc kết nối với Personal Hotspot của iPhone, chúng tôi đã tổng hợp 8 giải pháp khả thi trong hướng dẫn này.
Trước hết, hãy chắc chắn bạn có mật khẩu đúng của mạng. Vào Cài đặt > Personal Hotspot để xem mật khẩu hotspot iPhone. Bạn cũng nên kiểm tra với nhà mạng để xác nhận họ có hỗ trợ chia sẻ internet không. Điều này vì một số nhà mạng vô hiệu hóa chia sẻ kết nối trên thiết bị và gói internet của họ.
Nếu bạn có mật khẩu đúng và nhà mạng hỗ trợ chia sẻ kết nối nhưng Personal Hotspot vẫn không hoạt động, đây là một vài cách khắc phục sự cố chia sẻ di động.
Lưu ý: Các phương pháp trong hướng dẫn này cũng áp dụng cho người dùng iPad.
1. Ngắt Kết Nối Thiết Bị Khác
Có giới hạn số thiết bị bạn có thể kết nối với Personal Hotspot iPhone cùng lúc. Giới hạn này không cố định; theo Apple, giới hạn kết nối Personal Hotspot phụ thuộc vào nhà mạng và mẫu iPhone. Từ điều tra của chúng tôi, giới hạn này thường nằm giữa 3-5 thiết bị.
Vì vậy nếu bạn đã có 3 hoặc nhiều thiết bị kết nối với iPhone, hãy ngắt kết nối một thiết bị và thử kết nối Mac. Điều đó nên giải quyết vấn đề. Nếu không, tiếp tục các khuyến nghị khắc phục sự cố khác bên dưới.
2. Đưa iPhone Gần Mac Hơn
Khoảng cách đóng vai trò quan trọng trong trạng thái và chất lượng kết nối của công nghệ không dây. Wi-Fi hotspot có khoảng cách mà vượt quá đó thiết bị kết nối sẽ không phát hiện hoặc kết nối với thiết bị chủ. Càng gần iPhone với Mac, cơ hội phát hiện càng tốt. Tương tự, tốc độ kết nối và chất lượng tổng thể càng nhanh.
Đối với kết nối hotspot, hãy chắc chắn iPhone và Mac trong phạm vi 30 feet (10 mét) hoặc ít hơn. Mac có thể không kết nối được với hotspot iPhone nếu hai thiết bị không trong phạm vi này. Đưa cả hai thiết bị gần nhau và thử lại.
3. Tắt Và Bật Lại Personal Hotspot
Đây cũng là thủ thuật đơn giản nhưng hiệu quả. Nếu bạn gặp lỗi "Mạng Wi-Fi không thể tham gia (The Wi-Fi network could not be joined)" khi kết nối với iPhone, hãy tắt Personal Hotspot và bật lại.
Vào Cài đặt > Personal Hotspot và tắt tùy chọn Cho phép người khác tham gia (Allow Others to Join). Đợi khoảng 30 giây và bật lại tùy chọn này.
Bạn cũng có thể làm điều này từ Trung tâm Điều khiển. Vuốt xuống từ góc trên bên phải iPhone (trên iPhone X và mới hơn) hoặc vuốt lên từ cạnh dưới màn hình (cho iPhone SE, iPhone 8 và cũ hơn). Nhấn giữ bất kỳ biểu tượng nào trong phần mạng để hiện các biểu tượng ẩn.
Nhấn biểu tượng Personal Hotspot màu xanh để tắt kết nối hotspot iPhone. Mac của bạn nên kết nối với hotspot khi bạn bật lại.
4. Bật Chế Độ Máy Bay
Đây là giải pháp chắc chắn khác cho sự cố kết nối trên iPhone (và iPad). Nếu bạn gặp rắc rối với internet di động hoặc kết nối Wi-Fi, chế độ máy bay có thể giúp khôi phục cài đặt nhà mạng về bình thường.
Nếu hotspot iPhone không hoạt động trên Mac, bật và tắt chế độ máy bay có thể khắc phục vấn đề. Nhấn biểu tượng máy bay trong Trung tâm Điều khiển hoặc vào Cài đặt và bật Chế độ máy bay (Airplane Mode).
Đợi 5-10 giây và tắt tùy chọn đó. Bây giờ, kết nối Mac với hotspot iPhone và kiểm tra xem bạn có truy cập internet được không.
5. Bật Handoff Trên Cả Hai Thiết Bị
Instant Hotspot là tính năng Liên tục (Continuity) của iOS-macOS cho phép bạn truy cập internet qua Personal Hotspot mà không cần nhập mật khẩu hotspot. Để dùng Instant Hotspot, bạn cần bật Handoff trên cả iPhone và Mac.
Nếu bạn luôn gặp lỗi "Không thể bật Personal Hotspot trên iPhone (Failed to enable Personal Hotspot on iPhone)" mỗi lần kết nối Mac với hotspot iPhone, hãy chắc chắn cả hai thiết bị đã bật Handoff. Trên iPhone, vào Cài đặt chung > AirPlay & Handoff và bật Handoff.
Để bật Handoff trên Mac, vào Tùy chọn hệ thống > Cài đặt chung và tích vào ô "Cho phép Handoff giữa Mac này và thiết bị iCloud của bạn" (Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices).
Ngoài ra, hãy đảm bảo các điều kiện sau cũng được đáp ứng:
- Cả hai thiết bị (iPhone và Mac) đều đăng nhập iCloud bằng cùng Apple ID.
- Cả hai thiết bị đều bật Bluetooth.
- Cả hai thiết bị đều bật Wi-Fi.
6. Khởi Động Lại iPhone Và Mac
Bạn có thể kết nối Mac với mạng Wi-Fi khác nhưng không phải Personal Hotspot? Khởi động lại iPhone và thử lại. Nếu Mac vẫn không kết nối được với hotspot hoặc mạng Wi-Fi khác, khởi động lại Mac và kiểm tra xem có khắc phục được không.
7. Đặt Lại Cài Đặt Mạng
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn dù đã thử tất cả giải pháp trên, bạn nên cân nhắc đặt lại cài đặt mạng iPhone. Điều đó có thể khắc phục sự cố với mạng di động/phân giải và có thể giải quyết lỗi ngăn Mac kết nối với hotspot.
Đặt lại cài đặt mạng iPhone sẽ đưa các cấu hình sau về mặc định gốc: dữ liệu di động/phân giải, Bluetooth, Wi-Fi, và VPN. Làm theo các bước dưới để đặt lại cài đặt mạng iPhone hoặc iPad.
1. Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng (Reset Network Settings).
2. Nhập mã khóa iPhone và nhấn Đặt lại cài đặt mạng trên lời nhắc.
iPhone/iPad của bạn sẽ khởi động lại và điều đó nên giải quyết mọi lỗi liên quan đến mạng ảnh hưởng đến kết nối Personal Hotspot.
Lưu ý: Thực hiện đặt lại mạng sẽ xóa tất cả mạng Wi-Fi đã kết nối trước đó và thiết bị Bluetooth khỏi bộ nhớ thiết bị. Personal Hotspot của bạn sẽ được đổi tên thành "iPhone".
Nếu bạn muốn đổi tên hotspot, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu (About) và nhấn Tên (Name).
Nhập tên Personal Hotspot ưa thích và nhấn Xong (Done) trên bàn phím để lưu thay đổi.
Bật hotspot iPhone và kiểm tra xem Mac có thiết lập được kết nối không.
8. Đặt Lại Wi-Fi Của Mac
Đây là giải pháp khắc phục sự cố khác đáng thử, đặc biệt nếu Mac không kết nối được với bất kỳ mạng Wi-Fi nào.
1. Vào Tùy chọn hệ thống > Mạng (Network) và chọn Wi-Fi trên thanh bên phải.
2. Nhấn biểu tượng trừ (—) ở góc dưới bên trái cửa sổ Mạng.
3. Đóng cửa sổ Mạng và nhấn Áp dụng (Apply) trên lời nhắc xác nhận.
4. Mở lại cửa sổ cài đặt Mạng và nhấn biểu tượng cộng (+) ở góc dưới bên trái cửa sổ.
5. Nhấn nút thả xuống Giao diện (Interface).
6. Chọn Wi-Fi từ các tùy chọn và nhấn Tạo (Create) để tiếp tục.
7. Nhấn Áp dụng để lưu thay đổi.
Thử kết nối với hotspot iPhone và xem có hoạt động lần này không.
Giải Pháp Khắc Phục Sự Cố Bổ Sung
Đôi khi, lỗi do phần mềm gây ra có thể dẫn đến gián đoạn liên quan đến kết nối. Vì vậy hãy chắc chắn cả iPhone và Mac đều chạy phiên bản mới nhất của hệ điều hành tương ứng.
Bạn cũng có thể thử chia sẻ internet điện thoại cho Mac bằng phương pháp kết nối thay thế: Bluetooth và USB. Cách sau đáng tin cậy hơn nhiều. Làm theo các bước dưới để chia sẻ internet iPhone qua USB.
Cắm iPhone vào Mac bằng cáp USB. Đảm bảo bạn nhấn Tin cậy (Trust) khi được nhắc để cấp quyền Mac truy cập file và cài đặt. Bật Personal Hotspot trên iPhone và bạn nên có thể truy cập internet. Dễ dàng.
Để xác nhận trạng thái chia sẻ USB, vào Tùy chọn hệ thống > Mạng và bạn nên thấy iPhone được đánh dấu là Đã kết nối (Connected).
Chúng tôi tin rằng ít nhất một trong các giải pháp trong hướng dẫn này sẽ khắc phục sự cố kết nối hotspot iPhone. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy dùng chia sẻ USB để tạm thời kết nối internet. Hoặc liên hệ Hỗ trợ Apple để được giúp đỡ.