Điều hướng nhanh:
Di chuyển iPhone không hoạt động trên iOS 15
Tôi vừa mua iPhone 13 Pro và cần chuyển dữ liệu từ iPhone 7. Dùng Quick Start để di chuyển dữ liệu nhưng luôn thất bại. Thông báo lỗi là "Không thể hoàn tất chuyển dữ liệu iPhone". Tôi muốn nghe lời khuyên để khắc phục hoặc cách khác chuyển dữ liệu iPhone.
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
Việc mở hộp một iPhone hoàn toàn mới là niềm vui lớn cho fan Apple. Bạn chắc không muốn chuyển sang một iPhone trống rỗng, nên cần chuyển dữ liệu từ iPhone cũ sang iPhone mới.
Kể từ iOS 12.4, người dùng có thể nhập trực tiếp cài đặt và dữ liệu sang iPhone khác bằng QuickStart. Hầu hết thời gian tính năng này hoạt động hoàn hảo, nhưng iOS không phải hoàn hảo.
Tại sao Quick Start iPhone không hoạt động?
Về mặt kỹ thuật, lỗi di chuyển iPhone thất bại thường do điều kiện mạng kém hoặc lỗi hệ thống. Bạn đã thử khởi động lại iPhone nhiều lần nhưng chỉ bị kẹt ở vòng lặp "chuyển trực tiếp từ iPhone không hoạt động". Nếu vấn đề không được khắc phục, vòng lặp sẽ không kết thúc.
Bạn có thể gặp vấn đề khi chuyển dữ liệu iPhone bằng Quick Start. Hãy làm theo phần tiếp theo để biết cách khắc phục.
Cách khắc phục lỗi di chuyển iPhone không hoạt động trong 5 giải pháp
Trước khi dùng Quick Start để di chuyển iPhone, bạn cần chuẩn bị:
● Khôi phục cài đặt gốc iPhone đích nếu đã thiết lập.
● Bật Bluetooth trên iPhone nguồn.
● Đặt hai iPhone gần nhau.
※Lưu ý: Nếu hai iPhone xa nhau trong quá trình chuyển dữ liệu, bạn sẽ nhận thông báo lỗi Di chuyển thiết bị gần hơn để tiếp tục, và đôi khi quá trình bị treo.
Giải pháp 1. Cập nhật hệ thống iPhone đích:
Như đã nói, Quick Start hoạt động trên iPhone chạy iOS 12.4 trở lên. Nếu iPhone của bạn vẫn chạy iOS cũ và không thấy tùy chọn "Chuyển từ iPhone", bạn cần cập nhật iPhone đích lên iOS 12.4 trở lên. iOS 11 chỉ hỗ trợ di chuyển cài đặt iPhone. Làm theo các bước để cập nhật hệ thống.
1. Vào "Cài đặt" trên iPhone, chạm "Cài đặt chung".
2. Chạm "Cập nhật phần mềm". Nếu có phiên bản iOS mới hơn, làm theo hướng dẫn để cập nhật.
Giải pháp 2. Khởi động lại iPhone nguồn
Nếu bạn không thấy lời nhắc trên iPhone nguồn, có thể có lỗi hệ thống trên iPhone nguồn khiến nó không phản hồi yêu cầu di chuyển iPhone. Khởi động lại iPhone sẽ làm mới hệ thống.
Nếu bạn dùng iPhone X, 11, 12, 13, nhấn giữ nút âm lượng và nút bên cạnh cho đến khi thanh tắt nguồn xuất hiện.
Đối với iPhone SE, 8, 7, 6, nhấn giữ nút bên cạnh cho đến khi thấy thanh tắt nguồn.
Giải pháp 3. Gắn thẻ SIM vào iPhone nguồn
Nếu iPhone nguồn là mới và chưa được kích hoạt, bạn cần gắn thẻ SIM vào. iPhone không thể kích hoạt mà không có thẻ SIM.
Giải pháp 4. Cắm sạc cả hai iPhone
Nguồn điện phải ổn định để truyền dữ liệu không dây. Người dùng báo cáo rằng họ hoàn thành chuyển dữ liệu sau khi cắm sạc cả iPhone cũ và iPhone mới.
Giải pháp 5. Sử dụng di chuyển iPhone có dây/kiểm tra cáp
Kết nối không dây giữa hai thiết bị có thể không ổn định và khiến di chuyển iPhone mất hàng giờ, nên bạn cần thử di chuyển có dây. Dùng bộ chuyển đổi Lightning sang USB 3 Camera Adapter và cáp Lightning sang USB để kết nối cả hai iPhone rồi thử chuyển dữ liệu lại.
Nếu vẫn không được, hãy kiểm tra cáp. Đảm bảo cáp hoạt động tốt và không hư hỏng vật lý. Bạn có thể thử cáp khác hoặc dùng cáp do Apple khuyến nghị.
Phương pháp 6. Di chuyển dữ liệu sang iPhone mới trên máy tính
Sau khi thử tất cả các phương pháp trên, nếu bạn vẫn không thể hoàn tất chuyển dữ liệu trên iPhone 13/12/11, bạn có thể dùng công cụ khác để chuyển dữ liệu sang iPhone mới trên máy tính.
Công cụ 1. Công cụ truyền/di chuyển iOS mạnh mẽ - AOMEI MBackupper
AOMEI MBackupper, được biết đến như phần mềm truyền dữ liệu iOS. Với công cụ này, bạn có thể dễ dàng thực hiện di chuyển iPhone đầy đủ sang iPhone khác trên máy tính chỉ trong vài cú nhấp. Trước khi bắt đầu, bạn có thể xem các ưu điểm sau:
✓ Chuyển dữ liệu iPhone không giới hạn miễn phí: Dù có bao nhiêu file trên iPhone, bạn đều có thể gửi thành công sang iPhone đích.
✓ Hỗ trợ truyền dữ liệu một phần: Nếu chỉ muốn gửi một phần dữ liệu như một số ảnh, video, liên hệ. AOMEI MBackupper cũng giúp được.
✓ Di chuyển iPhone nhanh và ổn định: AOMEI MBackupper truyền dữ liệu dựa trên kết nối USB. Đó cho bạn quá trình truyền nhanh và ổn định hơn.
✓ Lưu bản sao iPhone vào phân vùng: Công cụ này cũng là phần mềm backup. Giúp bạn tạo bản sao iPhone trên máy tính để tránh mất dữ liệu.
> Các bước di chuyển iPhone với AOMEI MBackupper:
Bước 1. Tải AOMEI MBackupper và kết nối cả hai iPhone với máy tính.
Bước 2. Chạy AOMEI MBackupper trên máy tính, chọn "Chuyển iPhone sang iPhone".
✍Lưu ý:
1. Bạn cũng có thể chọn "Backup đầy đủ" để tạo backup hoàn chỉnh trên máy tính, và khôi phục backup sang iPhone mới.
2. Để truyền một phần, bạn có thể chọn "Backup tùy chỉnh" để chuyển dữ liệu giữa các iPhone, như chuyển liên hệ từ iPhone sang iPhone.
Bước 3. Nhấp "Bắt đầu Backup" để bắt đầu di chuyển dữ liệu sang iPhone mới.
Công cụ 2. Backup và khôi phục dữ liệu iPhone với iTunes
iTunes là công cụ chính thức giúp bạn backup iPhone cũ và khôi phục sang iPhone mới. Nhờ đó, bạn có thể chuyển dữ liệu sang iPhone mới khi di chuyển iPhone mất hàng giờ hoặc thất bại. Bạn có thể xem iTunes backup bao gồm gì để biết thêm chi tiết.
Sau đó bạn có thể cân nhắc ưu/nhược điểm trước khi dùng iTunes để chuyển.
Ưu điểm:
● Chuyển hầu hết dữ liệu sang iPhone mới
● Truyền dữ liệu ổn định giữa các thiết bị
Nhược điểm:
● Quy trình hơi phức tạp
● Không thể xem trước dữ liệu hoặc chọn dữ liệu để chuyển
● Không thể xem file backup iPhone trên máy tính
● Tạo file backup hơn 8GB trên ổ boot mỗi lần
> Các bước di chuyển iPhone với iTunes:
Bước 1. Mở iTunes và cắm iPhone nguồn vào máy tính bằng cáp USB. Nhấp biểu tượng thiết bị ở góc trên bên trái.
Bước 2. Nhấp Tóm tắt ở thanh bên. Nhấp Backup ngay và chờ khoảng 15 phút để hoàn tất backup.
Bước 3. Ngắt kết nối iPhone nguồn và cắm iPhone đích vào iTunes. Vào Tóm tắt và nhấp Khôi phục Backup.
Kết luận
Lưu dữ liệu iPhone cũ và chuyển sang iPhone mới là cần thiết. Khi gặp vấn đề di chuyển iPhone không hoạt động trên iOS 15/14/13, bạn có thể làm theo 5 giải pháp trong bài để khắc phục.
Nếu di chuyển iPhone vẫn thất bại, bạn cũng có thể dùng iPhone hoặc iTunes để hoàn tất di chuyển dữ liệu iPhone 13/12/11. Nhưng so sánh lại, AOMEI MBackupper có thể là lựa chọn tốt nhất. Nó hỗ trợ truyền đầy đủ hoặc một phần để đáp ứng nhu cầu khác nhau.