Làm sao khi phiên backup iTunes thất bại?
Tôi muốn backup iPhone X (64GB) lên máy tính, nhưng iTunes báo không thể backup iPhone vì phiên backup thất bại. Cái này lạ lắm và tôi chưa bao giờ gặp vấn đề này trước đây. Bạn có thể cho tôi vài lời khuyên?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
iOS 14 chính thức đã phát hành. Bạn có thể nói lời tạm biệt với các lỗi trong iOS 14 beta. Apple đã công bố sản phẩm mới iPad 8 và iPad Air 4. Bạn nên backup iPhone trước khi dùng hệ điều hành và sản phẩm mới, cũng tốt cho iPhone 12 sắp ra mắt.
iTunes thường dùng để backup iPhone. Bạn có thể tạo backup đầy đủ thiết bị chỉ bằng một cú nhấp "Backup ngay". Rất tiện lợi để backup dữ liệu iPhone, nhưng Apple chưa phát hành công cụ nào giúp người dùng khắc phục sự cố iTunes. Khi phiên backup iTunes thất bại, bạn không tìm thấy nút hay manh mối nào để sửa và nó cũng không đưa ra gợi ý. Điều này có thể xảy ra khi bạn backup iPhone hoặc khôi phục iPhone từ backup iTunes.
Tại sao phiên backup thất bại trên iTunes?
● Nếu backup iTunes thất bại khi bạn đang backup iPhone, nguyên nhân nhiều nhất là do lỗi hệ thống hoặc sự không tương thích của các bản backup cũ.
● Nếu không thể đồng bộ hoặc khôi phục iPhone, có thể do sự không tương thích giữa iOS hiện tại và bản backup cũ hoặc bản backup iPhone bị hỏng.
Nội dung sau sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi backup iTunes thất bại từ mọi góc độ.
Trước khi thử bất kỳ phương pháp nào, bạn nên khởi động lại cả iPhone và máy tính. Đôi khi bạn sẽ thấy vấn đề đã được giải quyết bằng cách khởi động lại. Ngoài ra, bạn nên đảm bảo kết nối ổn định. Nghĩa là bạn cần kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB chất lượng tốt và kiểm tra cổng USB trên PC ở trạng thái tốt. Cuối cùng, hãy chắc chắn bạn có đủ dung lượng trên ổ C, nếu không bạn sẽ bị phiền toái bởi vấn đề backup iPhone thất bại do không đủ dung lượng trên máy tính.
Giải pháp 1: Cập nhật hoặc cài đặt lại iTunes
Giải pháp 2: Xóa backup cũ hoặc mã hóa backup này
Giải pháp 3: Đặt lại thư mục lockdown
Giải pháp 4: Tắt phần mềm diệt virus trên máy tính
Giải pháp 5: Sửa iTunes bằng phần mềm thứ ba
Giải pháp 6: Trích xuất dữ liệu backup iTunes qua phần mềm thứ ba
Mẹo thêm: Dùng thay thế iTunes khi phiên backup thất bại
Giải pháp 1: Cập nhật hoặc cài đặt lại iTunes
Vì phiên bản iTunes trên máy tính của bạn đã cũ, nó có thể khiến phiên backup iTunes thất bại. iTunes có thể không nhận diện được các thành phần mới nhất trên iPhone. Bạn cần kiểm tra cập nhật trong iTunes.
● Nếu bạn tải iTunes từ Microsoft Store, thường iTunes sẽ tự cập nhật khi có phiên bản mới. Bạn cũng có thể vào Microsoft Store và nhấp Tải xuống và cập nhật để kiểm tra lần cập nhật cuối cùng.
● Nếu bạn tải iTunes từ trang web của Apple, bạn nên mở iTunes > nhấp Trợ giúp trên thanh công cụ > chọn Kiểm tra cập nhật.
Giải pháp 2: Xóa backup cũ hoặc mã hóa backup này
Các bản backup cũ của bạn có thể gây ra lỗi phiên backup iTunes thất bại, vì iTunes sẽ tham chiếu một số dữ liệu từ những bản backup đó, như việc backup có được mã hóa hay không. Nếu bạn đã tích "Mã hóa backup cục bộ" lần trước, bạn cần tích nó lần này nữa để tránh iTunes nghĩ quyền riêng tư của bạn bị vi phạm. Bạn cũng có thể tìm các bản backup cũ trên máy tính để xóa chúng.
Tìm vị trí backup iTunes trên máy tính:
● Nếu bạn cài iTunes từ Microsoft Store, bạn có thể tìm thấy tại C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup.
● Nếu bạn tải iTunes từ trang của Apple, nó nên ở C:\Users\YourUserName]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup.
Mẹo: Có thể có dữ liệu hữu ích, bạn có thể dùng trình duyệt backup iTunes để xem bên trong có gì.
Giải pháp 3: Đặt lại thư mục lockdown
Hầu hết các vấn đề về backup iTunes do sự không tương thích và vi phạm quyền riêng tư. Bạn có thể đặt lại thư mục lockdown để giải quyết vấn đề quyền riêng tư. Thư mục lockdown trên máy tính lưu chứng chỉ từ thiết bị để iTunes đọc iPhone của bạn. Đặt lại thư mục Lockdown iTunes sẽ cấp quyền cho PC này lại.
1. Thoát iTunes và ngắt kết nối iPhone khỏi máy tính.
2. Tìm thư mục lockdown iTunes tại C:\ProgramData\Apple\Lockdown. Thư mục ProgramData thường bị ẩn bởi hệ thống. Bạn nên nhấp Xem trên thanh menu rồi tích Mục ẩn để hiển thị thư mục.
3. Xóa mọi thứ trong thư mục này và đóng cửa sổ.
4. Khởi chạy iTunes, cắm iPhone vào máy tính bằng cáp USB, và chạm “Tin cậy” trên iPhone.
5. Bây giờ bạn có thể thử dùng iTunes backup iPhone lại.
Giải pháp 4: Tắt phần mềm diệt virus trên máy tính
Một số người dùng báo cáo vấn đề Malwarebytes chặn iTunes và gây ra backup iPhone thất bại trên máy tính. Đôi khi nó cũng khiến không thể khôi phục iPhone. Do đó, nếu iPhone không backup được lên máy tính, bạn cần tắt phần mềm diệt virus trên máy tính một lúc cho đến khi bạn hoàn tất backup bằng iTunes.
Giải pháp 5: Sửa iTunes bằng phần mềm thứ ba
Apple không đưa ra bất kỳ lời khuyên hay công cụ nào để giúp sửa chữa sự cố iTunes. Nếu bạn cần ngay lập tức backup iPhone bằng iTunes, bạn có thể lấy công cụ sửa chữa chuyên nghiệp từ các nhà cung cấp khác. Tenorshare TunesCare là một người bạn đơn giản nhưng hữu ích của iTunes. Bạn có thể nhanh chóng sửa iTunes với nó. Nếu bạn dùng bản dùng thử, bạn chỉ có thể chọn Sửa vấn đề đồng bộ iTunes. Nếu không giải quyết được, bạn cần trả phí cho bản pro để chọn Sửa tất cả vấn đề iTunes.
Giải pháp 6: Trích xuất dữ liệu backup iTunes qua phần mềm thứ ba
Bạn có thể cần sửa backup iPhone hỏng nếu bạn liên tục nhận được cảnh báo iTunes không thể khôi phục iPhone vì phiên backup thất bại. Để trích xuất dữ liệu từ thư mục hỏng đó, bạn cần công cụ chuyên nghiệp. dr.fone có thể giúp bạn xem backup iTunes và khôi phục backup đó sang iPhone. Bạn không phải xóa dữ liệu trên iPhone mà chọn dữ liệu từ backup đó để chuyển sang iPhone. Rất mạnh mẽ nhưng không miễn phí.
Mẹo thêm: Dùng thay thế iTunes khi phiên backup thất bại
Nếu bạn không hài lòng với iTunes, bạn có thể thử phương án tốt hơn cho backup iPhone. AOMEI MBackupper là phần mềm backup iPhone đơn giản, chuyên nghiệp. Nó miễn phí. Bạn có thể dùng nó để backup iPhone lên máy tính và truyền dữ liệu sang bất kỳ iDevice nào khác, như iPhone, iPad, iPod Touch, mà không gặp vấn đề không tương thích. Xứng đáng thử phần mềm tuyệt vời này.
● Chọn dữ liệu: Bạn có thể xem trước dữ liệu iPhone để chắc chắn bạn đã lưu dữ liệu iPhone cần thiết.
● Tương thích rộng: Hỗ trợ đầy đủ iOS 14/13 và tất cả thiết bị iOS, như iPhone 12/11, iPad 8/Air 4.
Bước 1. Tải AOMEI MBackupper và cắm iPhone vào máy tính bằng cáp USB.
Tải phần mềm miễn phí
Win 10/8.1/8/7
Tải xuống an toàn
Bước 2. Chọn Backup tùy chỉnh trên màn hình chính.
Bước 3. Nhấp vào biểu tượng tính năng để xem dữ liệu iPhone.
Bước 4. Xem trước các mục cụ thể trên iPhone và chọn những gì bạn cần. Nhấp OK.
Bước 5. Nhấp Bắt đầu Backup để nhanh chóng tạo backup iPhone.
Kết luận
Bạn có thể gặp vấn đề khi backup hoặc khôi phục iPhone vì phiên backup iTunes thất bại. Nội dung trên cung cấp các giải pháp cho bạn. Bạn có thể tự khắc phục sự cố iTunes hoặc nhờ công cụ chuyên nghiệp khác.
Nếu backup iPhone liên tục thất bại với iTunes, bạn có thể chuyển sang phần mềm backup iPhone tuyệt vời AOMEI MBackupper để dễ dàng tạo backup iPhone.
Bạn có thể chia sẻ bài viết này để giúp thêm nhiều người.