Sao lưu iCloud iPhone thất bại do dung lượng
"Tôi muốn sao lưu iPhone bằng iCloud, nhưng nó báo không đủ dung lượng iCloud. Thực tế vẫn còn dung lượng trống. Tôi nên làm sao?"
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
iCloud là công cụ phổ biến cho người dùng Apple. Rất tiện để sao lưu iPhone bằng iCloud. Bạn cũng có thể dùng nó đồng bộ dữ liệu như ảnh, danh bạ sang thiết bị iPhone khác.
Tuy nhiên, đôi khi quá trình sao lưu iCloud bị treo và bạn nhận thông báo "Sao lưu iPhone thất bại: Bạn không có đủ dung lượng để sao lưu iPhone này" hoặc thông báo thất bại khác. Nếu bạn đang sao lưu dữ liệu quan trọng, điều này rất bực bội.
Đừng lo, bạn có thể tham khảo phần dưới, chúng tôi sẽ giải thích tại sao vấn đề này xảy ra và giúp bạn thoát khỏi nó.
6 giải pháp cho lỗi sao lưu iCloud iPhone thất bại do dung lượng
Giải pháp 1: Kiểm tra dung lượng iCloud và dọn dẹp dữ liệu iCloud
Khi iPhone báo dung lượng iCloud không đủ, nếu sao lưu thất bại do iCloud, bước đầu là kiểm tra trạng thái dung lượng iCloud.
Vào Cài đặt iPhone > [tên của bạn] > iCloud > Quản lý dung lượng. Bạn sẽ thấy tất cả dữ liệu đã lưu lên iCloud. Thường thì ảnh, tin nhắn (có nhiều ảnh trong iMessages), và bản sao lưu cũ chiếm hầu hết dung lượng. Bạn có thể chọn dữ liệu không cần để xóa.
Trong Quản lý dung lượng > Bản sao lưu, bạn thấy thiết bị nào đã sao lưu lên iCloud. Nếu chắc chắn không cần nữa, hãy xóa. Nếu muốn kiểm tra dữ liệu hữu ích, bạn có thể tải bản sao lưu iCloud về máy tính.
Giải pháp 2: Kiểm tra kích thước bản sao lưu tiếp theo
Khi bạn bật sao lưu iCloud, nó sẽ liên tục lưu dữ liệu lên iCloud mỗi khi bạn thêm dữ liệu vào iPhone. Nếu nhận thông báo thất bại nhưng vẫn còn dung lượng trống, thực tế dung lượng trống nhỏ hơn kích thước bản sao lưu tiếp theo. Bạn kiểm tra kích thước bản sao lưu tiếp theo:
Vào iCloud > Quản lý dung lượng > Bản sao lưu > [tên thiết bị] và bạn sẽ thấy dữ liệu chuẩn bị tải lên iCloud. Sau đó bạn có thể bỏ chọn ứng dụng nghĩa là không lưu dữ liệu từ ứng dụng đó.
Giải pháp 3: Thay đổi gói lưu trữ iCloud
Sau khi kiểm tra dung lượng iCloud, bạn có thể xóa dữ liệu khỏi iCloud để giải phóng, hoặc mua gói iCloud lớn hơn để có thêm dung lượng.
Khi sao lưu iCloud thất bại do thiếu dung lượng, giải pháp trực tiếp là mua thêm dung lượng.
Vào iCloud > Quản lý dung lượng > Thay đổi gói iCloud và chọn gói phù hợp. 50GB giá $0.99/tháng, 200GB $2.99/tháng, 2TB $9.99/tháng.
Giải pháp 4: Đặt lại cài đặt Mạng/Tất cả cài đặt
iCloud cần Internet kết nối iPhone với máy chủ. Nếu cài đặt bị lỗi, sao lưu có thể thất bại và báo không đủ dung lượng. Bạn cần đặt lại cài đặt mạng hoặc tất cả cài đặt để làm mới hệ thống.
Vào Cài đặt iPhone > Chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng để giải quyết. Đặt lại mạng sẽ xóa mật khẩu Wi-Fi đã kết nối. Bạn phải chắc chắn vẫn kết nối được ít nhất một Wi-Fi.
Nếu sao lưu iCloud vẫn thất bại, bạn có thể chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
Giải pháp 5: Nâng cấp iOS sửa lỗi iCloud
Nếu lỗi dung lượng iCloud xảy ra với quá nhiều người dùng và iPhone không sao lưu được lên iCloud, Apple sẽ sửa lỗi và phát hành bản cập nhật mới. Bạn kiểm tra cập nhật iPhone qua Cài đặt iPhone > Chung > Cập nhật phần mềm để nâng cấp lên iOS mới nhất.
Giải pháp 6: Kiểm tra trạng thái iCloud từ trang Apple
Nếu Apple tắt dịch vụ iCloud, bạn có thể không sao lưu được iPhone lên iCloud. Sao lưu iCloud có thể thất bại do thiếu dung lượng. Bạn vào trang Apple kiểm tra Trạng thái hệ thống. Nếu dịch vụ iCloud tạm thời đóng, bạn phải đợi sự cố được giải quyết.
Không muốn đợi? Hãy thử giải pháp thay thế iCloud tuyệt vời để lưu dữ liệu bạn quan tâm lên máy tính.
Giải pháp 7: Cách thay thế sao lưu và khôi phục iPhone không giới hạn dung lượng
Dung lượng iCloud rất hạn chế và mở rộng tốn tiền hàng tháng. Nếu bạn có nhiều dữ liệu và không muốn mua gói lớn hơn, hoặc iCloud đơn giản không sao lưu được iPhone, bạn có thể sao lưu iPhone lên máy tính qua AOMEI MBackupper.
Đây là phần mềm sao lưu iPhone miễn phí, chuyên nghiệp, cho phép tạo bản sao lưu đầy đủ hoặc chọn lọc ảnh, video, nhạc, danh bạ, tin nhắn lên máy tính/ổ cứng ngoài. Ngoài ra, nó tập trung vào các khía cạnh sau để bảo vệ dữ liệu an toàn:
✓ Sao lưu và khôi phục nhanh: Tốc độ sao lưu/khôi phục nhanh hơn iCloud và các công cụ khác.
✓ Chuyển dữ liệu iPhone: AOMEI MBackupper cho phép chọn lọc truyền/sao lưu lên PC, điều iCloud không hỗ trợ. Cũng giúp chuyển dữ liệu từ iPhone cũ sang iPhone mới.
✓ Sao lưu tăng dần (Incremental Backup): Nếu bạn thêm dữ liệu trên iPhone, lần sau có thể sao lưu tăng dần chỉ lưu dữ liệu thay đổi/mới, tiết kiệm thời gian và dung lượng.
✓ Hoàn toàn tương thích iOS: Tương thích hoàn hảo mọi phiên bản iOS, iPadOS, bao gồm iOS 15/14/13. Dùng cho mọi iDevice như iPhone 13/12/11, iPad, iPad Pro/Mini/Air.
- Bước 1. Tải AOMEI MBackupper về máy tính và kết nối iPhone bằng cáp USB. Nhấn "Tin cậy" trên iPhone.
- Bước 2. Chọn Sao lưu tùy chỉnh (Custom Backup). Nhấn biểu tượng để xem và chọn file trên iPhone. Nhấn OK để quay lại.
- Lưu ý: Nếu muốn sao lưu hoàn toàn iPhone, hãy chọn nút "Sao lưu đầy đủ (Full Backup)". Sẽ sao lưu toàn bộ iPhone lên máy tính.
- Bước 3. Kiểm tra file muốn sao lưu. Bạn có thể nhấn biểu tượng chọn mục cụ thể. Sau đó nhấn "OK".
- Bước 4. Nhấn Bắt đầu sao lưu (Start Backup) để lưu bản sao iPhone lên máy tính.
Kết luận
Đây là cách khắc phục sự cố "Sao lưu iCloud iPhone thất bại do dung lượng". Bạn có thể giải phóng iCloud, mua thêm dung lượng, đặt lại mạng, cập nhật iOS, v.v. Nếu vẫn nhận thông báo thất bại, hãy thử AOMEI MBackupper sao lưu iPhone lên máy tính.