"Tôi đã sao lưu iPhone 8 lên máy tính bằng iTunes và gần đây muốn khôi phục iPhone 7 từ bản sao lưu đó. Tôi chọn bản sao lưu trong iTunes nhưng nó báo iTunes không thể khôi phục iPhone vì phiên sao lưu thất bại. Tôi nên làm gì?"
iTunes có thể giúp bạn tạo bản sao lưu iPhone đầy đủ chỉ với 1 click. Bản sao lưu đó có thể dùng để khôi phục iPhone này, iPhone hoặc iPad khác. Sau khôi phục, thiết bị đích sẽ hoàn toàn được thay thế bằng dữ liệu từ bản sao lưu đó. Đây là cách tốt để lưu dữ liệu iPhone, làm mới hệ thống hoặc sửa một số sự cố hệ thống với iTunes.
iTunes thường mang来 trải nghiệm tốt, nhưng do đặc tính iOS, đôi khi cũng khiến bạn thất vọng. Nhiệm vụ có thể bị dừng lại khi bạn sao lưu hoặc khôi phục iPhone với iTunes vì phiên sao lưu iPhone thất bại. Nội dung sau sẽ nói cho bạn cách khắc phục khi iPhone không sao lưu được lên máy tính.
Tại Sao Phiên Sao Lưu iPhone Thất Bại?
Sao lưu hoặc khôi phục của bạn có thể thất bại do kết nối kém hoặc không tương thích. iOS rất nghiêm ngặt ngay cả với phần mềm do Apple phát triển. Nếu iTunes không thể lấy quyền từ bạn, phiên sẽ thất bại ở giữa chừng.
iTunes sẽ tạo bản sao lưu tăng dần dựa trên bản sao lưu cũ của bạn. Phiên thường thất bại nếu bạn không tích "Mã hóa bản sao lưu này". Xung đột giữa hai bản sao lưu sẽ gây ra thất bại phiên.
iPhone của bạn nên được cập nhật. Nếu bạn tạo bản sao lưu iOS 12, nhưng muốn khôi phục bản sao lưu đó lên iPhone chạy iOS 11, phiên thường thất bại.
Nếu iPhone của bạn đã jailbreak, phiên sao lưu sẽ dễ thất bại hơn. Bạn có thể cần dùng công cụ khác để sao lưu iPhone.
8 Giải Pháp Cho Vấn Đề Sao Lưu iPhone Thất Bại
Vì bạn đã biết vấn đề có thể do kết nối kém hoặc không tương thích, bạn có thể dùng 8 phương pháp để khắc phục và thử iTunes lại mỗi khi dùng một phương pháp. Trước khi thử bất kỳ phương pháp nào, bạn nên khởi động lại iPhone và máy tính để làm mới hệ thống.
#1 Thay Cáp USB và Cổng
Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là kết nối vật lý. Cáp USB nên là loại tốt và cổng USB trên máy tính nên chặt. Thử cáp USB khác và làm sạch cổng USB để đảm bảo kết nối vật lý được thiết lập.
Mẹo: Cáp lightning gốc được ưu tiên.
#2 Tắt Tường Lửa và Phần Mềm Diệt Virus
Tường lửa và phần mềm diệt virus của bạn có thể nhầm lẫn iPhone là mối đe dọa cho máy tính và chặn kết nối. Tạm thời tắt tường lửa và diệt virus để đảm bảo iTunes có thể đọc và ghi iPhone.
#3 Cập Nhật Driver
Driver Apple Mobile Device USB là cần thiết để kết nối iPhone với máy tính. Đôi khi nó cần được cập nhật. Chuột phải nút Start trên màn hình nền > chọn Device Manager > mở rộng phần Thiết bị di động > chuột phải tên thiết bị > chạm Cập nhật driver > chọn "Tự động tìm phần mềm driver cập nhật."
#4 Cập Nhật iTunes và iOS
Bạn nên cập nhật phần mềm, đặc biệt là iOS. Như đã đề cập, nếu iPhone đích chạy iOS cũ, nó sẽ không tương thích với bản sao lưu đó.
#5 Mã Hóa Bản Sao Lưu Này
Nếu bạn đã có bản sao lưu được mã hóa của iPhone này trên máy tính, lần sao lưu tiếp theo cũng nên được mã hóa.
#6 Xóa Bản Sao Lưu Cũ
Nếu bạn thực sự không muốn mã hóa bản sao lưu lần này, bạn nên xóa bản sao lưu trước đó trong iTunes > Chỉnh sửa > Tùy chọn > Thiết bị và thử lại. Nếu không chắc có nên xóa bản sao lưu đó, hãy đọc phương pháp tiếp theo.
#7 Trích Xuất Bản Sao Lưu iTunes
Nếu phiên sao lưu vẫn thất bại, bản sao lưu đó có thể bị hỏng. Bạn có thể dùng trình trích xuất bản sao lưu iTunes để xem bên trong có gì và giữ dữ liệu bạn muốn để có thể xóa an toàn bản sao lưu đó.
#8 Khôi Phục Từ iCloud
Nếu bạn đã tạo bản sao lưu iCloud trên iPhone, bạn có thể khôi phục iPhone từ bản sao lưu iCloud đó. Trước khi làm vậy, bạn nên biết sự khác biệt giữa sao lưu iCloud và sao lưu iTunes.
Dùng Thay Thế iTunes Để Tránh Phiên Sao Lưu iPhone Thất Bại
iTunes không chuyên nghiệp như công cụ sao lưu iPhone. Bạn cần một thay thế iTunes để lưu iPhone. AOMEI MBackupper là phần mềm sao lưu iPhone miễn phí chuyên nghiệp cho phép bạn dễ dàng và nhanh chóng sao lưu ảnh, video, nhạc, danh bạ, tin nhắn iPhone sang máy tính.
Bạn có thể sao lưu iPhone trong 3 bước. AOMEI MBackupper cho phép bạn xem trước và chọn tệp trên iPhone để quyết định sao lưu gì trên iPhone. Quản lý bản sao lưu luôn rất dễ dàng bằng cách xem hoặc định vị bản sao lưu bằng 1 click. Hỗ trợ hầu hết phiên bản iOS bao gồm iOS 13 mới nhất.
Kết Luận
iTunes có thể báo iTunes không thể sao lưu/khôi phục iPhone vì phiên sao lưu thất bại. Vấn đề này có thể do kết nối kém hoặc không tương thích. Bạn nên dùng 8 phương pháp trong bài viết này để tiếp tục sao lưu hoặc khôi phục iPhone. Để tránh vấn đề lặp lại, bạn có thể dùng AOMEI MBackupper để dễ dàng và an toàn sao lưu và khôi phục iPhone. Nếu bài viết này giải quyết vấn đề của bạn, bạn có thể chia sẻ để giúp thêm nhiều người.