Điều hướng nhanh:
Bạn gặp sự cố khi sao lưu iPhone với iTunes?
iTunes không thể sao lưu iPhone vì iPhone đã ngắt kết nối
Tôi đã sao lưu iPhone 8 của mình trên máy tính ngày hôm qua. Mọi thứ đều hoàn hảo cho đến khi tôi gặp sự cố được iTunes báo cáo. Nó tiếp tục thông báo rằng iPhone của tôi đã bị ngắt kết nối. Tôi chắc chắn rằng tôi đã cắm iPhone của mình vào máy tính và có biểu tượng tia chớp trên iPhone. Bất cứ ai có thể giúp tôi giải quyết vấn đề?
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
iTunes thường được người dùng sử dụng để sao lưu iPhone, nhưng có rất nhiều lỗi iTunes đã biết có thể khiến bạn không thể bảo vệ dữ liệu iPhone. Apple dường như không cân nhắc lắm vào thời điểm đó vì không có nút hoặc tùy chọn cụ thể nào trong iTunes để giúp người dùng khắc phục sự cố iTunes.
Không thể sao lưu iPhone vì bị ngắt kết nối? Khi bạn sao lưu iPhone bằng iTunes, phần cứng, hệ thống iPhone hoặc hệ thống Windows có thể gây ra sự cố. Làm thế nào để khắc phục sự cố iPhone bị ngắt kết nối? Nếu iPhone liên tục ngắt kết nối khỏi iTunes trong quá trình đồng bộ hóa, sao lưu hoặc khôi phục, bạn nên kiểm tra phần cứng trước rồi kiểm tra phần mềm. Làm theo các cách để khắc phục sự cố khi iTunes không thể sao lưu iPhone do iPhone bị ngắt kết nối.
Nếu bạn tò mò về nội dung của bản sao lưu của mình, hãy tham khảo hướng dẫn này Bản sao lưu iTunes bao gồm những gì.
Giải pháp 1:Kiểm tra cáp
Không phải bất kỳ loại cáp nào cũng có thể được sử dụng để truyền dữ liệu giữa iPhone và PC, ngay cả khi nó có thể được sử dụng để sạc iPhone của bạn. Nếu bạn không sử dụng cáp Lightning, rất có thể cáp này không thể được sử dụng để truyền dữ liệu. Bạn có thể thay đổi cáp và thử lại. Nếu bạn sử dụng cáp gốc, hãy đảm bảo rằng nó không quá cũ hoặc bị hỏng.
Giải pháp 2:Kiểm tra Cổng USB
Bạn cần kiểm tra giao diện xem có lỏng quá không, có thể do va đập. Nếu bạn không sử dụng cổng USB trong một thời gian dài, cổng có thể bị gỉ hoặc bám bụi. Bạn nên vệ sinh cổng USB để đảm bảo kết nối bình thường. Bạn cũng có thể thay đổi cổng USB và thử lại.
Nếu bạn sử dụng bộ chia USB trên máy tính, có thể máy tính của bạn không thể cung cấp đủ nguồn điện cho điện thoại của bạn. Bạn nên thử kết nối trực tiếp iPhone của mình với máy tính.
Nếu sự cố do phần mềm gây ra, bạn cũng có thể gặp phải sự cố iTunes không thể khôi phục iPhone do iPhone bị ngắt kết nối. Bạn cũng có thể dễ dàng sửa chữa nó.
Giải pháp 3:Kiểm tra phần mềm bảo mật
Vì sự an toàn của PC, có khả năng kết nối sẽ bị phần mềm chống vi-rút của bạn chặn. Đã có bằng chứng cho thấy một số phần mềm chống vi-rút sẽ khiến iPhone bị ngắt kết nối trong iTunes. Bạn nên tắt nó một lúc và thử lại.
Giải pháp 4:Kiểm tra trình điều khiển
Trình điều khiển USB của Thiết bị Di động Apple là cần thiết để kết nối iPhone của bạn với máy tính. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu trên máy tính để bàn> chọn Trình quản lý thiết bị > mở rộng Phần thiết bị di động > nhấp chuột phải vào tên thiết bị > nhấp vào U Trình điều khiển pdate > chọn " Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật. "Khởi động lại iTunes và thử kết nối lại iPhone của bạn.
Giải pháp 5:Khởi động lại thiết bị
Bạn có thể khởi động lại PC và iPhone của mình rồi thử lại. Nền tảng của hệ thống có thể rất phức tạp. Các chương trình không nhìn thấy sẽ can thiệp vào kết nối. Khởi động lại máy tính có thể khắc phục được nhiều vấn đề như iPhone không đồng bộ được lỗi 54.
Giải pháp 6:Kiểm tra bản cập nhật iTunes
Để cập nhật nó, bạn cần nhấp vào Trợ giúp và chọn “kiểm tra các bản cập nhật”. iTunes sẽ cung cấp thông tin liệu bạn có cần cập nhật ứng dụng này hay không. Một số người cũng nói rằng họ đã khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt iTunes và cài đặt lại. Bạn cũng có thể thử.
Giải pháp 7:Kiểm tra bản cập nhật iOS:
Một số ứng dụng sẽ không hỗ trợ hệ điều hành cũ, vì vậy để tránh tình trạng không tương thích, bạn cần cập nhật hệ điều hành của mình lên phiên bản mới nhất. Để kiểm tra bản cập nhật của hệ điều hành, bạn nên đi tới menu Bắt đầu, nhấp vào Cài đặt biểu tượng bánh răng, sau đó nhấp vào Cập nhật và Bảo mật và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật để xem có phiên bản mới cho windows hay không.
Nếu các giải pháp trên vẫn không thể giải quyết được vấn đề của bạn. Bạn nên giữ mã lỗi và ảnh chụp màn hình liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để họ có thể thu hẹp vấn đề.
Vì iTunes không thể phát hiện thiết bị của bạn, bạn có thể thử một phần mềm sao lưu iPhone khác.
Cách thay thế để sao lưu iPhone khi iTunes không thể sao lưu iPhone
Nếu tất cả các phương pháp này không thể giúp bạn thoát khỏi vấn đề này, bạn có thể chuyển sang một giải pháp thay thế cho iTunes-AOMEI MBackupper, một phần mềm sao lưu iOS mạnh mẽ cho phép bạn sao lưu dữ liệu iPhone vào máy tính.
• Sao lưu tất cả dữ liệu iPhone hoặc sao lưu một phần :Nó cho phép bạn sao lưu toàn bộ dữ liệu iPhone của mình hoặc chọn ảnh, video, danh bạ, tin nhắn, mục nhạc để sao lưu.
• Xem trước tệp: Bất cứ khi nào bạn sao lưu hoặc khôi phục điện thoại của mình, bạn có thể xem trước và chọn các tệp để nhận được những gì bạn cần.
• Chuyển iOS :Nó hỗ trợ chuyển ảnh, video, danh bạ, nhạc giữa iPhone và PC của bạn hoặc chuyển tất cả dữ liệu từ iPhone này sang iPhone khác.
• Tương thích rộng rãi: Nó hỗ trợ hầu hết các mẫu iPhone từ iPhone 4 đến iPhone 13 mới nhất và sẽ hoàn toàn tương thích với iOS 15. Nó cũng hỗ trợ iPad và iPod Touch.
Các bước sao lưu dữ liệu iPhone
Bước 1. Tải xuống và khởi chạy AOMEI MBackupper. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng USB và nhớ nhấn Tin cậy máy tính này.