iTunes có thể đã ngừng hoạt động trong macOS Catalina, nhưng đối với nhiều người dùng iPhone, đây vẫn là một cách đáng tin cậy để chuyển nhạc và dữ liệu khác vào và tắt thiết bị của họ hoặc để tạo bản sao lưu có thể được lưu trữ trên PC hoặc Mac của họ.
Tuy nhiên, điều này có thể được hạn chế, nếu bạn thấy thông báo 'iTunes không thể kết nối với iPhone này. Bạn không có thẩm quyền.' Đây là những việc cần làm nếu đúng như vậy.
Kiểm tra cáp và cổng USB của bạn
Có thể bạn không nhận ra, nhưng cáp USB khác nhau về khả năng của chúng. Một số sẽ tính phí, trong khi những người khác cũng có thể xử lý dữ liệu.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc làm cho iPhone của mình được máy tính nhận dạng, thì điều đầu tiên bạn nên thử là một loại cáp khác, vì có thể cái hiện tại của bạn không phù hợp với công việc. Nếu trước đây nó tốt thì cũng có khả năng nó đã xuống cấp theo thời gian.
Hãy thử sử dụng một cổng khác trên máy tính của bạn, vì đôi khi những cổng này có thể ngừng hoạt động bình thường, dẫn đến sự cố khi kết nối iPhone của bạn.
Bật nguồn và mở khóa iPhone của bạn
iTunes sẽ không thể kết nối nếu thiết bị của bạn bị khóa, vì vậy hãy nhớ mở khóa và đưa nó lên trang chủ. Rõ ràng là nó cũng sẽ cần được cung cấp năng lượng.
Tin tưởng vào máy tính bạn đang sử dụng
Khi kết nối iPhone với máy Mac hoặc PC, bạn có thể được hỏi có Tin cậy máy tính này không? Điều này hoàn toàn ổn vì nó thực sự là một cài đặt cần thiết để kết nối iPhone của bạn. Nhấn vào Tin cậy và xem điều này có giải quyết được vấn đề không.
Cập nhật iTunes
Bước tiếp theo là kiểm tra xem bạn đang chạy phiên bản iTunes mới nhất. Để thực hiện việc này, hãy mở App Store và chọn Cập nhật phần từ cột bên trái. Nếu bạn thấy iTunes được liệt kê là một trong các bản cập nhật có sẵn, hãy chọn nó. Hy vọng rằng điều đó có thể giải quyết vấn đề của bạn.
Cập nhật iOS
Một khả năng khác là iOS cũng có thể cần cập nhật. Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm sau đó xem xét liệu có phiên bản mới hơn không. Nếu có, hãy nhấn vào Tải xuống và cài đặt sau đó Cài đặt .
Khởi động lại thiết bị của bạn
Nếu không có gì khác chứng tỏ thành công, bạn nên thử khởi động lại thiết bị của mình. Tắt nguồn iPhone và Mac hoặc PC của bạn sau đó khởi động lại chúng thường có thể chứng minh một dạng ma thuật điện tử có thể chữa khỏi mọi bệnh tật.
Nếu điều kỳ diệu không thành công, thì bạn sẽ muốn liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để đặt lịch hẹn tại quầy Genius trong cửa hàng Apple địa phương của bạn hoặc nói chuyện với người có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Để biết thêm các cách khai thác tối đa thiết bị Apple của bạn, hãy đọc các mẹo và thủ thuật iPhone.