Như tên cho thấy, Android File Transfer là một ứng dụng phổ biến cho phép người dùng Mac di chuyển tệp giữa máy tính và điện thoại thông minh Android của họ. Về phần lớn, nó là một phần mềm mạnh mẽ và đáng tin cậy, nhưng nếu bạn thấy rằng nó ngừng hoạt động, bạn có thể làm gì để khắc phục tình trạng này? Trong bài viết này, chúng tôi chỉ cho bạn một số bản sửa lỗi để thử, hy vọng rằng thiết bị của bạn sẽ hoạt động trở lại.
Kiểm tra cáp và đầu nối của bạn
Trước khi đi sâu vào bất kỳ giải pháp phần mềm phức tạp nào, tốt nhất bạn nên xem liệu các phần đơn giản nhất trong thiết lập của bạn có hoạt động chính xác hay không. Tất cả các loại cáp USB đều không giống nhau và bạn có thể thấy rằng một loại cáp có thể sạc vui vẻ cho điện thoại của bạn có thể khó kết nối với các thiết bị khác.
Thử cắm cáp USB vào một PC khác để xem nó có đăng ký hay không. Nếu điều sau là đúng thì có thể nên sử dụng một loại cáp khác để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề hay không. Nếu điện thoại của bạn đăng ký trên PC khác, thì bạn nên thử một cổng khác trên máy Mac để xem điều đó có giúp ích gì không.
Cập nhật phần mềm của bạn
Một vấn đề phổ biến khác là một số phiên bản phần mềm không hoạt động tốt với nhau. Chúng tôi đã từng thấy các báo cáo trước đây về việc macOS Catalina 10.15 không thích tính năng Truyền tệp của Android trong khi người dùng cập nhật lên 10.15.1 nhận thấy sự cố đã biến mất.
Hãy thử cập nhật cả Android và macOS lên phiên bản mới nhất và / hoặc tìm kiếm trực tuyến bất kỳ sự cố đã biết nào cụ thể đối với các phiên bản bạn hiện đang chạy.
Trên máy Mac, đi tới Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm và kiểm tra xem có phiên bản mới hay không. Đối với Android, đi tới Cài đặt> Cập nhật phần mềm (hoặc trên một số điện thoại, nó sẽ là Cài đặt> Hệ thống> Nâng cao> Cập nhật hệ thống ) và xem bạn đã cập nhật chưa.
Trang web Truyền tệp của Android tuyên bố rằng ứng dụng hỗ trợ macOS 10.7 trở lên, vì vậy, bạn cần phải có ít nhất phiên bản đó nếu muốn sử dụng phần mềm.
Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang ở chế độ phù hợp
Khi bạn kết nối điện thoại thông minh với máy Mac, điện thoại thông minh không tự động chuyển sang chế độ chia sẻ tệp. Mặc định là chỉ sạc từ pin của máy tính xách tay hoặc nguồn điện chính của máy tính để bàn.
Trên hầu hết các điện thoại, bạn sẽ cần phải vuốt xuống để mở phần Thông báo, sau đó tìm một phần nào đó dọc theo dòng USB để truyền tệp và nhấn vào nó để mở các tùy chọn.
Tiếp theo, bạn sẽ thấy, tùy thuộc vào thiết bị của mình, một tùy chọn cho Truyền tệp hoặc sử dụng MTP cách thức. Chọn tùy chọn này và kiểm tra xem Truyền tệp của Android hiện có thể truy cập vào điện thoại của bạn hay không.
Cài đặt lại Truyền tệp của Android
Nếu tất cả những điều này không thành công, bạn nên xóa Android File Transfer khỏi hệ thống của mình và cài đặt lại nó để xem có sự cố với phiên bản đầu tiên hay không. Để thực hiện việc này, hãy mở Finder và chọn Ứng dụng tiết diện. Tại đây, tìm Truyền tệp của Android và nhấp chuột phải (hoặc nhấp hai ngón tay) để mở menu ngữ cảnh.
Chọn Chuyển vào thùng sau đó nhấp chuột phải vào Thùng rác và chọn Thùng rỗng . Bây giờ, bạn có thể tải xuống Android File Transfer và thử lại.
Để biết thêm các cách khai thác tối đa điện thoại thông minh của bạn, hãy đọc 10 mẹo và thủ thuật Android.