iPhone là một trong những thương hiệu thiết bị di động phổ biến nhất được phát triển và phân phối bởi Apple. Nó nổi tiếng với iOS nhẹ và an toàn. Apple luôn là nhà vô địch trong việc cung cấp các bản cập nhật cho thiết bị cầm tay của mình ngay cả khi chúng đã được 3 hoặc 4 thế hệ. Tuy nhiên, gần đây, rất nhiều báo cáo đã được đưa ra trong đó người dùng đang gặp phải tình trạng “ Không thể cập nhật iPhone. Đã xảy ra lỗi không xác định (4000) ”Trong khi cố gắng tải xuống các bản cập nhật phần mềm trên điện thoại di động của họ.
Nguyên nhân nào gây ra “Lỗi cập nhật 4000” trên iPhone?
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra vấn đề và đưa ra một loạt giải pháp để khắc phục hoàn toàn vấn đề này. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà nó được kích hoạt và liệt kê chúng như sau.
- Bản cập nhật đã cài đặt: Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này xảy ra khi iPhone đã được cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất có sẵn cho iTunes. Điều này có nghĩa là iPhone của bạn không cần cập nhật mới và có thể sử dụng sau khi khởi động lại bình thường.
- Thiết bị bị khóa: Có thể thiết bị mà bạn đang cố gắng cập nhật bị khóa bằng mật mã trong khi quá trình cài đặt phần mềm bắt đầu. iPhone cần được mở khóa để được cập nhật bằng iTunes, nếu iPhone chưa được khóa, lỗi này có thể phát sinh.
- iTunes lỗi thời: Trong một số trường hợp, có thể lỗi đang được kích hoạt do ứng dụng iTunes đã lỗi thời. Trong hầu hết các trường hợp, ứng dụng được cập nhật tự động nhưng đôi khi có thể bị lỗi.
- Pin yếu: Trong một số trường hợp, sự cố này có thể xảy ra nếu mức pin iPhone của bạn thấp hơn 50%. Nếu mức pin thấp hơn 50%, tùy chọn cài đặt sẽ tự động bị tắt trên điện thoại của bạn. Do pin yếu.
Bây giờ bạn đã hiểu cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được trình bày để tránh xung đột.
Giải pháp 1:Tải xuống trực tiếp các bản cập nhật
Nếu lỗi đang được kích hoạt trong khi tải xuống các bản cập nhật từ iTunes, bạn có thể thử tải chúng xuống trực tiếp trên thiết bị di động. Vì điều đó:
- Điều hướng đến “ Cài đặt ”Và nhấp vào“ Chung “.
- Nhấp vào “ Phần mềm Cập nhật " lựa chọn.
- iPhone sẽ kiểm tra xem có bản cập nhật mới nào cho điện thoại di động của bạn hay không, hãy nhấp vào nút “ Tải xuống và cài đặt ngay bây giờ” nếu có bản cập nhật.
Giải pháp 2:Cập nhật iTunes
Trong một số trường hợp, lỗi được kích hoạt nếu iTunes đã lỗi thời. Do đó, bạn nên cập nhật ứng dụng iTunes của mình lên phiên bản mới nhất. Vì điều đó:
- Mở iTunes và nhấp vào nút “ Trợ giúp ”Ở góc trên cùng bên phải.
- Chọn “ Kiểm tra Cập nhật ”Từ danh sách.
- iTunes bây giờ sẽ tự động kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật.
- Thử để cập nhật điện thoại của bạn và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 3:Gỡ cài đặt iTunes MS Store và cài đặt thông qua IPSW
Nếu cả hai phương pháp trên đều không hiệu quả, chúng tôi có thể thử sử dụng phiên bản iTunes trên trang web của Apple thay vì phiên bản MS Store và cài đặt iOS trực tiếp bằng IPSW.
- Điều hướng đến trình quản lý ứng dụng (nhấn Windows + R, nhập ‘ appwiz.cpl ‘, Và nhấn Enter) và gỡ cài đặt iTunes. Chỉ gỡ cài đặt nếu bạn đã tải xuống iTunes từ Microsoft store.
- Mở iTunes và kết nối thiết bị Apple của bạn. Bây giờ, shift-click cập nhật và thử cài đặt trực tiếp bằng IPSW.
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem điều này có thành công không. Bạn cũng có thể kiểm tra và tìm hiểu về IPSW từ đây.
Mẹo:
Một giải pháp khác mà chúng tôi đã gặp là nơi người dùng có thể bỏ qua lỗi cập nhật bằng cách tắt tự động khóa và tắt Nhận dạng khuôn mặt trước khi tiếp tục quá trình cập nhật. Nếu quá trình cập nhật thành công, bạn luôn có thể hoàn nguyên các thay đổi.
Giải pháp 4:Sạc điện thoại di động của bạn nhiều hơn 50%
Nếu lỗi đang được kích hoạt khi pin iPhone của bạn mức thấp hơn 50%, bạn nên thử sạc trên mốc 50%, điều này dường như khắc phục được sự cố này cho nhiều người dùng iPhone. Kiểm tra xem bạn có thể cài đặt các bản cập nhật sau khi sạc iPhone hơn 50% hay không.