Tình huống
Không thể cập nhật iPhone lỗi 4000
{Tôi cắm iPhone 12 vào iTunes, có bản cập nhật iOS 15 đã tải. Nhấn cập nhật nhưng sau một lúc báo: Không thể cập nhật iPhone lỗi 4000. Làm sao giải quyết và cập nhật iPhone ngay?
- Câu hỏi từ Apple Community
Apple thường đẩy cập nhật cho người dùng iPhone để giới thiệu tính năng mới và sửa lỗi iOS hiện tại.
Cập nhật iPhone cần thiết vì iOS mới như iOS 15 mang thêm tính năng. Tuy nhiên không luôn dễ dàng. Quá trình có thể thất bại dù đã tải gói cài trong iTunes. Nếu thấy thông báo iPhone không thể cập nhật. Đã xảy ra lỗi không xác định (4000), hãy làm theo bài viết để biết nguyên nhân và cách khắc phục.
Tại sao iPhone báo lỗi 4000 khi cập nhật?
Chung có 3 nguyên nhân có thể (thực tế liệt kê 5):
◆ iOS đã cập nhật trên iPhone. Đôi khi OS đã cập nhật bằng iTunes mới nhất, nên không chạy được chương trình cập nhật.
◆ Pin yếu: Chương trình cập nhật iOS không chạy nếu pin dưới 50%.
◆ Không đủ dung lượng iPhone: iOS mới chiếm vài GB. Nếu iPhone đầy, gặp "Không thể cập nhật iPhone lỗi 4000".
◆ iPhone bị khóa. iPhone khóa không thể cập nhật hệ thống.
◆ Phiên bản iTunes cũ. iTunes cũ đôi khi gây lỗi cập nhật iOS.
Tiếp theo, bài viết liệt kê 7 cách khắc phục theo nguyên nhân trên.
Cách khắc phục "không thể cập nhật iPhone lỗi 4000" trên iTunes với 7 phương pháp
Trước hết, đảm bảo pin iPhone > 50%. Thử khởi động lại chương trình cập nhật. Sau đó thử các giải pháp dưới.
Phương pháp 1. Kiểm tra phiên bản iOS trên iPhone
iOS hiện tại trên iPhone có thể mới hơn iOS trên iTunes.
Vào Cài đặt iPhone > Chung kiểm tra phiên bản phần mềm.
Nếu có iOS 12.4.4, không dùng bản cập nhật iOS 12.4.3 trong iTunes. Tuy nhiên, phần cuối bài viết hướng dẫn cài phiên bản iOS cũ.
Phương pháp 2. Cập nhật iOS trực tiếp trên iPhone
Kiểm tra xem có cập nhật iOS sẵn cho iPhone để cập nhật trực tiếp.
Vào Cài đặt iPhone > Chung > Cập nhật phần mềm.
Nên sao lưu iPhone trước khi cài iOS mới vì cập nhật không chỉ sửa lỗi cũ mà cũng có thể gây lỗi mới.
Phương pháp 3. Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất
iTunes cũ không cập nhật được iPhone và thường báo lỗi. Cần iTunes mới nhất trên PC.
Nhấp Trợ giúp trong iTunes rồi chọn Kiểm tra cập nhật.
Phương pháp 4. Giữ màn hình iPhone mở khóa
iTunes không nhập dữ liệu vào iPhone do vấn đề bảo mật. Cần mở khóa màn hình iPhone khi truyền dữ liệu giữa iPhone và máy tính.
Vào Cài đặt iPhone > Màn hình & Độ sáng > Tự động khóa > chọn Không bao giờ.
Phương pháp 5. Cập nhật iPhone thủ công trong iTunes
Nhấn Update trong iTunes nhưng gặp lỗi 4000, thử cập nhật thủ công.
- Cắm iPhone vào máy tính bằng cáp USB. Nhấp biểu tượng thiết bị, chọn phần Summary.
- Đảm bảo đã tải bản cập nhật iOS mới nhất trong iTunes. Tìm ở C: \Users\TênUser\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Update. Nếu chưa tải đúng phiên bản, vào https://ipsw.me/ tải firmware về máy.
- Giữ phím SHIFT và nhấp Update trong iTunes.
- Chọn gói cập nhật iOS từ máy tính và mở để cài iOS mới.
Phương pháp 6. Vào Chế độ khôi phục (Recovery Mode) để cập nhật
Nếu vẫn không cập nhật được sau mọi cách, cách cuối cùng là Recovery Mode. Chứng minh cập nhật thành công sau Recovery Mode.
Cần biết: Cho iPhone vào Recovery Mode có thể mất toàn bộ dữ liệu, rất cần sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện. Nhấp Update là an toàn, đừng nhấp Restore.
- Cho iPhone vào Recovery Mode.
- Thao tác khác nhau tùy mẫu iPhone. Cắm iPhone vào iTunes bằng cáp USB, chọn cách phù hợp để vào Recovery Mode.
◆ iPhone 8 trở lên: Nhấn nút "tăng âm lượng+" rồi thả nhanh. Nhấn nút giảm âm lượng rồi thả nhanh. Giữ nút "nguồn" vài giây thì iPhone vào recovery mode.
◆ iPhone 7 và 7 Plus: Giữ nút nguồn và "giảm âm lượng" vài giây thì vào recovery mode.
◆ iPhone 6s hoặc cũ hơn: Giữ nút nguồn và nút "Home" vài giây thì vào recovery mode.
2. Sẽ hiện cửa sổ pop-up trong iTunes, nhấp Update.
Phương pháp 7. Giải phóng dung lượng iPhone
Nếu iPhone đầy, không cập nhật được, iTunes báo "Không thể cập nhật iPhone Lỗi 4000". Vào "Cài đặt" > "Dung lượng iPhone" xem file nào chiếm chỗ.
Trước hết bật "Tối ưu ảnh" và "Gỡ app không dùng" để giải phóng chỗ.
✍Lưu ý:
● Gỡ app không dùng: Tự động gỡ app không dùng khi iPhone thiếu dung lượng.
● Tối ưu ảnh: Ảnh độ phân giải gốc lưu trên iCloud, iPhone lưu bản nén.
Nếu vẫn thiếu chỗ, sao lưu dữ liệu quan trọng sang máy tính/ổ cứng ngoài rồi xóa để nhường chỗ.
Dùng AOMEI MBackupper - phần mềm sao lưu iPhone chuyên nghiệp. Lưu ảnh, video, nhạc, danh bạ, tin nhắn từ iPhone sang PC. Hơn nữa, phần mềm này nhập ảnh trực tiếp từ PC sang iPhone. Tốt hơn iTunes vì ảnh sync từ iTunes sẽ bị xóa nếu bật iCloud ảnh trên iPhone.
Sao lưu nhanh: Sao lưu iPhone tốc độ cao.
Sao lưu tất cả hoặc chọn mục: Sao lưu toàn bộ hoặc chọn mục cần thiết.
Sao lưu tăng dần: Sao lưu chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian và dung lượng.
Tương thích rộng: Sao lưu mọi iPhone, bao gồm iPhone 13/12/SE 2020.
Tải AOMEI MBackupper về máy tính. Hướng dẫn sao lưu toàn bộ dữ liệu iPhone:
- Cắm iPhone vào máy tính bằng cáp USB, chọn Sao lưu đầy đủ. Chỉ muốn sao lưu một số mục, chọn "Sao lưu tùy chỉnh".
- Chọn "Sao lưu đầy đủ" khi chương trình chạy.
- Ở đây có thể mã hóa sao lưu, chọn vị trí lưu file sao lưu. Nhấp Bắt đầu sao lưu để lưu nhanh mọi thứ đã chọn.
Khi sao lưu xong, xóa app lớn, ảnh, video để nhường chỗ, tiếp tục cập nhật iOS.
Mẹo thêm: Cách cài iOS phiên bản cũ
Nếu không thích iOS hiện tại? Thực tế bạn có thể tự cài bất kỳ phiên bản iOS nào. Trước khi hạ cấp, nhớ sao lưu iPhone vì hạ cấp sẽ reset gốc iPhone.
- Vào ipsw.com tải gói cài iOS phù hợp về máy tính.
- Cắm iPhone vào iTunes, nhấp biểu tượng thiết bị.
- Giữ phím SHIFT và nhấp Restore iPhone.
- Chọn thư mục đã tải để cài lại iOS.
Kết luận
Trên là tất cả về cách khắc phục "không thể cập nhật iPhone lỗi 4000" trên iTunes với 7 phương pháp. Nếu không cập nhật được iPhone, làm theo hướng dẫn để biết nguyên nhân.
Ngoài việc giải quyết lỗi, bài viết cung cấp mẹo sao lưu iPhone và cài iOS cũ. Để bảo vệ dữ liệu, dùng AOMEI MBackupper sao lưu iPhone định kỳ.