Một số người dùng báo cáo gặp lỗi Windows Update 0xc1900223 khi cố gắng cài đặt bản cập nhật. Vấn đề này thường xảy ra khi cài đặt Feature Update (Cập nhật tính năng). Với mã lỗi này, bạn có thể thấy thông báo:
There were problems installing some updates, but we will try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help:
Feature update to Windows 10 – Error 0xc1900223.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi cung cấp một số giải pháp dễ dàng giúp bạn khắc phục sự cố.
Lỗi Windows Update 0xc1900223
Để sửa lỗi 0xc1900223, hãy làm theo các gợi ý sau:
- Chạy Windows Update Troubleshooter (Trình khắc phục sự cố Windows Update)
- Chạy Media Creation Tool
- Tắt phần mềm VPN
- Xóa bộ nhớ đệm DNS (Flush DNS cache)
- Chạy công cụ DISM và SFC
- Đặt lại thành phần Windows Update
Xem chi tiết từng phương pháp:
1. Chạy Windows Update Troubleshooter
Để giải quyết vấn đề, đầu tiên hãy chạy Windows Update Troubleshooter. Công cụ này sẽ kiểm tra sự bất thường với Windows Update và trạng thái các dịch vụ liên quan, giúp khắc phục sự cố. Quy trình:
- Mở Windows Settings bằng phím tắt Win + I.
- Trên trang Settings, chọn Updates & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters (Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố bổ sung).
- Chọn Windows Updates Troubleshooter từ danh sách và chạy nó.
- Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chạy Windows Update Online Troubleshooter.
2. Chạy Media Creation Tool
Sau khi chạy Windows Update Troubleshooter, nếu vẫn không thể cập nhật Windows 10, bạn có thể dùng Media Creation Tool để khắc phục.
- Truy cập trang Microsoft và nhấp vào nút Download Tool Now (Tải công cụ ngay) trong phần Create Windows 10 installation media (Tạo phương tiện cài đặt Windows 10).
- Đi đến vị trí tải xuống và nhấp đúp vào file thực thi. Nếu UAC xuất hiện, nhấp Yes để cấp quyền quản trị.
- Chạy Media Creation Tool và chọn Upgrade this PC now (Nâng cấp máy tính này ngay).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục. Lưu ý: thao tác này sẽ giữ nguyên file, ứng dụng và hầu hết cài đặt.
- Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
3. Tắt phần mềm VPN
Nếu bạn đang dùng VPN, có khả năng cao đây là nguyên nhân gây lỗi. Hãy tắt kết nối VPN và khởi động lại máy. Sau khi khởi động, thử cài đặt Windows Update lại và kiểm tra.
4. Xóa bộ nhớ đệm DNS (Flush DNS cache)
Đôi khi lỗi này xảy ra do không nhất quán về mạng. Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm DNS qua Command Prompt:
- Nhấp nút Start và gõ "command prompt".
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
- Nếu UAC xuất hiện, nhấp Yes để cấp quyền.
- Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew
- Sau khi thực thi thành công, khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
5. Chạy công cụ DISM và SFC
Lỗi này cũng có thể do sự cố tạm thời hoặc hỏng file hệ thống. Hãy chạy System File Checker (SFC) trước, sau đó dùng DISM để sửa file hệ thống bị thiếu hoặc hỏng.
- Mở Command Prompt với quyền nâng cao (Admin).
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
sfc /scannow
- Quá trình quét mất vài phút. Bạn có thể làm việc khác trong lúc chờ.
- Sau khi SFC hoàn tất, khởi động lại thiết bị Windows để áp dụng thay đổi.
- Tiếp theo, sửa chữa file hệ thống Windows bằng công cụ DISM (Deployment Image Servicing and Management). Mở lại Command Prompt nâng cao và nhập:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- Nhấn Enter sau mỗi lệnh để thực thi.
- Sau khi chạy xong, khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.
6. Đặt lại thành phần Windows Update
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, vấn đề có thể liên quan đến lỗi Windows Update. Bạn cần đặt lại các thành phần Windows Update thông qua lệnh. Quy trình này sẽ đặt lại tất cả cài đặt liên quan đến Windows Update về mặc định.
Sau khi đặt lại, khởi động lại máy và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Hy vọng hữu ích!