Windows Update cung cấp cập nhật mới nhất từ Microsoft. Cơ chế phụ thuộc nhiều dịch vụ: BITS, Windows Update service, WSUS... Do phức tạp, có thể xảy ra lỗi 80244019 (chỉ áp dụng cho Windows Server). Bài viết tổng hợp các phương án khắc phục.
Nguyên nhân thường gặp:
- File DLL hoặc Registry Entry hỏng.
- File không tìm thấy trên server.
- Mã độc.
- Vấn đề kết nối.
- Cấu hình Windows Update client lỗi thời.
Triệu chứng: Giảm hiệu năng, lag, lỗi khởi động/tắt máy, lỗi cài phần mềm, lỗi kết nối thiết bị ngoại vi, lỗi bất ngờ từ ứng dụng.
Các phương án khắc phục
- Khởi động lại các dịch vụ liên quan WU.
- Bật Data Execution Prevention (DEP).
- Dùng Windows Update Troubleshooter.
- Cấu hình lại cài đặt Windows Update.
- Tải và cài đặt cập nhật thủ công.
1. Khởi động lại dịch vụ liên quan
Mở CMD Admin (Win+X > Command Prompt (Admin)). Chạy lần lượt:
net stop wuauserv net stop bits
Sau đó khởi động lại:
net start wuauserv net start bits
Kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
2. Bật Data Execution Prevention (DEP)
DEP bị tắt có thể gây lỗi. Bật DEP và kiểm tra.
3. Dùng Windows Update Troubleshooter
Chạy troubleshooter Windows Update tích hợp.
4. Cấu hình lại cài đặt Windows Update
- Win+I mở Settings.
- Update & Security > Windows Update > Advanced Options.
- Bỏ chọn Give me updates for other Microsoft Products when I update Windows.
- Reboot và kiểm tra.
5. Cài đặt cập nhật thủ công
Nếu không phải Feature Update mà chỉ Cumulative Update:
- Settings > Update & Security > View Update History.
- Xem update nào Failed (cột Status).
- Tìm KB number trên Microsoft Download Center hoặc Microsoft Update Catalog.
- Tải và cài thủ công.
Microsoft Update Catalog là kho lưu trữ cập nhật, driver, hotfix cho mạng doanh nghiệp.
Nếu là Feature Update: dùng Media Creation Tool tải Windows mới nhất, hoặc reset Windows.