Mã lỗi 0x80244019 xuất hiện khi Windows Update không thể kết nối đến máy chủ Microsoft để tải bản cập nhật. Nguyên nhân chính thường do Data Execution Prevention (DEP) bị tắt, dịch vụ Windows Update bị treo, hoặc file hệ thống bị hỏng. Dưới đây là các giải pháp theo thứ tự ưu tiên.
Phương pháp 1: Bật Data Execution Prevention (DEP) cho chương trình Windows cần thiết
- Chuột phải This PC > Properties > Advanced system settings.
- Tab Advanced > khu vực Performance > Settings.
- Tab Data Execution Prevention > chọn Turn on DEP for essential Windows programs and services only.
- Apply > OK > khởi động lại máy.
Phương pháp 2: Khởi động lại dịch vụ Windows Update
- Nhấn Win + R, gõ
services.msc> Enter. - Tìm Windows Update (nhấn phím W để tìm nhanh).
- Chuột phải > Restart.
- Thử kiểm tra cập nhật lại.
Phương pháp 3: Chạy Windows Update Troubleshooter
- Mở Cài đặt > Cập nhật & bảo mật > Khắc phục sự cố.
- Chọn Windows Update > Run the troubleshooter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình > khởi động lại máy.
Phương pháp 4: Chạy SFC và CHKDSK sửa file hệ thống
- Mở Command Prompt (Admin) (Win + X > Terminal Admin / PowerShell Admin).
- Chạy lần lượt:
sfc /scannow
chkdsk C: /f /r(nhấn Y để lên lịch chạy khi khởi động lại). - Khởi động lại máy để CHKDSK chạy.
Phương pháp 5: Chạy DISM khôi phục ảnh hệ thống
- Trong Command Prompt (Admin), chạy lần lượt:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Đợi hoàn tất (có thể mất 10-20 phút) > khởi động lại máy.
Giải pháp cuối: Tải bản cập nhật thủ công từ Microsoft Update Catalog
Nếu các cách trên thất bại, truy cập Microsoft Update Catalog, tìm kiếm mã KB của bản cập nhật bị lỗi, tải file .msu phù hợp (x64/arm64), cài đặt thủ công.
Lưu ý: Tạo Restore Point trước khi thực hiện. Đảm bảo kết nối internet ổn định, tắt VPN/Proxy nếu có.