Dưới đây là hướng dẫn khắc phục lỗi Windows Update 0x80242016. Lỗi Windows Update không hiếm khi người dùng gặp phải một lỗi cập nhật nào đó. Một trong những lỗi đó là mã lỗi 0x80242016 xảy ra khi bạn cài đặt một số bản cập nhật tính năng hoặc chất lượng theo cách thủ công hoặc tự động.
Mã lỗi 0x80242016 là gì?
Mã lỗi Windows Update 0x80242016 có nghĩa là trạng thái của bản cập nhật sau khi hoạt động post-reboot (sau khi reboot) hoàn tất là bất ngờ. Bạn có thể thấy thông báo WU_E_UH_POSTREBOOTUNEXPECTEDSTATE trong log lỗi.
Người dùng gặp mã lỗi này có thể bỏ lỡ các bản cập nhật quan trọng như sửa lỗi và cải tiến khác. Việc giữ hệ thống cập nhật là rất quan trọng để tránh các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn và nhận tính năng mới. Do đó, cần thiết phải loại bỏ mã lỗi này và cài đặt thành công các bản cập nhật Windows mới. Nếu bạn cũng gặp mã lỗi này và không thể khắc phục, bài viết này dành cho bạn. Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận một số phương pháp hiệu quả giúp bạn giải quyết lỗi Windows Update 0x80242016.
Cách khắc phục lỗi Windows Update 0x80242016
Dưới đây là các phương pháp khắc phục mã lỗi Windows Update 0x80242016 trên máy tính Windows 11/10:
- Thử một số phương pháp khắc phục sự cố chung.
- Chạy Windows Update Troubleshooter.
- Chạy quét DISM và SFC.
- Đặt lại các thành phần Windows Update.
- Vô hiệu hóa antivirus bên thứ ba.
- Vô hiệu hóa kết nối Proxy.
- Khởi động lại các dịch vụ Windows liên quan.
- Tải và cài đặt cập nhật thủ công.
Hãy thảo luận chi tiết các phương pháp trên ngay bây giờ!
1] Thử một số phương pháp khắc phục sự cố chung
Đầu tiên, bạn có thể thử một số mẹo chung để loại bỏ mã lỗi này. Dưới đây là một số mẹo đơn giản bạn có thể thử và có thể giải quyết vấn đề:
- Khởi động lại PC và thử cài đặt cập nhật lại.
- Cài đặt cập nhật trong Clean Boot và xem.
- Đảm bảo bạn kết nối internet ổn định, nếu không bạn sẽ gặp lỗi khi cài đặt cập nhật Windows. Thử chuyển sang internet tốc độ tốt hơn.
- Nếu có ổ USB hoặc thiết bị ngoại vi nào kết nối, thử rút ra.
- Kiểm tra xem ngày và giờ trên PC có chính xác không. Nếu không, bạn có thể nhận mã lỗi này.
Nếu bạn đã thử các gợi ý trên mà mã lỗi vẫn tồn tại, bạn sẽ cần thử một số phương pháp khác để khắc phục.
2] Chạy Windows Update Troubleshooter
Bạn có thể sử dụng Windows Update Troubleshooter để giải quyết mã lỗi này. Nó khá giỏi trong việc sửa các lỗi cập nhật Windows khác nhau và có thể hoạt động cho lỗi này. Để sử dụng, nhấn Windows + I và nhấp vào Update & Security. Sau đó, vào tab Troubleshoot và nhấp vào Additional troubleshooter (Khắc phục sự cố bổ sung). Chọn Windows Update Troubleshooter và nhấp nút Run troubleshooter để khắc phục sự cố cập nhật Windows.
Xem liệu cách này có khắc phục được sự cố cho bạn không. Nếu không, có một số lý do khác cho lỗi cần được xử lý. Vì vậy, hãy thử một số cách khắc phục khác từ hướng dẫn này.
3] Chạy quét DISM và SFC
PC của bạn có thể đang gặp sự hỏng hóc file hệ thống hoặc một số file quan trọng cần thiết cho việc cài đặt cập nhật có thể bị thiếu. Trong trường hợp đó, bạn có thể chạy quét DISM và SFC để khôi phục sức khỏe tốt cho PC và có thể giải quyết vấn đề này.
Thứ nhất, thử chạy quét SFC và nếu không giúp ích, thực hiện lệnh quét DISM. Chỉ cần mở Command Prompt với quyền quản trị và nhập các lệnh dưới đây trong CMD lần lượt:
sfc /scannow
Sau đó, chạy lệnh quét DISM dưới đây:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Các lệnh sẽ mất một chút thời gian để thực hiện xong. Khi xong, hãy thử cài đặt bản cập nhật Windows đang cho bạn mã lỗi 0x80242016.
4] Đặt lại các thành phần Windows Update
Bạn cũng có thể thử đặt lại các thành phần Windows Update để xử lý mã lỗi này. Nó hiệu quả trong nhiều trường hợp khi Windows Updates không cài đặt được và có thể khắc phục được lỗi này. Bạn có thể thủ công đặt lại các thành phần Windows Update về mặc định với sự giúp đỡ của công cụ Reset Windows Update Components Tool.
5] Vô hiệu hóa antivirus bên thứ ba
Nếu bạn đang dùng bộ antivirus bên thứ ba trên PC, hãy thử vô hiệu hóa nó và sau đó cài đặt cập nhật Windows lại. Điều này là vì có khả năng antivirus của bạn đã hiểu nhầm các file cập nhật là mối đe dọa tiềm ẩn và do đó cập nhật thất bại với mã lỗi 0x80242016. Vì vậy, tạm thời vô hiệu hóa chương trình antivirus và kiểm tra xem lỗi có biến mất không.
6] Vô hiệu hóa kết nối Proxy
Thử vô hiệu hóa kết nối proxy nếu bạn đang dùng và kiểm tra lại xem lỗi có còn tồn tại không. Để làm điều đó, chỉ cần mở Internet Options (Tùy chọn Internet) bằng cách gõ từ khóa đó vào hộp tìm kiếm. Trong cửa sổ Internet Properties mở ra, vào tab Connections (Kết nối) và nhấp nút LAN Settings. Sau đó, bỏ chọn tùy chọn Use a proxy server for your LAN (These settings will not apply to dial-up or VPN connections) (Sử dụng máy chủ proxy cho LAN của bạn - Cài đặt này không áp dụng cho kết nối dial-up hoặc VPN). Cuối cùng, nhấn nút OK và khởi động lại PC để kiểm tra xem bạn có thể cài đặt cập nhật Windows mà không có mã lỗi 0x80242016 hay không.
7] Khởi động lại các dịch vụ Windows liên quan
Cập nhật Windows có thể thất bại với mã lỗi 0x80242016 nếu các dịch vụ Windows Update quan trọng không chạy. Vì vậy, bạn có thể giải quyết mã lỗi bằng cách khởi động lại các dịch vụ Windows liên quan.
Chỉ cần khởi chạy Command Prompt với quyền quản trị và gõ các lệnh dưới đây theo thứ tự, sau đó nhấn Enter để thực thi chúng.
Net Stop bits Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak Net Start bits Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc
Xem liệu bạn có thể cài đặt cập nhật Windows mà không có mã lỗi 0x80242016 hay không.
8] Tải và cài đặt cập nhật thủ công
Nếu bạn vẫn không thể tải và cài đặt cập nhật Windows, hãy thử cài đặt cập nhật thủ công. Để làm vậy, bạn cần làm theo các bước dưới đây:
- Đầu tiên, mở ứng dụng Settings bằng cách nhấn Windows + I.
- Bây giờ, nhấp vào danh mục Update & Security.
- Tiếp theo, trong tab Windows Update, tìm View update history (Xem lịch sử cập nhật) ở bên phải và nhấp vào nó.
- Sau đó, từ danh sách, tìm bản cập nhật cho bạn mã lỗi 0x80242016. Bạn cần ghi lại số KB liên quan đến bản cập nhật thất bại này.
- Sau đó, truy cập trang web Microsoft Update Catalog và gõ số KB trên vào hộp Tìm kiếm, nhấn Enter.
- Từ kết quả tìm kiếm, tải bản cập nhật mới nhất với số KB của bạn bằng cách nhấp nút Download.
- Cuối cùng, nhấp đúp vào bản cập nhật đã tải để cài đặt.
Nếu là Feature Update (Cập nhật tính năng), bạn có thể dùng công cụ Windows Update Assistant Tool.
Làm thế nào để khắc phục Windows Update bị kẹt ở 91%?
Nếu Windows Update chậm hoặc bị kẹt ở một phần trăm nhất định như 91%, bạn có thể thử khắc phục bằng một số mẹo khắc phục sự cố. Thử xóa bộ nhớ đệm file Windows Update, chạy Windows Update Troubleshooter, đặt lại các thành phần Windows Update, hoặc chạy Windows Module Installer. Có thêm một số cách khắc phục khác bạn có thể thử nếu các phương pháp trên không hiệu quả.
Hy vọng điều này giúp ích.