Màn hình PC Windows 11 đen hoặc PC ngủ sau vài giây? Intel Ready Mode Technology có thể là nguyên nhân. Đây là những gì bạn cần làm.
Sau khi nâng cấp Windows 10 lên Windows 11, tôi thấy sau khi đăng nhập, màn hình thường xuyên chuyển sang đen sau vài giây và tôi phải đăng nhập lại. Điều này khiến tôi tự hỏi nguyên nhân gây ra sự cố. Tôi tìm kiếm và đã xác định được cũng như khắc phục sự cố.
Màn hình PC Windows 11 đen hoặc Ngủ ngay sau khi đăng nhập
Tôi khởi động lại PC Windows 11 ở Safe Mode (Chế độ an toàn) để xem sự có được tái hiện không. Không, như mong đợi.
Tiếp theo, sau khi khởi động lại, khi ở màn hình Đăng nhập, tôi nhấn Shift+Restart (Shift+Khởi động lại) để reboot Windows vào màn hình Advanced Startup Options (Tùy chọn khởi động nâng cao).
Một khi đã ở đây, bạn cần điều hướng như sau > Troubleshoot (Khắc phục sự cố) > Advanced options (Tùy chọn nâng cao) để truy cập Command Prompt, gõ msconfig và nhấn Enter.
Khi công cụ System Configuration mở ra, nhấp vào tab Services (Dịch vụ), chọn hộp kiểm Hide All Microsoft Services (Ẩn tất cả dịch vụ Microsoft) sau đó nhấp Disable all (Vô hiệu hóa tất cả). Nhấp Apply/OK và khởi động lại máy tính.
Sau khi làm này, PC của tôi reboot ở trạng thái Clean Boot State (Khởi động sạch).
Bây giờ, khi đã ở Clean Boot State, tôi lại mở MSCONFIG và bật từng nhóm dịch vụ không phải của Microsoft, có thể 4-5 dịch vụ mỗi lần, và reboot mỗi lần để kiểm tra sự cố có tái hiện không. Như vậy tôi đã cô lập được dịch vụ và phát hiện ra đó là một dịch vụ Intel gây ra sự cố.
Cuối cùng, tôi xác định thủ phạm là Intel Ready Mode Technology. Điều này được xác nhận lại khi tất cả các dịch vụ đều được bật trừ dịch vụ này, và PC chạy tốt.
Vì vậy tôi tìm hiểu xem dịch vụ này là gì.
Intel Ready Mode Technology là gì?
Vâng, Intel Ready Mode Technology (Intel RMT), cho phép PC của bạn tiếp tục hoạt động đầy đủ ngay lập tức. Nó hoạt động bằng cách cung cấp một giải pháp thay thế cho chế độ Sleep truyền thống. Nó được cài đặt sẵn bởi Intel trên máy tính OEM của họ.
Tuy nhiên, Intel đã phát hành thông báo ngừng sản phẩm (Product Discontinuation notice) vài năm trước, cho Intel Ready Mode Technology và khuyến cáo người dùng gỡ bỏ nó sớm nhất có thể.
Một lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trong Intel Ready Mode Technology có thể cho phép leo thang đặc quyền. Intel không phát hành bản cập nhật để khắc phục lỗ hổng tiềm ẩn này và đã phát hành thông báo ngừng sản phẩm cho Intel Ready Mode Technology.
Vì máy tính của tôi đã 3-4 năm tuổi, chương trình này vẫn còn trên máy.
Tôi đã gỡ cài đặt chương trình này. Để gỡ cài đặt, mở Windows 11 Settings > Apps và gỡ Intel Ready Mode Technology. Bạn cũng có thể dùng Control Panel để gỡ chương trình.
Sau khi làm xong, tôi thay đổi cài đặt trong MSCONFIG từ Selective startup (Khởi động chọn lọc) sang Normal startup (Khởi động bình thường) dưới tab General.
Vấn đề hiện đã được giải quyết.
Hy vọng bài viết này giúp ích cho bạn.