Dữ liệu di động không hoạt động sau cập nhật iOS 15
Tôi không dùng được dữ liệu di động trên iPhone 12 sau khi cài iOS 15.4. Đã bật dữ liệu di động trong cài đặt nhưng vẫn không hoạt động. Làm sao khắc phục?
- Câu hỏi từ Apple Community
Cập nhật iOS mới giúp tận hưởng tính năng mới (ví dụ iOS 15.4 hỗ trợ mở khóa Face ID khi đeo khẩu trang). Nhưng sau cập nhật, thường gặp lỗi như Bluetooth iOS 15 hoặc dữ liệu di động không hoạt động. Mục đích là để người dùng giúp tìm lỗi trước khi phát hành chính thức.
Không dùng được dữ liệu di động khá khó chịu, bài viết này giải thích nguyên nhân và cách khắc phục.
Tại sao dữ liệu di động không hoạt động trên iPhone sau cập nhật iOS?
Lỗi dữ liệu di động thường do tín hiệu yếu, thẻ SIM lỏng, hoặc cài đặt sai trên iPhone.
Tín hiệu có thể bị chặn ở khu vực kín như thang máy, hầm. Dữ liệu di động thường không dùng được ở nơi kín. Cài đặt có thể bị thay đổi sau cập nhật iOS. Dưới đây các giải pháp khắc phục lỗi LTE không hoạt động.
Giải pháp 1. Tắt bật nút dữ liệu di động
Cách này đơn giản nhưng hiệu quả nhất vì nó reset dịch vụ dữ liệu di động trên iPhone.
Kéo màn hình từ góc trên bên trái, tắt dữ liệu di động trong trung tâm điều khiển rồi bật lại.
Giải pháp 2. Bật tắt chế độ Máy bay
Tương tự giải pháp 1 nhưng tác động khác. Bật tắt chế độ máy bay sẽ làm mới toàn bộ dịch vụ mạng, tương đương khởi động lại iPhone. Hiệu quả khắc phục lỗi dữ liệu di động.
Mở trung tâm điều khiển, bật chế độ máy bay, chờ vài giây, tắt đi.
Giải pháp 3. Tháo lắp lại thẻ SIM
Va chạm có thể làm lỏng tiếp xúc giữa chip và iPhone. Cần tháo khay SIM và lắp lại thẻ SIM vào iPhone.
Giải pháp 4. Kiểm tra cập nhật nhà mạng
Đôi khi cần cập nhật cài đặt nhà mạng để dùng dữ liệu di động. Cập nhật cài đặt nhà mạng cải thiện kết nối và hiệu suất.
Vào Cài đặt > Chung > Giới thiệu > nhấp cập nhật cài đặt nhà mạng gần tên nhà mạng.
Giải pháp 5. Khởi động lại cứng (Hard reset) iPhone
Hard reset còn gọi là khởi động lại mạnh. Giải quyết hầu hết lỗi hệ thống. Chọn cách phù hợp theo mẫu iPhone. Thao tác này không mất dữ liệu.
iPhone 8 trở lên: Nhấn nút tăng âm lượng rồi thả nhanh. Nhấn nút giảm âm lượng rồi thả nhanh. Giữ nút nguồn vài giây cho đến khi hiện logo Apple.
iPhone 7 và 7 Plus: Giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng vài giây cho đến khi hiện logo Apple.
iPhone 6s hoặc cũ hơn: Giữ nút nguồn và nút Home vài giây cho đến khi hiện logo Apple.
Giải pháp 6. Đặt lại cài đặt mạng và các cài đặt khác
Cài đặt có thể bị thay đổi sau cập nhật iOS. Đặt lại cài đặt mạng hoặc tất cả cài đặt sẽ khắc phục. Lưu ý: thao tác này xóa mật khẩu Wi-Fi đã lưu, nên ghi nhớ trước khi làm.
Vào Cài đặt > Chung > Đặt lại > chọn Đặt lại cài đặt mạng/Đặt lại tất cả cài đặt.
Giải pháp 7. Hạ cấp về phiên bản iOS trước
Giải pháp cuối cùng khắc phục mọi lỗi cập nhật iOS là hạ cấp (rollback) nhưng sẽ xóa mọi thứ trên iPhone, cần sao lưu iPhone lên máy tính trước.
- Vào ipsw.me tải gói cài đặt iOS cũ (ví dụ iOS 14) về máy tính.
- Mở iTunes, cắm iPhone vào máy tính bằng cáp USB, nhấp vào thiết bị.
- Giữ phím Shift và nhấp Restore iPhone cùng lúc.
- Chọn gói iOS đã tải trên máy tính và cài đặt.
Kết luận
Sau khi thử các giải pháp trên, hy vọng bạn khắc phục được "dữ liệu di động không hoạt động sau cập nhật iOS" và tận hưởng tính năng mới. Hệ điều hành mới luôn có lỗi đã biết/chưa biết. Nếu gặp lỗi dữ liệu di động sau cập nhật, hãy làm theo 7 giải pháp này.