iPhone không nhận cuộc gọi
IPhone 11 của tôi sẽ không nhận được cuộc gọi đến sau khi tôi cài đặt iOS 14 beta trên đó. Làm cách nào để khắc phục sự cố?
- Câu hỏi từ Người dùng iPhone
iOS 14 đã được công bố vào tháng 6. Sẽ có những thay đổi lớn trong hệ thống mới. Trước khi nó được phát hành chính thức, mọi người dùng iPhone đều có thể tải xuống iOS 14 beta để trải nghiệm các tính năng mới.
Tuy nhiên, không ai có thể chắc chắn rằng bản cập nhật này sẽ khiến mọi người dùng hài lòng. Có rất nhiều lỗi được báo cáo bởi người dùng. Đôi khi bạn sẽ thấy rằng iPhone không nhận được cuộc gọi hoặc tin nhắn sau khi cài đặt bản beta.
Chúng ta thường thấy các lỗi như iPhone liên tục khởi động lại hoặc các cuộc gọi iPhone không thành công. Đây có thể là một vấn đề nghiêm trọng vì bạn có thể bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng hoặc bạn không thể nói với những người quan trọng kịp thời. Đọc đoạn văn này để biết nguyên nhân của vấn đề này và nhận được các giải pháp để giải quyết nó.
Phần 1. Tại sao iPhone không thể nhận hoặc thực hiện cuộc gọi sau khi cập nhật iOS 14?
Nguyên nhân của các vấn đề về cuộc gọi trên iPhone thường liên quan đến tín hiệu, cài đặt mạng và thẻ SIM.
Bạn cần tránh thực hiện hoặc trả lời cuộc gọi ở những nơi như thang máy và cầu thang bộ để đảm bảo iPhone có thể nhận tín hiệu.
Sau khi bạn cập nhật iPhone lên iOS 14 beta, một số cài đặt tùy chỉnh của bạn trên iPhone có thể bị sửa đổi để không thể sử dụng các tính năng liên quan của iPhone. Sự cố thẻ SIM thường xảy ra với iPhone bị khóa.
Cách sửa lỗi iPhone không nhận cuộc gọi?
Vì các nguyên nhân có thể gây ra sự cố gọi điện trên iPhone đã được thông báo, bạn có thể làm theo 9 giải pháp để khắc phục.
Giải pháp 1. Tắt Chế độ trên máy bay
Nếu Chế độ trên máy bay được bật, bạn không thể sử dụng di động, Wi-Fi hoặc thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Bạn có thể vuốt xuống màn hình từ góc trên bên phải và tắt Chế độ trên máy bay.
Nếu Chế độ trên máy bay chưa tắt, bạn có thể chỉ cần bật chế độ này trong vài giây rồi tắt để khởi động lại dịch vụ về mạng.
Giải pháp 2. Tắt DND
DND có thể được sử dụng để tắt tiếng cuộc gọi, cảnh báo và thông báo để người khác Không làm phiền bạn. Bạn có thể kiểm tra xem có biểu tượng trăng lưỡi liềm ở đầu màn hình iPhone hay không.
Để tắt DND, bạn chỉ cần đi tới Cài đặt iPhone> chọn Không làm phiền rồi tắt . Bạn cũng có thể tìm thấy nó trên bảng điều khiển trong giải pháp 1.
Giải pháp 3. Kiểm tra số điện thoại bị chặn
Nếu bạn thấy iPhone không nhận cuộc gọi từ một số số nhất định trên iPhone của mình, bạn cần kiểm tra xem chúng có bị chặn nhầm hay không.
Đi tới Cài đặt iPhone> Điện thoại> Chặn Danh bạ để xóa họ khỏi danh sách đen.
Giải pháp 4. Tắt Im lặng người gọi không xác định
Tắt tiếng những người gọi không xác định và bạn sẽ không nhận được cuộc gọi từ người lạ, nhưng nếu các số này xuất hiện trong tin nhắn văn bản hoặc email, bạn vẫn có thể trả lời cuộc gọi từ họ.
Nếu cuộc gọi bị tắt tiếng, bạn có thể kiểm tra xem chúng có xuất hiện trong thư thoại của bạn hay trong Danh sách gần đây hay không. Để tắt tính năng này, bạn chỉ cần đi tới Cài đặt iPhone> Điện thoại> Im lặng người gọi không xác định.
Giải pháp 5. Đặt lại Cài đặt Mạng
Cài đặt mạng có thể bị thay đổi sau khi cập nhật iOS 14 beta, nhưng bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách đặt lại cài đặt mạng. Bạn nên nhớ cấu hình quan trọng như mật khẩu Wi-Fi để đảm bảo bạn có thể sử dụng mạng như bình thường.
Đi tới Cài đặt iPhone> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt Mạng.
Giải pháp 6. Cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ
iOS 14 là iOS mới nhất, do đó dịch vụ mạng của bạn có thể không hỗ trợ thực hiện hoặc nhận cuộc gọi trong hệ thống mới. Bạn cần cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của mình để cải thiện hiệu suất và kết nối mạng di động. Nó cũng có thể giải quyết các vấn đề không tương thích.
Đảm bảo iPhone được kết nối với mạng tốt, đi tới Cài đặt iPhone> Giới thiệu , và sau đó đợi vài giây. Nếu có cửa sổ bật lên để cho bạn biết cập nhật cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ, hãy nhấn vào Cập nhật. Nếu không, bạn cần kiểm tra giải pháp sau.
Giải pháp 7. Thử mã ma thuật
Có một số mã bí mật mà bạn có thể sử dụng để bật hoặc tắt nhanh một số tính năng.
Bạn có thể thử quay số * # 31 # và xem liệu bạn có thể nhận cuộc gọi trên iPhone ngay bây giờ hay không.
Giải pháp 8. Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Cho họ biết số điện thoại và thông tin iPhone của bạn. Chắc hẳn họ đã gặp những trường hợp như vậy. Hỏi họ xem số điện thoại của bạn có vấn đề gì không hoặc có cần mở khóa iPhone hay không.
Mẹo:Sao lưu iPhone trong trường hợp iPhone gặp sự cố
Cập nhật iOS 14 khiến iPhone của bạn phải đối mặt với đủ loại rủi ro. Để ngày tháng của iPhone luôn an toàn, bạn nên sao lưu các dữ liệu quan trọng vào máy tính.
Bạn có thể thử AOMEI MBackupper để lưu ảnh, video, nhạc, danh bạ và tin nhắn của iPhone. Nó miễn phí, nhanh chóng và dễ sử dụng.
Chỉ cần tải xuống, kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB và sao lưu mọi thứ bằng một cú nhấp chuột.
Kết luận
iOS 14 beta vẫn đang trong quá trình thử nghiệm, vì vậy việc cập nhật iPhone ngay bây giờ có thể mang lại một số rắc rối cho iPhone của bạn. Nếu bạn thấy iPhone không nhận cuộc gọi sau khi cập nhật iOS 14, bạn có thể sử dụng 9 giải pháp trong hướng dẫn này để khắc phục sự cố và giải quyết nó.
Để bảo vệ dữ liệu iPhone, bạn cần sử dụng AOMEI MBackupper để lưu dữ liệu quan trọng.
Hướng dẫn này có hữu ích không? Bạn có thể chia sẻ nó để giúp nhiều người hơn.