Spotlight Search là một trong những tính năng iPhone lâu đời nhất, giúp tìm kiếm trên iPhone và dùng như công cụ tìm kiếm web. Spotlight Search được cải tiến dần qua các năm và nhận một vài cải tiến trong iOS 15.
Rất tiếc, nếu bạn không truy cập được Spotlight sau nâng cấp iOS 15, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng phàn nàn về sự cố này.
Có hai lý do chính: phần mềm bị lỗi (buggy) và phần cứng cũ khó theo kịp cập nhật mới.
Bỏ qua đó, hãy thử điều chỉnh vài cài đặt trên iPhone để Spotlight Search hoạt động trở lại.
Khởi động lại iPhone
Đôi khi, iPhone gặp sự cố ngẫu nhiên nếu bạn không khởi động lại lâu. Tốt nhất khởi động lại xem có khác biệt không. Cách khởi động lại:
iPhone X trở lên: Nhấn giữ nút Tăng hoặc Giảm âm lượng cùng nút Đánh thức (Wake) cho đến khi thanh trượt xuất hiện. Vuốt để tắt.
iPhone 8 hoặc cũ hơn: Nhấn giữ nút Nguồn cho đến khi thanh trượt xuất hiện. Vuốt sang phải để tắt.
Chờ một chút và khởi động lại bằng cách nhấn giữ nút Nguồn.
Gỡ bỏ Shortcuts (Lối tắt) khỏi iPhone
Shortcuts là cách tiện lợi làm việc nhanh. Chúng cho phép thiết lập lối tắt cho tác vụ như chỉ đường, kiểm tra email. Apple cũng giới thiệu widget Shortcuts trong iOS 15 nhưng nhiều người báo khi thêm widget Shortcuts vào màn hình chính, họ gặp sự cố Spotlight Search.
Do đó, tốt nhất gỡ widget để dùng Spotlight Search.
- Vào màn hình chính iPhone, vuốt xuống xem tất cả widget đã thêm.
- Nhấn tùy chọn Chỉnh sửa (Edit), tìm biểu tượng đỏ gần widget Shortcuts. Nhấn để gỡ widget Shortcuts.
Kiểm tra xem Spotlight Search có hoạt động lại không, nếu không chuyển phương pháp tiếp theo.
Thay đổi cài đặt iPhone
Bạn có bị màn hình đen thay vì giao diện Spotlight Search? Nếu có, có khả năng cài đặt ngôn ngữ bị hỏng.
Hãy sửa cài đặt ngôn ngữ để khắc phục Spotlight Search.
- Vào Cài đặt (Settings) trên iPhone.
- Vào Cài đặt chung (General) > Ngôn ngữ & Khu vực (Language & Region), ngôn ngữ đang là Tiếng Anh.
- Nhấn cài đặt Ngôn ngữ iPhone (iPhone Language), đổi sang Canada (Canada).
- Quay lại Cài đặt chung, nhấn Tắt máy (Shutdown).
- Chờ 30 giây, khởi động lại iPhone. Đổi cài đặt ngôn ngữ về mặc định.
Sau đó, thử Spotlight Search, nó nên hoạt động tốt. Nếu không, chuyển bước tiếp theo.
Tắt và bật lại tính năng Spotlight Search
Tắt rồi bật lại bất kỳ tính năng nào trên iPhone giúp loại bỏ lỗi ngẫu nhiên. Chúng ta áp dụng công thức này! Tắt Spotlight Search từ cài đặt iPhone để loại bỏ bug.
- Vào Cài đặt, nhấn "Siri & Tìm kiếm" (Siri & Search).
- Nhấn ứng dụng đầu tiên trong danh sách, tắt công tắc bên cạnh các tùy chọn sau:
Học từ ứng dụng này (Learn from this app)
Hiển thị trong Tìm kiếm (Show in Search)
Hiển thị Ứng dụng (Show App)
Gợi ý Lối tắt (Suggest Shortcuts)
Hiển thị gợi ý Siri (Show Siri Suggestions) - Lặp lại quy trình cho tất cả ứng dụng. Xong, quay lại kiểm tra Spotlight Search.
Nếu không, bật Siri & Tìm kiếm cho một số app và tìm app gây sự cố.
Cập nhật iPhone
Nếu vẫn gặp sự cố Spotlight Search, có thể do bug trong phiên bản iOS hiện tại. Apple đã cố gắng loại bỏ bug trong bản cập nhật mới.
Nên cài đặt bản cập nhật phần mềm chờ xử lý. Cách kiểm tra:
- Vào ứng dụng Cài đặt, nhấn Cài đặt chung (General).
- Nhấn Cập nhật phần mềm (Software Update), tìm bản cập nhật chờ.
- Nếu có, nhấn Tải xuống (Download) và cài đặt.
Đặt lại iPhone (Reset)
Nếu không cách nào hiệu quả, tốt nhất đặt lại iPhone:
Vào Cài đặt iPhone.
Nhấn Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt (Reset All Settings).
Nhập mã truy cập trong cửa sổ bật lên và nhấn "Đặt lại tất cả cài đặt" lần nữa.
Kết luận
Đây là những điều chỉnh nhanh trên cài đặt iPhone để Spotlight Search hoạt động lại. Nếu vấn đề vẫn chưa giải quyết, tốt nhất liên hệ Hỗ trợ Apple để tìm giải pháp.
Nếu bạn biết phương pháp khác, chúng tôi rất vui được nghe.