Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Apple

Cách khắc phục Face ID không khả dụng trên iPhone X sau khi cập nhật iOS 11.2

Apple đã gặp khó khăn khi gặp sự cố phần mềm của iPhone X. Ngay sau khi họ phát hành iOS 11.2 để khắc phục sự cố khởi động lại do lỗi ngày / giờ iOS, người dùng đã báo cáo một lỗ hổng iOS khác trên iPhone Xs của họ - Face ID không khả dụng . Chờ đã, CÁI GÌ !?

Thật không may, nếu bạn đã cập nhật iPhone X của mình lên iOS 11.2, bạn có thể đã nhận thấy rằng Face ID KHÔNG hoạt động chính xác trong lần khởi động lại đầu tiên sau khi cập nhật. Tại thời điểm iPhone X cần quét khuôn mặt của bạn, nó sẽ hiển thị thông báo “Face ID không khả dụng” khó chịu này.

Tin tốt ở đây là lỗi này không ảnh hưởng đến tất cả người dùng iPhone X. Tôi đã cập nhật thành công iPhone X của mình lên iOS 11.2 và Face ID hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, số lượng người dùng bị ảnh hưởng không hề thấp, và nó vẫn đang tiếp tục tăng lên. Nếu iPhone X của bạn cũng gặp phải lỗi Face ID iOS 11.2 này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố.
Cách khắc phục Face ID không khả dụng trên iPhone X sau khi cập nhật iOS 11.2

Nguyên nhân Face ID không khả dụng trên iPhone X là gì

Vẫn chưa rõ nguyên nhân chính xác của việc Face ID không khả dụng trên iPhone X. Tuy nhiên, theo một số nhà phân tích của Apple, vấn đề này có thể do người dùng thực hiện thủ công thay đổi ngày giờ. Và, thay đổi ngày và giờ thành một ngày và tháng cụ thể là một trong những bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề khởi động lại do lỗi ngày / giờ của iOS. Vì vậy, nếu bạn đã thay đổi ngày và giờ trên iPhone X theo cách thủ công, đừng ngạc nhiên nếu gặp phải vấn đề Face ID mới này. Tuy nhiên, vấn đề Face ID này có thể được giải quyết thực sự dễ dàng. Và, nếu bạn muốn loại bỏ nó, hãy làm theo các bước trong phần tiếp theo.

Cách khắc phục Face ID không khả dụng trên iPhone X

Nếu chúng ta phải ghi nhận điều gì đó trong toàn bộ câu chuyện là một điều tốt, thì chắc chắn đó sẽ là cách bạn có thể khắc phục sự cố Face ID is Not Available nhanh chóng và dễ dàng như thế nào. Đây là những gì bạn nên làm.

Đặt Ngày / Giờ thành Tự động và Khởi động lại

  1. Sau khi bạn vào màn hình chính iPhone X bằng mật mã, hãy mở Cài đặt ứng dụng và nhấn trên General .
  2. Bây giờ, bắt đầu đến Ngày & Thời gian và đảm bảo rằng bạn biến trên chuyển đổi Đặt tự động . (Công tắc này sẽ tự động điều chỉnh ngày và giờ)
  3. Sau khi bạn hoàn tất việc đó, hãy khởi động lại iPhone của bạn X .
    1. Nhấn giữ giấc ngủ / đánh thức cho đến khi bạn nhìn thấy trang trình bày để tắt nguồn .
    2. Trang trình bày thanh trượt để rẽ thiết bị tắt .
    3. Nhấn giữ ngủ / thức nút một lần nữa để quay trên iPhone X.

Cách khắc phục Face ID không khả dụng trên iPhone X sau khi cập nhật iOS 11.2

Sau khi iPhone X của bạn khởi động lại, Face ID sẽ hoạt động như bình thường. Tuy nhiên, nếu vẫn gặp sự cố tương tự, hãy thử phương pháp sau.

Đặt lại tất cả cài đặt

Lưu ý: Bước này sẽ hoàn nguyên tất cả cài đặt của iPhone X về tình trạng ban đầu.

  1. Bắt đầu vào Cài đặt mở Chung , sau đó nhấn vào nhấn trên Đặt lại .
  2. Nhấn trên Đặt lại Tất cả Cài đặt nhập mật mã của bạn nếu được yêu cầu.

2 bước này đã giúp hầu hết những người dùng bị ảnh hưởng giải quyết được vấn đề. Nếu không có cách nào trong số này giúp bạn khắc phục sự cố, đừng nghi ngờ gì nữa, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của Apple.

Lời cuối cùng

Face ID có lẽ là tính năng tốt nhất và vẫn là duy nhất của iPhone X. Và, sử dụng thiết bị sáng bóng và đắt tiền của bạn mà không có nó, chắc chắn không phải là một lựa chọn. iOS 11.2 có thể gây ra một số vấn đề cho Face ID trên iPhone của bạn, nhưng rất may, lỗi này khá đơn giản để khắc phục. Vì vậy, đừng nghi ngờ gì nữa hãy cài đặt iOS 11.2 nếu bạn chưa cài đặt. Ngoài ra, sau khi cập nhật, nhiều người dùng cho biết trải nghiệm Face ID nhanh hơn.

Trải nghiệm Face ID của bạn trên iOS 11.2 là gì? Bạn có đang gặp phải sự cố "Face ID không khả dụng" không? Và, những bản sửa lỗi này có giúp bạn khắc phục sự cố không. Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.