►Quan trọng:
Bạn đã sao lưu iPhone của mình chưa? Nếu chưa, hãy làm ngay bây giờ!
Lưu ý rằng luôn có nguy cơ mất dữ liệu khi nâng cấp lên iOS mới. Bạn chắc chắn không muốn thấy rằng mình mất danh bạ, ảnh hoặc bất kỳ tệp nào khác sau khi cập nhật. Tham khảo hướng dẫn Cách sao lưu iPhone trước khi cập nhật iOS 15 này để sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn.
Sự cố:Bản cập nhật iOS 15 không hiển thị trong bản cập nhật phần mềm
IOS mới luôn mang đến các tính năng mới và bạn không thể chờ đợi để cập nhật iPhone của mình lên iOS 15. Nhưng khi bạn vào Cài đặt để kiểm tra, nó cho biết rằng thiết bị của bạn đã được cập nhật.
Chà, chắc chắn rằng bạn sẽ không thấy bản cập nhật phần mềm mới trước khi phát hành chính thức. Bạn chỉ có thể tải iOS 15 beta công khai để dùng thử trước. Tuy nhiên, hiện tại phiên bản cuối cùng của iOS 15 đã được Apple tung ra nhưng bạn vẫn không thấy bản cập nhật phần mềm trên thiết bị của mình.
Tại sao bản cập nhật iOS 15 không hiển thị?
Có hai lý do chính dẫn đến lỗi không hiển thị iOS 15 này:sự cố máy chủ Apple và sự cố iPhone của bạn.
Khi một iOS mới được Apple phát hành, hàng triệu người sẽ bắt đầu tải xuống cùng một lúc. Mặc dù các máy chủ của Apple được thiết kế để xử lý toàn bộ khối lượng công việc như vậy nhưng nó có thể ngừng hoạt động do một số vấn đề kỹ thuật.
Mặt khác, một số sự cố của iPhone cũng có thể khiến bạn không nhận được bản cập nhật phần mềm, chẳng hạn như kết nối mạng kém, phiên bản iOS beta hoặc một số lỗi không xác định trong iOS hiện tại.
Cách sửa lỗi cập nhật iOS 15 không hiển thị trên iPhone / iPad
Dưới đây là một số phương pháp có thể giúp bạn khắc phục sự cố bản cập nhật iOS 15 không hiển thị trong sự cố Cài đặt.
Mẹo 1. Kiểm tra khả năng tương thích
Trước hết, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn tương thích để cập nhật lên iOS 15 hoặc iPadOS 15. Bạn sẽ không bao giờ nhận được bản cập nhật phần mềm nếu thiết bị của bạn không có trong danh sách được hỗ trợ.
Thiết bị được hỗ trợ iOS 15:
iPhone 12 Pro Max / Pro / mini / 12, iPhone SE 2020, iPhone 11 Pro / Pro Max / 11, iPhone XS Max / XS / XR / X, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone SE, iPod touch 7
iPadOS 15 Thiết bị được hỗ trợ:
iPad Pro 12,9 inch, iPad Pro 11 inch, iPad Pro 10,5 inch, iPad Pro 9,7 inch, iPad (thế hệ thứ 7), iPad (thế hệ thứ 6), iPad (thế hệ thứ 5), iPad mini (thế hệ thứ 5) gen), iPad mini 4, iPad Air (thế hệ thứ 3), iPad Air 2
Mẹo 2. Kiểm tra Máy chủ Apple
Máy chủ của Apple có thể ngừng hoạt động do lưu lượng truy cập tăng đột biến hoặc các vấn đề kỹ thuật khác. Bạn có thể truy cập https://www.apple.com/support/systemstatus/ để kiểm tra xem chúng có đang hoạt động hay không.
Mẹo 3. Buộc khởi động lại thiết bị của bạn
Bạn có thể đã cố gắng khởi động lại thiết bị của mình nhưng nó không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện buộc khởi động lại để làm mới thiết bị của mình. Khởi động lại có thể giúp khắc phục nhiều lỗi nhỏ trên thiết bị như lỗi không hiển thị bản cập nhật iOS 15.
● Buộc khởi động lại iPhone 8 trở lên và iPad bằng Face ID:
Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng> Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng> Nhấn và giữ nút Bên cho đến khi bạn thấy logo Apple.
● Buộc khởi động lại iPhone 7/7 Plus:
Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng> Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.
● Buộc khởi động lại iPhone 6s, SE trở về trước và iPad bằng nút Màn hình chính:
Nhấn giữ đồng thời nút Màn hình chính và nút Nguồn> Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.
Mẹo 4. Kiểm tra Điều kiện Mạng
Bản cập nhật phần mềm yêu cầu kết nối mạng ổn định. Bạn có thể gặp sự cố cập nhật iOS 15 không hiển thị do Internet chậm. Bạn có thể bật / tắt Chế độ trên máy bay để làm mới kết nối Internet.
Bên cạnh đó, các vấn đề về cấu hình mạng cũng có thể là nguyên nhân. Bạn có thể đặt lại cài đặt mạng để tìm hiểu điều đó:đi tới Cài đặt > nhấn vào Chung > nhấn vào Đặt lại > nhấn vào Đặt lại cài đặt mạng . Sau đó, bạn nên nhập lại mật mã để tham gia W-Fi.
Mẹo 5. Xóa hồ sơ Beta
Nếu bạn đã cài đặt iOS 15 beta trên thiết bị của mình, bạn nên xóa hồ sơ beta. Nếu không, bạn sẽ không nhận được bản cập nhật phần mềm chính thức.
1. Đi tới Cài đặt > Chung > Hồ sơ &Quản lý thiết bị .
2. Nhấn vào Hồ sơ phần mềm iOS Beta > Nhấn vào Xóa hồ sơ > Nhập mật mã của bạn nếu được yêu cầu và nhấn vào Xóa .
3. Khởi động lại thiết bị của bạn và đi tới Cài đặt ứng dụng để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Mẹo 6. Cập nhật thiết bị của bạn qua iTunes
Nếu tất cả các phương pháp trên không thể giúp bạn khắc phục sự cố cập nhật iOS 15 không hiển thị, bạn có thể cập nhật iPhone / iPad của mình qua iTunes.
1. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất trên máy tính.
2. Chạy iTunes> Kết nối iPhone của bạn với máy tính qua cáp USB.
3. Nhấp vào tab Thiết bị> Chọn Tóm tắt > Nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật nút.
4. Khi tìm thấy bản cập nhật, hãy nhấp vào Tải xuống và cập nhật để xác nhận.
Kết luận
Đó là tất cả về cách khắc phục sự cố cập nhật iOS 15 không hiển thị trên iPhone và iPad. Hàng triệu người sẽ cố gắng cập nhật thiết bị của họ khi Apple tung ra phần mềm, bạn có thể đợi vài ngày để nhận được bản cập nhật suôn sẻ. Hoặc bạn có thể khắc phục sự cố với chính điện thoại khiến bạn không nhận được bản cập nhật phần mềm.