Không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone với iOS 14
Tôi đang dùng iOS 14.2. Tôi không nhận được cửa sổ bật lên khi có tin nhắn mới cũng như không có banner hiển thị trên màn hình khóa. Tôi luôn bỏ lỡ các tin nhắn quan trọng. Rất bực bội. Xin vui lòng giúp đỡ.
- Câu hỏi từ Diễn đàn Apple
Khi bạn nhận được tin nhắn mới, iPhone nên hoạt động như sau: thông báo tin nhắn sẽ xuất hiện trên màn hình khóa, hoặc cửa sổ bật lên ở trên cùng nếu bạn đang sử dụng. Ngoài ra, thông báo sẽ kèm theo âm thanh hoặc rung.
Tuy nhiên, bây giờ bạn thấy iPhone không phát ra âm thanh khi nhận tin nhắn từ người khác, và không có thông báo hiển thị. Càng tệ hơn, không có chấm đỏ chỉ ra bạn có tin nhắn chưa đọc.
Thực sự khó chịu khi gặp vấn đề "không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone". Tại sao bạn gặp vấn đề này và cách giải quyết như thế nào? Đọc tiếp để tìm hiểu thêm.
Tại Sao iPhone Của Tôi Không Thông Báo Khi Nhận Tin Nhắn?
Thực tế, nhiều người dùng đã báo cáo lỗi "không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone" sau khi cập nhật lên iOS 14. Đây là một trong những lỗi đi kèm với iOS 14. Ban đầu, vấn đề này được báo cáo bởi người dùng iPhone 12, nên lỗi này được coi là riêng biệt cho iPhone 12. Nhưng sau đó, người dùng iPhone đời cũ hơn cũng báo cáo vấn đề này. Tức là lỗi này có thể ảnh hưởng đến bất kỳ iPhone nào chạy iOS 14.
Cách Khắc Phục Không Nhận Thông Báo Tin Nhắn Trên iPhone Trong iOS 14?
Dưới đây là một số giải pháp có thể giúp khắc phục vấn đề "Không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone trong iOS 14".
iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11 (Pro Max), iPhone SE 2020, iPhone 12 (Pro Max/Pro/mini)
Mẹo 1. Cập Nhật iOS Lên Phiên Bản Mới Nhất
Đôi khi cập nhật phần mềm có thể gây ra sự cố, nhưng đôi khi lại khắc phục chúng. Trong ghi chú phát hành cho iOS 14.3, Apple khẳng định bản cập nhật đã giải quyết vấn đề "Một số thông báo Tin nhắn có thể không được nhận". Tuy nhiên, một số người dùng cho biết vấn đề này vẫn tồn tại sau khi cập nhật.
Hiện iOS 14.6 là phiên bản mới nhất. Bạn có thể nâng cấp iPhone lên phiên bản này và xem vấn đề có được giải quyết không. Điều chắc chắn là Apple cuối cùng sẽ sửa lỗi khó chịu này. Hãy nhớ cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất.
Mẹo 2. Buộc Đóng Ứng Dụng Tin Nhắn
Đây là giải pháp tạm thời. Một số người dùng cho biết họ sẽ nhận được thông báo SMS nếu họ buộc đóng ứng dụng Tin nhắn sau khi gửi tin nhắn. Nhưng phương pháp này không hiệu quả với mọi người.
Đối với iPhone X và các mẫu mới hơn:
- Trên màn hình chính, vuốt lên từ dưới màn hình và dừng lại ở giữa màn hình.
- Vuốt sang phải hoặc trái để tìm Tin nhắn.
- Vuốt lên trên Tin nhắn để đóng nó.
iPhone SE, iPhone 8 và các mẫu cũ hơn, và iPod touch:
- Nhấn đúp nút Home.
- Vuốt sang phải hoặc trái để tìm Tin nhắn.
- Vuốt lên trên Tin nhắn để đóng nó.
Ngoài ra, một vài người dùng phát hiện rằng chỉ các cuộc hội thoại được ghim mới mất thông báo. Bạn có thể bỏ ghim người liên hệ để khắc phục việc không nhận thông báo từ một người cụ thể.
Mẹo 3. Khởi Động Lại iPhone
Khởi động lại mạnh có thể giúp xóa tất cả ứng dụng chạy ngầm và làm mới bộ nhớ thiết bị, từ而 khắc phục các lỗi nhỏ gây ra vấn đề "không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone". Đây là phương pháp đáng thử.
● Khởi động lại mạnh iPhone 8 và mới hơn với Face ID :
Nhấn nhanh và thả nút Tăng âm lượng > Nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng > Nhấn và giữ nút Nguồn/Màn hình bên cạnh cho đến khi thấy logo Apple.
● Khởi động lại mạnh iPhone 7/7 Plus:
Nhấn và giữ nút Trên cùng và nút Giảm âm lượng cùng lúc > Thả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.
● Khởi động lại mạnh iPhone 6s, SE và các mẫu cũ hơn với nút Home:
Giữ nút Home và nút Trên cùng (hoặc bên cạnh) cùng lúc > Thả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.
Mẹo 4. Kiểm Tra Cài Đặt Của Bạn
Đảm bảo rằng tất cả các cài đặt đều được thiết lập đúng. Nếu bạn bật hoặc tắt một chức năng, nó cũng có thể gây ra vấn đề "không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone".
- Đảm bảo bạn đã bật Cho phép thông báo cho Tin nhắn.
- Vào Cài đặt > Tắt tùy chọn Không làm phiền.
- Đảm bảo "Giao tiếp im lặng" không được bật cho Tin nhắn.
- Vào Cài đặt > Chạm Cài đặt chung > Chạm Ngày & Giờ > Bật Thiết lập tự động.
- Tắt iMessage và bật lại sau vài giây.
- Tắt kết nối Bluetooth.
- Đối với bất kỳ ai không nhận được thông báo tin nhắn từ một người, hãy kiểm tra xem có biểu tượng hình trăng lưỡi liềm xuất hiện trên hộp thoại không. Nếu có, chạm vào cuộc hội thoại > chạm biểu tượng "i" > tắt Ẩn cảnh báo > chạm Xong để xác nhận.
Mẹo Thêm. Cách Dễ Dàng Sao Lưu Tin Nhắn iPhone Và Nhiều Hơn
Tin nhắn quan trọng đối với mọi người.畢竟, tin nhắn mang lại nhiều giao tiếp với gia đình, người yêu, bạn bè và đồng nghiệp. Để đảm bảo bạn không mất những tin nhắn quan trọng này, sao lưu là cần thiết.
Cả iTunes và iCloud đều không cung cấp cách tốt để sao lưu tin nhắn. iTunes sẽ sao lưu toàn bộ nội dung iPhone bao gồm tin nhắn trong khi iCloud chỉ cung cấp dung lượng lưu trữ đám mây محدود.
Để chỉ sao lưu tin nhắn sang máy tính, một công cụ sao lưu dữ liệu iOS chuyên nghiệp tên AOMEI MBackupper là lựa chọn tốt.
● Bản sao lưu là tệp hình ảnh giúp bạn tiết kiệm không gian máy tính.
● Nó cho phép bạn khôi phục tin nhắn một cách chọn lọc mà không xóa dữ liệu.
Nó cũng cho phép bạn sao lưu danh bạ, ảnh, video, bài hát, v.v. Hãy thử ngay để khám phá thêm!
Kết Luận
Đó là tất cả về cách khắc phục không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone trong iOS 14. Bạn nên đảm bảo tất cả cài đặt đều chính xác và đã cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể thử khôi phục iPhone hoặc chờ Apple sửa lỗi.