Đôi khi màn hình cảm ứng iPhone của bạn có thể ngừng hoạt động mà không có lý do rõ ràng. Nếu màn hình hoàn toàn không phản hồi và nguyên nhân là do hư hỏng vật lý thì bạn cần mang đến trung tâm Apple để khắc phục.
Tuy nhiên, nếu sự cố chỉ thỉnh thoảng xảy ra, có thể đã xảy ra sự cố với phần mềm trên điện thoại của bạn hoặc các phụ kiện bạn đang sử dụng. Sửa đổi các tùy chọn nhất định trên iPhone của bạn có thể khắc phục sự cố. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách thực hiện việc này.
Khởi động lại iPhone của bạn
Nhiều khi màn hình cảm ứng của iPhone có thể không hoạt động vì có một trục trặc phần mềm nhỏ trên thiết bị. Tắt thiết bị của bạn rồi bật lại có thể khắc phục được sự cố.
Khởi động lại iPhone X hoặc 11
- Nhấn và giữ nút Âm lượng hoặc Bên cạnh nút.
- Kéo thanh trượt để tắt iPhone của bạn.
- Nhấn và giữ Bên cạnh để bật iPhone của bạn.
Khởi động lại iPhone 6, 7, 8, SE (Thế hệ thứ hai)
- Nhấn và giữ Bên cạnh nút.
- Kéo thanh trượt để tắt nguồn điện thoại của bạn.
- Nhấn và giữ Bên cạnh để bật lại điện thoại của bạn.
Khởi động lại iPhone SE (Thế hệ đầu tiên), 5 hoặc trước đó
- Nhấn và giữ Trên cùng nút.
- Kéo thanh trượt.
- Nhấn và giữ Trên cùng để bật lại iPhone của bạn.
Hard Reboot iPhone của bạn
Buộc khởi động lại cứng sẽ khởi động lại thiết bị của bạn khi khởi động lại bình thường không hoạt động. Nó không xóa bất kỳ thứ gì trên thiết bị của bạn và khởi động lại điện thoại của bạn bất kể nó đang ở trạng thái nào.
Buộc khởi động lại iPhone 8 trở lên
- Nhấn Tăng âm lượng và nhanh chóng bỏ qua.
- Nhấn Giảm âm lượng và nhanh chóng bỏ qua.
- Nhấn và giữ Trên cùng nút.
Buộc khởi động lại iPhone 7 &7 Plus
- Nhấn và giữ cả Giảm âm lượng và Bên cạnh cùng một lúc.
Buộc khởi động lại iPhone 6S trở về trước
- Nhấn và giữ cả Trang chủ và Bên cạnh cùng một lúc.
Làm sạch màn hình iPhone của bạn
Một lý do khác có thể khiến màn hình cảm ứng iPhone của bạn không hoạt động là nó đã bám một số bụi trên đó. Nếu bạn không làm sạch màn hình điện thoại của mình thường xuyên, cuối cùng điện thoại sẽ tích tụ bụi và lớp bụi này sẽ trở nên dính nếu bất kỳ chất lỏng dính nào đổ lên nó.
Lấy một miếng vải sạch và nhẹ nhàng lau màn hình iPhone của bạn. Bạn có thể dùng khăn ướt nếu màn hình quá dính. Nếu có, hãy sử dụng chất lỏng làm sạch màn hình chất lượng cao dùng để làm sạch màn hình điện thoại và máy tính xách tay.
Xóa Trình bảo vệ màn hình
Bảo vệ màn hình nhằm bảo vệ màn hình điện thoại của bạn nhưng một số trong số đó không có chất lượng cao và có thể gây ra sự cố với các vòi của bạn. Nếu màn hình cảm ứng iPhone của bạn đã ngừng hoạt động sau khi bạn dán lớp bảo vệ màn hình, thì lớp bảo vệ này có thể là thủ phạm.
Lấy miếng dán bảo vệ màn hình ra khỏi iPhone của bạn và xem liệu màn hình cảm ứng có hoạt động hay không. Nếu có, bạn nên mua miếng dán bảo vệ màn hình chất lượng cao để nó không làm cho màn hình của bạn không phản hồi.
Cài đặt lại ứng dụng có thể gây ra sự cố
Nếu màn hình cảm ứng iPhone của bạn chỉ không phản hồi khi bạn đang sử dụng một số ứng dụng nhất định, thì có thể đã xảy ra sự cố với các ứng dụng đó. Gỡ cài đặt và cài đặt lại các ứng dụng đó có thể khắc phục sự cố cho bạn.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi cài đặt lại ứng dụng có vấn đề, thì rất có thể ứng dụng có vấn đề cốt lõi trong đó. Trong trường hợp đó, bạn nên tránh sử dụng ứng dụng và tốt nhất là xóa ứng dụng khỏi điện thoại của mình cho đến khi có phiên bản cố định.
- Nhấn và giữ trên ứng dụng có vấn đề của bạn và nhấn vào X biểu tượng trên đó.
- Bạn sẽ nhận được lời nhắc hỏi xem bạn có muốn xóa ứng dụng hay không. Nhấn vào Xóa và ứng dụng sẽ được gỡ cài đặt khỏi iPhone của bạn.
- Khởi chạy App Store , tìm kiếm ứng dụng của bạn và cài đặt ứng dụng đó trên điện thoại của bạn.
Xóa các tệp không mong muốn và tạo chút dung lượng
IPhone của bạn yêu cầu một số dung lượng bộ nhớ trống để chạy các hoạt động của nó. Nếu sắp hết dung lượng bộ nhớ trên điện thoại, bạn cần phải xóa một số nội dung không mong muốn để giải phóng bộ nhớ.
- Khởi chạy Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn và nhấn vào Chung .
- Nhấn vào Bộ nhớ iPhone trên màn hình sau.
- Bạn sẽ thấy những gì đang chiếm bao nhiêu dung lượng bộ nhớ. Điều này sẽ giúp bạn quyết định những gì bạn muốn xóa khỏi điện thoại để có thêm dung lượng bộ nhớ.
Cập nhật Hệ điều hành trên iPhone của bạn
Hệ điều hành iPhone của bạn phải luôn được cập nhật. Nhiều vấn đề bao gồm những vấn đề liên quan đến màn hình cảm ứng của bạn thường được khắc phục trong các phiên bản iOS mới hơn. Nếu có bản cập nhật cho iPhone của bạn, bạn nên cài đặt bản cập nhật đó ngay lập tức.
- Khởi chạy Cài đặt ứng dụng và nhấn vào Chung .
- Nhấn vào Cập nhật phần mềm trên màn hình tiếp theo.
- Nếu có bản cập nhật, iPhone của bạn sẽ yêu cầu bạn tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó.
Thay đổi tùy chọn màn hình cảm ứng trong cài đặt
Apple đã bao gồm một số tùy chọn trong Cài đặt để cho phép bạn thay đổi cách iPhone phản ứng với các lần chạm của bạn. Bạn có thể thử thay đổi các cài đặt này và xem chúng có khắc phục được tình trạng màn hình cảm ứng không phản hồi trên thiết bị của bạn hay không.
- Mở Cài đặt ứng dụng và nhấn vào Chung .
- Nhấn vào Hỗ trợ tiếp cận trên màn hình sau.
- Chọn Phù hợp với cảm ứng tùy chọn.
- Bật Tính năng cảm ứng ở trên cùng.
- Thay đổi các tùy chọn khác nếu bạn muốn.
Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn
Cuối cùng, nếu không có gì hoạt động, bạn có thể thử đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của mình. Thao tác này sẽ đưa tất cả các cài đặt hiện tại trên iPhone của bạn về cài đặt gốc. Bạn luôn có thể định cấu hình lại chúng sau nếu muốn.
- Truy cập Cài đặt ứng dụng và nhấn vào Chung .
- Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại tùy chọn.
- Bạn sẽ thấy một tùy chọn có nội dung Đặt lại tất cả cài đặt . Nhấn vào nó.
- Nó sẽ yêu cầu bạn nhập mật mã của mình. Nhập nó và tiếp tục.
Các phương pháp trên có khắc phục được sự cố màn hình cảm ứng trên iPhone của bạn không? Nếu vậy, phương pháp nào hiệu quả với bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.