Một số người trong chúng ta đã sử dụng AOL trong một thời gian dài. Ngay cả trước những ngày của điện thoại thông minh, chúng ta đã sử dụng AOL để trò chuyện với bạn bè và gửi ảnh cho nhau. Hầu hết những người có tài khoản email AOL đều không muốn loại bỏ chúng vì họ đã có chúng quá lâu.
Trong khi những người khác đang chuyển sang Gmail và các nền tảng phổ biến khác, AOL vẫn duy trì một lượng khách hàng trung thành. Giống như Gmail, AOL cũng có một ứng dụng cụ thể cho dịch vụ của mình. Tuy nhiên, thỉnh thoảng một số người dùng báo cáo rằng có sự cố với ứng dụng AOL.
Nếu ứng dụng AOL không hoạt động trên iPhone của bạn, hãy thử các bản sửa lỗi này.
1. Khởi động lại cứng ứng dụng AOL
Cách khắc phục đầu tiên và dễ nhất cho ứng dụng AOL là thực hiện khởi động lại khó. Khởi động lại khó có nghĩa là đóng ứng dụng và tất cả các ứng dụng khác mà bạn đã mở và mở lại ứng dụng AOL.
Đôi khi, chúng tôi thoát khỏi ứng dụng vì nghĩ rằng ứng dụng đã đóng, nhưng ứng dụng vẫn chạy trong nền. Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy vuốt lên từ cuối màn hình và vuốt ứng dụng lên trên cùng. Nếu bạn có iPhone có nút Màn hình chính, hãy nhấp đúp vào nút Màn hình chính, sau đó vuốt ứng dụng lên. Điều này đảm bảo rằng ứng dụng sẽ đóng.
Đảm bảo làm điều này cho tất cả các ứng dụng khác mở cùng lúc, vì đôi khi một ứng dụng khác có thể xung đột với ứng dụng AOL.
Ngoài ra, bạn có thể tắt và bật lại thiết bị của mình. Điều này sẽ xóa nó một cách hiệu quả.
2. Xóa và khôi phục tài khoản AOL của bạn
Đôi khi, có thể có sự cố với tài khoản AOL của bạn. Ví dụ:nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu của mình, mật khẩu có thể chưa được cập nhật trong ứng dụng AOL. Trong trường hợp đó, bạn cần phải xóa và cập nhật tài khoản AOL của mình để khắc phục.
Cũng có một số trường hợp tài khoản của bạn có thể không tải do lỗi ứng dụng; xóa và thay thế tài khoản của bạn có thể giải quyết vấn đề này.
Để thực hiện việc này, hãy mở AOL ứng dụng và nhấn vào biểu trưng AOL ở góc trên bên trái. Sau đó, dưới tên của bạn, hãy chọn Quản lý tài khoản .
Khi ở đây, hãy nhấn vào Chỉnh sửa ở góc trên cùng bên phải và bạn sẽ thấy một tùy chọn để xóa tài khoản của mình. Nhấn vào đây để xóa tài khoản của bạn.
Sau khi xóa, ở góc trên cùng bên trái, bạn sẽ thấy tùy chọn đăng nhập lại. Thực hiện việc này bằng chính email và mật khẩu hiện tại của bạn.
3. Đặt lại nhiều tài khoản thông qua cài đặt
Nếu bạn có nhiều tài khoản AOL trong ứng dụng AOL, việc xóa từng tài khoản riêng lẻ có thể phức tạp. May mắn thay, có một cách để đặt lại tất cả các tài khoản cùng một lúc. Đôi khi, điều này cũng có thể giải quyết bất kỳ sự cố nào bạn đang gặp phải với ứng dụng.
Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt và cuộn xuống cho đến khi bạn thấy AOL. Khi ở đây, hãy nhấn vào AOL và chọn Đặt lại tất cả tài khoản . Điều này sẽ đặt lại tài khoản của bạn trong ứng dụng. Sau đó, bạn sẽ phải đăng nhập lại và đăng nhập vào từng người một.
4. Cập nhật ứng dụng AOL
Đôi khi, ứng dụng AOL có thể gặp lỗi do lỗi hệ thống và bạn không thể làm gì để khắc phục. May mắn thay, nhóm AOL rất giỏi trong việc bắt lỗi phần mềm và phát hành các bản cập nhật thường xuyên cho ứng dụng để vá chúng.
Nếu bạn chưa cập nhật ứng dụng AOL trong một thời gian, bản cập nhật có thể khắc phục lỗi khiến ứng dụng AOL của bạn ngừng hoạt động.
Để cập nhật ứng dụng, hãy truy cập App Store và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải. Sau đó, cuộn xuống các bản cập nhật. Nếu bạn thấy ứng dụng AOL được liệt kê, hãy nhấn vào Cập nhật và nó sẽ cập nhật ứng dụng.
5. Xóa và cài đặt lại ứng dụng AOL
Nếu việc xóa tất cả các tài khoản của bạn và cập nhật ứng dụng AOL vẫn không hiệu quả với bạn, hãy xem xét xóa và cài đặt lại ứng dụng.
Đôi khi, điện thoại của chúng tôi lưu trữ dữ liệu không thể xóa được ở bất kỳ nơi nào khác. Bằng cách xóa ứng dụng, bạn cũng xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ bổ sung. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ một ứng dụng trong Thư viện ứng dụng và chọn Xóa ứng dụng .
Sau khi bạn xóa ứng dụng, hãy cài đặt lại ứng dụng đó bằng cách tìm kiếm ứng dụng đó trong App Store. Sau khi tải xuống, bạn cần đăng nhập lại vào tài khoản của mình.
6. Cập nhật phiên bản iOS của bạn
Mặc dù không phải là vấn đề trực tiếp với ứng dụng AOL, nhưng có một số trường hợp lỗi với hệ điều hành iPhone của bạn, iOS, có thể ảnh hưởng đến cách tải thư thông qua các ứng dụng của bên thứ ba. Cũng có trường hợp phiên bản iOS lỗi thời có thể ảnh hưởng đến cách hoạt động của một số ứng dụng.
Để kiểm tra xem iPhone của bạn có được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay không, hãy đi tới Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm . Nếu nó cho biết iOS của bạn đã được cập nhật, bạn không cần phải làm gì cả.
Nếu iOS cần được cập nhật, việc thực hiện cập nhật có thể giải quyết các sự cố với ứng dụng AOL của bạn. Sau khi cập nhật, bạn có thể muốn xóa và cài đặt lại ứng dụng AOL, chỉ để đảm bảo rằng đó là một bản cài đặt mới.
Vẫn không thể đưa ứng dụng AOL hoạt động? Hãy thử cái này thay thế
Mặc dù ứng dụng thư AOL được thiết kế dành riêng cho tài khoản email của bạn, nhưng có một số trường hợp ứng dụng này có thể không hoạt động với bạn. Điều này có thể là do phiên bản iOS lỗi thời, điện thoại cũ hơn hoặc thậm chí chỉ là do kém may mắn.
Nếu bạn vẫn muốn giữ email AOL của mình nhưng không muốn xử lý ứng dụng này nữa, bạn có thể sử dụng ứng dụng Thư trên iPhone chuẩn và thêm tài khoản AOL của mình.
Mặc dù bạn sẽ không nhận được tất cả các tính năng mà bạn thường làm với ứng dụng AOL, nhưng bạn vẫn có thể truy cập email của mình khi đang di chuyển.
Ứng dụng AOL có lỗi, nhưng thường dễ sửa
Ứng dụng AOL đã được biết là có nhiều vấn đề đối với người dùng. Theo thời gian, hầu hết các vấn đề đã giảm bớt, mặc dù một số vẫn còn tồn tại. Nếu bạn đang gặp sự cố với ứng dụng AOL, các bản sửa lỗi ở trên là các giải pháp phổ biến nhất.
Nếu bạn thử tất cả chúng mà vẫn không thể làm cho ứng dụng hoạt động, hãy cân nhắc sử dụng ứng dụng Thư tiêu chuẩn cho đến khi ứng dụng AOL hoạt động trở lại với bạn. Ngoài ra, hãy nhớ liên hệ với nhóm hỗ trợ AOL để xem liệu ai đó có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của mình hay không. Rốt cuộc, AOL có thể hữu ích nếu bạn đã thử mọi cách khác.