Ứng dụng FaceTime của Apple cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi âm thanh hoặc video miễn phí tới những người dùng Apple khác qua kết nối internet hoặc Wi-Fi. Tuy nhiên, người dùng trên toàn thế giới đang phàn nàn rằng ứng dụng không hoạt động bình thường và thường xuyên bị lỗi. Trong blog này, chúng tôi sẽ cố gắng tìm hiểu lý do tại sao ứng dụng FaceTime không hoạt động trên iPhone và các giải pháp thiết thực của nó là gì.
Kiểm tra và khắc phục kết nối mạng di động và Wi-Fi của bạn
Nếu ứng dụng FaceTime của bạn không hoạt động trên thiết bị của bạn, thì hãy kiểm tra kết nối internet của bạn. Có thể internet của bạn đang thực hiện các tác vụ khác một cách hiệu quả nhưng gặp sự cố khi kết nối với ứng dụng FaceTime. Để kiểm tra kết nối internet,
Chuyển đến cài đặt> tìm kiếm Wi-Fi trên thiết bị iOS và Tùy chọn hệ thống> chuyển đến mạng, sau đó kiểm tra và khắc phục kết nối tương ứng với bộ định tuyến cục bộ của bạn.
Chuyển đổi Chế độ trên máy bay
Đôi khi, mạng di động của điện thoại của bạn gặp phải một số sự cố nhất định. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chuyển đến phần cài đặt trên thiết bị của mình rồi bật “Chế độ trên máy bay”. Sau vài giây, hãy tắt “Chế độ trên máy bay” và thử lại FaceTime. Quá trình này sẽ làm mới mạng của bạn và kích hoạt lại dữ liệu di động hoặc Wi-Fi.
Cập nhật phần mềm
Lần cuối cùng bạn nâng cấp phần mềm cho thiết bị của mình là khi nào? Apple tiếp tục nâng cấp phần mềm cùng với các ứng dụng. Việc không cập nhật phần mềm có thể khiến các ứng dụng của bạn gặp sự cố hoặc hoạt động không hiệu quả. Do đó, hãy kiểm tra phiên bản iOS mới nhất và nâng cấp nó. Đi tới Cài đặt> Cài đặt chung> Cập nhật phần mềm.
Khởi chạy lại FaceTime
Trong khi mở ứng dụng FaceTime, nếu máy ảnh của bạn chuyển sang màu đen hoặc hiển thị màn hình đen, hãy đóng tất cả các ứng dụng khác đang mở và khởi động lại ứng dụng FaceTime.
Đảm bảo FaceTime của bạn được bật
Đôi khi, chúng ta quên bật FaceTime và bắt đầu hoảng sợ. Chỉ cần bình tĩnh và sau đó vào cài đặt> FaceTime và bật ứng dụng. Trên Mac OS X, hãy khởi động lại ứng dụng FaceTime rồi nhấn vào FaceTime> Bật FaceTime.
Kiểm tra ID Apple của bạn
Có thể bạn đang đăng nhập sai ID Apple và do đó FaceTime của bạn không hoạt động. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào tất cả các tài khoản FaceTime bằng cùng một ID Apple. Truy cập Cài đặt> FaceTime và kiểm tra Apple ID. Nhấp vào FaceTime> Tùy chọn trong Mac OS X rồi kiểm tra ID Apple.
Kiểm tra số điện thoại của bạn
Giống như Apple ID, bạn có thể đang sử dụng sai số điện thoại. Chỉ cần truy cập Cài đặt của thiết bị iOS> FaceTime và kiểm tra số điện thoại của bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra ID Apple của bạn được đề cập bên dưới là “Có thể liên hệ với bạn bằng FaceTime tại”.
Khôi phục ứng dụng FaceTime bị thiếu
Truy cập Cài đặt> Cài đặt chung> Hạn chế và đảm bảo rằng FaceTime và Máy ảnh của thiết bị của bạn đang hoạt động tốt và được bật. Nếu bạn đã bật giới hạn cho ứng dụng và máy ảnh của mình thì FaceTime sẽ không hoạt động.
Chế độ ‘Đang chờ kích hoạt’!!
Nếu FaceTime của bạn đang hiển thị chế độ “Đang chờ kích hoạt”, hãy đóng ứng dụng và khởi chạy lại. Trên thực tế, bất cứ khi nào thiết bị/ứng dụng của bạn hiển thị chế độ này hoặc tiếp tục bị treo, hãy tắt thiết bị/ứng dụng và khởi động lại. Trong thiết bị iOS, hãy đặt lại ứng dụng bằng cách
Truy cập Cài đặt> FaceTime và đặt FaceTime thành Tắt. Sau vài giây, hãy bật ứng dụng.
Kiểm tra ngày giờ trên thiết bị của bạn
Truy cập Cài đặt> Cài đặt chung> Ngày &Giờ và đặt lại múi giờ. Ngoài ra, hãy bật tính năng “Đặt tự động” của thiết bị và bật vị trí hiện tại của bạn.
Tái bút Nhưng trước khi chuyển sang các giải pháp, trước tiên chúng ta cần đảm bảo một số điều. Đảm bảo rằng FaceTime không hoạt động trên iPhone do một số sự cố cục bộ và Apple không liên quan đến vấn đề đó. Kiểm tra trạng thái của ứng dụng xem nó có đang được bảo trì hay không. Apple sẽ gửi thông báo nếu có sự cố xảy ra với ứng dụng. Và bây giờ, chúng ta có thể tiếp tục.
Vì vậy, đây là một số chuyến đi và thủ thuật để hiểu tại sao ứng dụng FaceTime của bạn không hoạt động trên iPhone. Nếu ứng dụng của bạn vẫn không hoạt động trên iPhone, hãy liên hệ với cửa hàng ứng dụng Apple gần nhất để giải quyết vấn đề.