Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn các cách khắc phục tốt nhất khi màn hình cảm ứng không hoạt động trên điện thoại thông minh Microsoft Surface Duo 2 của bạn. Bạn có thể thử các giải pháp này khi một hoặc cả hai màn hình cảm ứng của Surface Duo 2 bị tắt hoặc tắt, nhấp nháy hoặc có màu xanh lục hoặc đỏ.
Các bản sửa lỗi này sẽ hoạt động với Surface Duo 2, nhưng chúng cũng có thể hữu ích khi khắc phục sự cố màn hình trên điện thoại thông minh Surface Duo ban đầu của Microsoft.
Tại sao Màn hình cảm ứng trên Surface Duo 2 của tôi không hoạt động?
Các vấn đề về màn hình cảm ứng Surface Duo 2 thường do thiết bị quá nóng hoặc hư hỏng vật lý. Các ứng dụng và phần mềm lỗi thời cũng có thể khiến màn hình nhấp nháy hoặc hiển thị màu không chính xác, vì có thể vô tình bật hoặc bật một số tùy chọn hiển thị và trợ năng nhất định.
Làm cách nào để sửa màn hình cảm ứng trên Surface Duo 2?
Dưới đây là tất cả các bản sửa lỗi tốt nhất nên thử khi màn hình cảm ứng Surface Duo 2 của bạn hoạt động không chính xác. Tốt nhất bạn nên xem qua danh sách các giải pháp được hiển thị từ dễ nhất và nhanh nhất đến phức tạp hơn và tốn thời gian hơn.
-
Sạc Surface Duo 2. Kết nối Surface Duo 2 với máy tính hoặc nguồn điện khác qua cáp USB để sạc. Pin của nó có thể đã hết.
-
Hãy thử một cáp sạc khác. Nếu bạn nghi ngờ màn hình của Surface Duo 2 không hoạt động do thiết bị sạc không đúng cách, hãy thử một cáp khác.
-
Khởi động lại Surface Duo 2. Nếu có thể, hãy thử khởi động lại cơ bản. Nó có thể khắc phục nhiều sự cố của Android và Surface Duo 2.
-
Khởi động lại Surface Duo 2. Nếu bạn không thể sử dụng các điều khiển cảm ứng để khởi động lại Surface Duo 2, hãy nhấn nút Nguồn trong 30 giây để khởi động lại nó. Quá trình này giống như bắt buộc khởi động lại và sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu hoặc ứng dụng nào.
-
Tiến hành cập nhật hệ thống. Nếu có thể, hãy kiểm tra bản cập nhật hệ điều hành. Những điều này thường có thể bao gồm các bản sửa lỗi cho các sự cố phần cứng như màn hình nhấp nháy hoặc điều khiển cảm ứng không hoạt động chính xác trên Surface Duo 2.
Để cập nhật Surface Duo 2, hãy chọn Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật hệ thống > Kiểm tra bản cập nhật .