Microsoft thích nhận phản hồi mạnh mẽ và giải quyết các vấn đề cũng như lỗi mà người dùng của họ đang gặp phải. Nó cũng đã giới thiệu ứng dụng trung tâm Phản hồi trong Windows 10 giúp người dùng gửi nhận xét, đề xuất và khiếu nại trực tiếp tới Microsoft. Đã có báo cáo rằng ứng dụng này không hoạt động. Bài viết này sẽ giúp người dùng khắc phục mọi sự cố với ứng dụng Phản hồi trên PC chạy Windows.
Cách khắc phục Trung tâm phản hồi của Windows khi nó không hoạt động
Phương pháp 1:Cập nhật Windows
Như các bạn đã biết, Microsoft phát hành các bản cập nhật vào các ngày thứ Ba bao gồm các bản vá bảo mật, tính năng mới và bản sửa lỗi. Mặc dù các bản cập nhật này mất nhiều thời gian, chiếm dung lượng và sử dụng dữ liệu internet nhưng những bản cập nhật này rất quan trọng. Dưới đây là các bước để bắt đầu Cập nhật Windows nhằm khắc phục Windows Feedback Hub.
Bước 1: Để khởi chạy cửa sổ Cài đặt, nhấn Windows + I trên bàn phím của bạn.
Bước 2 :Từ bảng điều khiển bên trái, chọn Windows Update.
Bước 3 :Cuối cùng, chọn nút Kiểm tra bản cập nhật.
Bước 4: Hệ điều hành Windows 11 sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật mới trên máy chủ của Microsoft và cài đặt chúng cho bạn.
Bước 5: Bạn có thể cần nhấn nút Kiểm tra bản cập nhật nhiều lần để có được tất cả các bản cập nhật.
Bước 6: Sau khi bạn hoàn thành tất cả các bản cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem ứng dụng Thư và Lịch của bạn có hoạt động bình thường không.
Phương pháp 2:Luôn cập nhật ứng dụng của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể một số bản cập nhật ứng dụng không được tích hợp trong Trình cài đặt Windows Update gần đây nhất. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải kiểm tra Microsoft Store một cách độc lập để biết các bản cập nhật ứng dụng của Trung tâm phản hồi. Các bước như sau:
Bước 1 :Mở hộp Tìm kiếm bằng cách nhấn Windows + S, nhập Microsoft Store rồi nhấn Enter.
Bước 2 :Để truy cập ứng dụng, hãy truy cập Microsoft Store để mở ứng dụng và nhấp vào Thư viện gần góc dưới cùng bên trái. Chọn Thư viện từ góc dưới cùng bên trái.
Bước 3 :Sau đó, chọn tùy chọn Nhận bản cập nhật.
Bước 4: Microsoft sẽ quét các ứng dụng đã cài đặt và cung cấp các bản nâng cấp mới.
Bước 5 :Khởi động lại PC của bạn sau khi tải xuống và cài đặt bản cập nhật ứng dụng Feedback Hub.
Phương pháp 3:Sửa chữa và đặt lại trung tâm phản hồi
Sử dụng công cụ sửa chữa ứng dụng Windows là một bước quan trọng cần thực hiện. Nó sẽ không xóa bất kỳ thông tin được lưu trữ nào của bạn trong Trung tâm phản hồi. Để khắc phục Trung tâm phản hồi, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1 :Để mở Cài đặt, nhấn phím Windows + I.
Bước 2 :Chọn Ứng dụng, sau đó là Ứng dụng &Tính năng
Bước 3 :Trên danh sách ứng dụng, hãy tìm Trung tâm phản hồi.
Bước 4 :Chọn chương trình từ danh sách.
Bước 5: Chọn tùy chọn Nâng cao.
Bước 6 :Nhấp vào Sửa chữa trong phần Đặt lại.
Đây là một trình khắc phục sự cố cơ bản ở chỗ nó không tiết lộ những gì nó đang quét hoặc nếu bất kỳ thứ gì đã được sửa đúng cách. Thay vào đó, nó sẽ đặt một dấu kiểm bên cạnh nút sau khi quá trình khôi phục kết thúc. Nếu chưa, hãy quay lại màn hình Cài đặt Windows, nhấp vào Đặt lại, rồi nhấp vào Xác nhận. Bởi vì nó đặt lại ứng dụng về trạng thái mặc định, xóa dữ liệu, cài đặt và thông tin đăng nhập của ứng dụng.
Phương pháp 4:Xóa bộ nhớ cache &cookie
Các tệp rác và không mong muốn được tích lũy trên PC của bạn cũng tạo ra sự cố trong hoạt động bình thường của các ứng dụng của bạn. Các tệp tạm thời này, còn được gọi là bộ nhớ cache và cookie, phải được xóa để đảm bảo rằng PC của bạn mang lại hiệu suất tối ưu. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng phần mềm tối ưu hóa của bên thứ ba.
Advanced System Optimizer là một ứng dụng tuyệt vời được tạo ra chỉ dành cho mục đích này. Nó bao gồm một số mô-đun không chỉ quét và xóa mọi tệp dư thừa mà còn giải quyết các lỗi đăng ký nhỏ, xóa các tệp trùng lặp và cập nhật trình điều khiển.
Lời cuối cùng về cách khắc phục Trung tâm phản hồi của Windows khi nó không hoạt động
Tôi hy vọng các bước trên sẽ giúp bạn khắc phục và giải quyết tất cả các vấn đề với Windows Feedback Hub trên PC của bạn một cách dễ dàng. Các bước do chuyên gia đề xuất này đã được tổng hợp từ nhiều diễn đàn khắc phục sự cố khác nhau và được biết là có thể khắc phục sự cố ứng dụng Trung tâm phản hồi cho nhiều người dùng.
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube. Vui lòng cho chúng tôi biết về bất kỳ truy vấn hoặc đề xuất nào trong phần nhận xét bên dưới. Chúng tôi rất muốn liên hệ lại với bạn bằng một giải pháp. Chúng tôi thường xuyên đăng các mẹo, thủ thuật và câu trả lời cho các vấn đề phổ biến liên quan đến công nghệ.