Nếu dùng máy quét Epson và gặp lỗi quét sau cập nhật lớn Windows 10 hoặc cài lại hệ điều hành, đã đến lúc cập nhật driver Epson. Driver đóng vai trò "người dịch" giữa phần cứng và phần mềm, thiết lập giao tiếp hoàn hảo. Nếu gặp lỗi "Epson scan not working", hãy đọc bài này để khắc phục.
Điều kiện tiên quyết trước khi sửa lỗi Epson Scan
Trước khi troubleshoot, đảm bảo Epson Scan không chạy ở chế độ tương thích (Compatibility mode). Nếu bật, nó không giao tiếp được với thiết bị quét. Làm theo các bước:
Bước 1: Chuột phải icon Epson Scan trên desktop > Properties.
Bước 2: Chọn tab Compatibility.
Bước 3: Tìm ô Run this program in Compatibility mode – đảm bảo bỏ tích. Nhấn OK.
Bước 4: Windows + R mở RUN.
Bước 5: Gõ services.msc > OK.
Bước 6: Tìm Windows Image Acquisition service, chuột phải.
Bước 7: Chọn Properties. Tab General: Startup Type = Automatic, Service Status = Running.
Bước 8: Apply > OK.
Khởi động lại máy, kiểm tra lỗi. Nếu vẫn lỗi, cập nhật driver thiết bị quét Epson. Có 3 cách, khác nhau về thời gian/công sức.
Các phương pháp cập nhật driver sửa lỗi Epson Scan
Phương pháp 1: Dùng trang web chính hãng
Nếu ứng dụng Epson Scan không giao tiếp được với máy quét, cập nhật driver qua web chính hãng. Mỗi hãng đều có trang web cung cấp driver chính thức. Các bước:
Bước 1: Truy cập Epson Support Website.
Bước 2: Nhập model thiết bị vào ô tìm kiếm giữa trang, Enter.
Bước 3: Trang mới mở ra với 3 tùy chọn:
Setup: Tải driver + phần mềm bổ sung, thiết lập kết nối máy quét-máy tính.
Additional Software: Cập nhật driver đã có.
Support: Sách hướng dẫn, thông tin khác.
Chọn Setup nếu format máy, chưa có driver. Chọn Additional Software nếu lỗi sau cập nhật Windows.
Phương pháp 2: Dùng Device Manager
Cách khác: dùng Device Manager (tích hợp Win 10, miễn phí). Giới hạn: chỉ tìm driver trên Microsoft Server. Các bước:
Bước 1: Windows + R > gõ devmgmt.msc > Enter.
Bước 2: Cửa sổ Device Manager mở, tìm máy quét, chuột phải.
Bước 3: Chọn Update Driver Software, làm theo hướng dẫn.
Device Manager tự động tìm driver cập nhật, tương thích cho phần cứng kết nối.
Phương pháp 3: Dùng Smart Driver Care
Cách cuối: dùng phần mềm cập nhật driver như Smart Driver Care. Tìm driver mới nhất trên Internet, quét driver hiện có, thay thế driver cũ/thiếu/hỏng. Backup driver trước khi cập nhật.
Bước 1: Tải & cài Smart Driver Care.
Download Now: Smart Driver Care.
Bước 2: Khởi chạy app, đăng ký.
Bước 3: Nhấn Scan Now quét lỗi driver.
Bước 4: Danh sách driver lỗi hiện ra. Chọn driver Epson Scanner.
Bước 5: Nhấn Update All, chờ xong.
Cách đơn giản, nhanh cập nhật toàn bộ driver hệ thống một lần.
Lời kết: Sửa lỗi Epson Scan không hoạt động trên Windows 10
Sau khi kiểm tra tương thích, bước tiếp theo là cập nhật driver. 3 cách đều hiệu quả 100%, nhưng Smart Driver Care tiện lợi và nhanh nhất. Ứng dụng cập nhật mọi driver trong hệ thống, giúp máy chạy đắt, mượt mà như mới.
Mọi thắc mắc hãy bình luận. Chúng tôi thường xuyên đăng mẹo, thủ thuật, giải đáp lỗi công nghệ.