Cách khắc phục khi phím Windows không hoạt động trên Windows 10

Một vấn đề phổ biến mà nhiều người gặp phải trên Windows 10 là khi phím Windows không hoạt động. Vấn đề này có thể phát sinh khi bạn đang cố gắng dùng nó để mở menu Bắt đầu Windows hoặc sử dụng các phím tắt bàn phím.

Nhiều bản sửa phím Windows dưới đây cụ thể liên quan đến các lỗi hoặc tính năng Windows 10, nhưng một số bản sửa cơ bản được liệt kê cũng có thể hoạt động cho các phiên bản Windows cũ hơn.

Nguyên nhân phím Windows không hoạt động

Nhiều thứ có thể khiến phím Windows ngừng hoạt động, bao gồm vấn đề phần cứng, cập nhật Windows 10, cài đặt Windows 10, hoặc đơn giản là phím đó bị vô hiệu hóa.

Các mẹo khắc phục sự cố dưới đây sẽ hướng dẫn bạn qua các nguyên nhân phổ biến nhất (và đơn giản để khắc phục), và cuối cùng, đến các mẹo khắc phục sự cố nâng cao hơn.

Cách khắc phục phím Windows không hoạt động trong Windows 10

Để khắc phục phím Windows nhanh chóng, hãy bắt đầu với các vấn đề liên quan đến phần cứng trước khi chuyển sang cài đặt và vấn đề phần mềm Windows 10.

1. Khởi động lại máy tính của bạn. Mặc dù điều này nghe có vẻ như một giải pháp ngớ ngẩn, nó khắc phục hầu hết các vấn đề bàn phím. Khởi động lại tự động đặt lại bất kỳ cài đặt nào hoặc dừng bất kỳ ứng dụng nào có thể gây xung đột với phím Windows của bạn. Nó cũng là một cách nhanh chóng để đảm bảo phím Windows của bạn bị khóa chứ không phải chính máy tính của bạn.

2. Khắc phục sự cố Menu Bắt đầu. Nếu vấn đề bạn gặp là phím Windows không mở Menu Bắt đầu, nhưng nó hoạt động cho các phím tắt bàn phím, vấn đề có thể là Menu Bắt đầu của bạn chứ không phải chính phím Windows.

   Một cách khác để xác nhận đây là trường hợp là bằng cách chọn biểu tượng Bắt đầu Windows với chuột. Nếu Menu Bắt đầu vẫn không mở, thì vấn đề có thể là với Menu Bắt đầu.

3. Đảm bảo phím Windows không bị khóa. Một số bàn phím bao gồm phím Khóa Windows với chỉ báo sẽ vô hiệu hóa phím Windows, tương tự như phím Num Lock. Nó thường có logo Windows với một ổ khóa bên cạnh. Đảm bảo đèn chỉ báo trên phím này đang tắt.

   Một số bàn phím chơi game cũng cho phép bạn nhấn phím Chức năng (Fn) và một phím chức năng (như F12) để bật hoặc tắt phím Windows. Tham khảo hướng dẫn sử dụng bàn phím của bạn để xác định xem bàn điều khiển của bạn có tính năng phím tắt bàn phím đó không. Lặp lại phím tắt bàn phím sẽ bật phím Windows.

4. Đảm bảo tắt Sticky Keys. Tính năng này giúp những người khuyết tật có thể gặp khó khăn khi nhấn hai phím cùng lúc. Khi được bật, Sticky Keys cho phép bạn nhấn một Phím sửa đổi (như Shift hoặc Windows), và phím đó vẫn được bật cho đến khi bạn nhấn bất kỳ phím nào khác. Vô hiệu hóa Sticky Keys sẽ giải quyết hành vi bất thường của phím Windows.

   Hành vi có khả năng cao nhất bạn sẽ thấy nếu Sticky Keys là vấn đề là các phím khác sẽ hoạt động như thể bạn đang giữ phím Windows xuống ngay cả khi bạn không làm vậy. Ví dụ, chỉ nhấn "L" trên bàn phím sẽ khóa máy tính của bạn.

5. Thực hiện khắc phục sự cố phần cứng trên bàn phím của bạn. Bắt đầu bằng cách hoán đổi bàn phím (tốt nhất là bàn phím mới hơn) để xem bạn có vẫn gặp cùng vấn đề trên máy tính của mình với một bàn phím khác hay không. Vệ sinh bàn phím kỹ lưỡng để đảm bảo bụi bẩn hoặc cặn bẩn không chặn phím Windows. Điều này thường xảy ra với bàn phím cơ. Kiểm tra hư hỏng như dây bị rách và phím nứt hoặc lỏng.

   Ngay cả khi bạn thấy sự cố phím Windows của bạn liên quan đến phần cứng, đừng bỏ cuộc. Có những việc bạn có thể làm để khắc phục bàn phím hỏng.

6. Nếu bạn đang sử dụng bàn phím không dây, hãy thay pin. Pin yếu thường dẫn đến hành vi bàn phím không thể đoán trước, bao gồm cả sự cố phím Windows không liên tục. Đảm bảo dongle USB không dây đi kèm với bàn phím không bị rơi ra hoặc lỏng.

7. Tắt Filter Keys. Filter Keys là tính năng Windows 10 bỏ qua các phím bạn nhấn nhiều lần. Có một lỗi đã biết gây ra các vấn đề không lường trước được với nhiều bàn phím. Vô hiệu hóa nó bằng cách nhấn phím Shift bên phải trong 8 giây. Một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình. Chọn Vô hiệu hóa phím tắt bàn phím này trong cài đặt bàn phím Ease of Access. Đảm bảo bạn đã đặt công tắc Sử dụng Filter Keys thành Tắt. Nếu bạn đã bật điều này, nó có thể là nguyên nhân phím Windows của bạn không hoạt động.

   Nếu Sử dụng Filter Keys đã bị tắt, thì đó không phải là vấn đề.

8. Vô hiệu hóa Chế độ chơi Windows 10; một tính năng được thêm vào Windows 10 để làm cho game chạy hiệu quả và tin cậy hơn. Tuy nhiên, cài đặt tối ưu hóa Chế độ chơi đôi khi có thể gây ra hành vi bàn phím không mong muốn, như phím Windows không hoạt động. Bạn cũng có thể vô hiệu hóa Chế độ chơi trên Thanh Game Windows 10 nếu bạn đã bật nó.

   Nhiều bàn phím chơi game cũng có phím tắt bàn phím sẽ bật hoặc tắt Chế độ chơi. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng bàn phím để tìm hiểu thêm.

9. Xóa mục nhập đăng ký Scancode Map từ khóa Bố cục bàn phím. Nhiều người dùng báo cáo mục nhập đăng ký Scancode Map có thể khiến phím Windows ngừng hoạt động. Khắc phục điều này bằng cách mở Trình soạn thảo Registry, điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout\ và xóa giá trị đăng ký Scancode Map từ khóa Bố cục bàn phím.

   Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với registry, hãy luôn đảm bảo bạn tạo bản sao lưu Windows Registry.

10. Cập nhật trình điều khiển phần cứng Windows 10 của bạn. Trình điều khiển bàn phím lỗi thời hoặc hỏng có thể dẫn đến hành vi bất ngờ, như phím Windows không hoạt động. Đảm bảo bạn có trình điều khiển mới nhất có thể giải quyết các vấn đề này.

11. Chạy quét SFC trên hệ thống Windows 10 của bạn để sửa chữa bất kỳ tệp hệ thống Windows nào có thể bị hỏng do virus hoặc nhiễm phần mềm độc hại trong quá khứ.

12. Quét hệ thống của bạn để tìm phần mềm độc hại, và cũng kiểm tra bất kỳ virus nào. Nếu không có gì khác hoạt động đến thời điểm này, hệ thống của bạn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc virus. Chạy quét sẽ ít nhất cho phép bạn loại bỏ nguyên nhân có thể này.

13. Nếu bạn đã đi đến đây và thay đổi bàn phím hoặc các mẹo khắc phục sự cố Windows 10 ở trên chưa giải quyết được vấn đề, bạn có thể cần khôi phục hệ thống Windows 10 của bạn về một điểm khôi phục trước đó. Nếu bạn không có điểm khôi phục, bạn có thể phải thực hiện bước drastics hơn là đặt lại cài đặt Windows 10 về mặc định nhà máy.

Cách vô hiệu hóa phím Windows trên Windows 10