Phím Ctrl (Control) quan trọng cho các phím tắt (Copy/Paste, v.v.). Nếu một hoặc cả hai phím Ctrl không hoạt động, kẹt hoặc bị stuck, hãy thử các cách sau:
Các giải pháp
- Khởi động lại máy tính: Khắc phục hầu hết sự cố tạm thời.
- Kiểm tra bàn phím vật lý: Xem có phím kẹt, vướng vật thể, hỏng hardware. Thử cắm bàn phím ngoài hoặc dùng On-Screen Keyboard (Win+Ctrl+O) để test. Cắm bàn phím vào máy khác để kiểm tra.
- Chạy Keyboard Troubleshooter: Settings > Update & Security > Troubleshoot > Keyboard.
- Chạy Hardware Troubleshooter: Win+R >
msdt.exe -id DeviceDiagnostic. - Cập nhật driver bàn phím:
- Device Manager (devmgmt.msc) > Keyboards > chuột phải thiết bị > Update driver.
- Hoặc Settings > Windows Update > Advanced options > Optional updates > cài driver bàn phím nếu có.
Xem thêm: Sửa lỗi phím Function, Caps Lock, Num Lock, Shift, Win, Multimedia, phím tắt, phím WASD/Arrow bị đảo, Space/Enter không hoạt động.