Nhiều người và hầu hết power user dùng phím tắt để thực hiện thao tác. Ví dụ, CTRL+Shift+ESC mở Task Manager. Do đó, phím Shift đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành máy tính chứ không chỉ giữ để viết hoa. Nếu phím Shift trên bàn phím không hoạt động trên Windows 11/10, bài này chỉ cách khắc phục.
Phím Shift không hoạt động trên Windows 11/10
Các cách khác nhau để khắc phục vấn đề phím Shift trái/phải không hoạt động:
- Vệ sinh vật lý phím và bàn phím
- Vô hiệu hóa Sticky Keys.
- Cập nhật, Cài đặt lại hoặc Rollback driver bàn phím.
- Kiểm tra bàn phím trên hệ thống khác.
- Kiểm tra kết nối
- Chạy Hardware troubleshooter
- Khắc phục sự cố trong Clean Boot State.
1. Vệ sinh vật lý phím và bàn phím
Kiểm tra xem có vật gì kẹt hoặc chặn phím không. Nếu cần, vệ sinh vật lý phím và bàn phím.
2. Vô hiệu hóa Sticky Keys
Nhấn WINKEY + I để mở Windows 10 Settings App. Điều hướng đến Ease of Access> Keyboard.
Dưới phần Sticky Keys, đảm bảo tùy chọn Press one key at a time for keyboard shortcuts được tắt off.
Trong Windows 11, cài đặt ở đây:
Windows 11 Settings > Accessibility > keyboard > Sticky keys.
3. Cập nhật, Cài đặt lại hoặc Rollback driver bàn phím
Cần cập nhật hoặc rollback driver. Nếu vừa cập nhật driver và sự cố bắt đầu sau đó, rollback driver. Nếu không, cập nhật driver lên phiên bản mới có thể giúp.
Driver cần làm việc nằm dưới tùy chọn Keyboards.
Bạn cũng có thể gỡ driver rồi tìm web tải phiên bản mới nhất và cài. Kiểm tra xem có khắc phục không.
4. Kiểm tra bàn phím trên hệ thống khác
Thử dùng bàn phím này trên hệ thống khác xem có hoạt động không. Sẽ cho biết vấn đề ở PC hay Bàn phím.
5. Kiểm tra kết nối
Thử kiểm tra chế độ kết nối bàn phím có hoạt động tốt không. Với thiết bị Surface 2-in-1, thử làm sạch chân kết nối xem có khắc phục không.
6. Chạy Hardware troubleshooter
Thử chạy Hardware Troubleshooter. Có cơ hội nó tự động khắc phục.
7. Khắc phục sự cố trong Clean Boot State
Clean Boot dùng để chẩn đoán và khắc phục sự cố hệ thống. Trong Clean Boot, khởi động với số driver và chương trình khởi động tối thiểu giúp tách biệt nguyên do do phần mềm can thiệp.
Sau khi boot vào Clean Boot State, bật từng tiến trình một và xem tiến trình nào làm vấn đề xuất hiện. Từ đó tìm ra thủ phạm.
Hy vọng phím Shift sẽ hoạt động trở lại.
Đọc thêm:
- Spacebar hoặc Enter không hoạt động
- Windows key không hoạt động
- Function keys không hoạt động
- Caps Lock không hoạt động
- Num Lock không hoạt động.