Một số người dùng báo cáo rằng Phím âm lượng (Volume keys) trên bàn phím của họ không hoạt động. Vấn đề này chủ yếu được gặp bởi những người dùng bàn phím USB. Nếu Phím âm lượng trên bàn phím không hoạt động trên máy tính Windows của bạn, hãy làm theo các bước được đề cập ở đây để giải quyết vấn đề.
Tại sao phím âm lượng bàn phím không hoạt động trên máy tính của tôi?
Thông thường, vấn đề này là do một sự cố (glitch). Sự cố có thể nằm ở driver bàn phím của bạn hoặc trong bất kỳ phần mềm nào chịu trách nhiệm điều khiển âm lượng của bạn. Thông thường, sau khi rút cắm và cắm lại, vấn đề nên được giải quyết, trong trường hợp bàn phím USB. Nhưng nếu nó không hoạt động, hoặc bạn không có bàn phím tháo lắp được, thì chúng tôi đã đề cập giải pháp cho bạn bên dưới.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xét mọi lý do và đưa ra tất cả các giải pháp tiềm năng để giải quyết vấn đề.
Khắc phục phím âm lượng bàn phím không hoạt động trong Windows 11/10
Hãy bắt đầu khắc phục phím âm lượng bàn phím của bạn bằng cách làm sạch vật lý bàn phím, đặc biệt là khu vực quanh các phím Tăng/Giảm âm lượng/Tắt tiếng (Vol Up/Down/Mute). Nếu vấn đề vẫn tồn tại, thì đây là những gì bạn cần làm để khắc phục vấn đề.
- Các giải pháp tiên quyết (Prerequisite Solutions)
- Kiểm tra HID
- Gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm bàn phím đã cài đặt trước đó
- Cài đặt lại Driver bàn phím
Hãy thảo luận chi tiết về chúng.
1. Các giải pháp tiên quyết
Trước hết, có một số việc bạn phải làm trước khi đi sâu vào vấn đề này. Đây là một số giải pháp đơn giản và có khả năng giải quyết vấn đề cho bạn mà không tốn nhiều công sức.
- Phát một video hoặc âm thanh và kiểm tra xem loa của bạn có hoạt động không.
- Kiểm tra nút tắt tiếng (mute button), và đảm bảo rằng nó không được kích hoạt.
- Cắm vào cổng khác, nếu bạn đang sử dụng bàn phím USB.
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2. Kiểm tra HID
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, thì có thể dịch vụ HID hoặc Human Interface Device Access (Truy cập thiết bị giao diện người) đã bị dừng. Vì vậy, bạn phải bật nó để khắc phục vấn đề.
Làm theo các bước sau để làm điều đó.
- Mở Dịch vụ (Services).
- Tìm Human Interface Device Service, nhấp chuột phải vào nó, và chọn Properties (Thuộc tính).
- Đảm bảo Loại khởi động (Startup type) được đặt thành Tự động (Automatic) và nhấp Bắt đầu (Start).
Nếu dịch vụ đã được bật, thì hãy thử khởi động lại nó vì điều đó có thể giải quyết vấn đề.
3. Gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm bàn phím đã cài đặt trước đó
Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ phần mềm nào có thể gán các phím nhất định cho một nhiệm vụ nhất định, thì bạn có thể muốn gỡ cài đặt chương trình đó và kiểm tra nó làm gì với vấn đề. Đôi khi, chúng có thể can thiệp vào hoạt động của bàn phím và cấm các phím âm lượng thực hiện nhiệm vụ của chúng. Vì vậy, việc gỡ bỏ chúng có thể khắc phục vấn đề.
4. Cài đặt lại Driver bàn phím
Như đã đề cập trước đó, vấn đề này có thể do sự cố trong driver, và cách dễ nhất để khắc phục sự cố là cài đặt lại Driver bàn phím. Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để làm điều đó.
- Mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị) bằng Win + X > Device Manager.
- Mở rộng Bàn phím (Keyboard), nhấp chuột phải vào driver Bàn phím của bạn, và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Bây giờ, nhấp Gỡ cài đặt (Uninstall) để xác nhận hành động của bạn.
- Sau khi gỡ cài đặt, nhấp chuột phải vào Bàn phím và chọn Quét thay đổi phần cứng (Scan for hardware changes).
Cuối cùng, kiểm tra xem vấn đề có vẫn tồn tại hay không.
Tại bàn phím của tôi không có phím Fn thì sao?
Phím Fn cho phép các phím Chức năng (Function keys) thực hiện chức năng thứ cấp của chúng. Không phải bàn phím nào cũng có nút này, vì vậy bạn cần đảm bảo bàn phím bạn mua có nút này. Nếu không có, bạn không thể sideload nó. Tuy nhiên, bạn có thể tìm cách kích hoạt các hành động thứ cấp của các phím Chức năng.