Nếu iPhone không reo cho cuộc gọi đến, có thể có vấn đề với cài đặt âm thanh. Nhiều thứ có thể khiến iPhone không reo và bạn có thể bật/tắt các cài đặt này để xem có khắc phục được không.
Từ việc đảm bảo người gọi không bị chặn đến tắt chế độ Không làm phiền (Do Not Disturb), có nhiều cách khắc phục iPhone không reo cho cuộc gọi đến.
Đảm Bảo iPhone Không Ở Chế Độ Im Lặng
Nếu iPhone ở chế độ im lặng, nó sẽ không reo cho cuộc gọi hay bất kỳ thông báo nào.
Chỉ cần bật công tắc trên cạnh iPhone để tắt chế độ im lặng và đưa iPhone về chế độ bình thường.
Khởi Động Lại iPhone
Nếu iPhone không reo dù đã để chế độ bình thường, bạn có thể khởi động lại để xem có khắc phục được không. Dù khởi động lại là giải pháp cơ bản, nó hoạt động trong nhiều trường hợp và khắc phục nhiều lỗi nhỏ trên thiết bị.
- Nhấn giữ nút Nguồn (Power) vài giây và kéo thanh trượt để tắt iPhone.
- Nhấn giữ nút Nguồn để bật lại iPhone.
Đảm Bảo Loa iPhone Hoạt Động
Nếu loa iPhone bị hỏng hoặc phần cứng loa bị lỗi, có thể khiến iPhone không phát âm thanh nào bao gồm cả chuông gọi. Cách kiểm tra là thử phát bài nhạc trên điện thoại.
- Mở ứng dụng Nhạc (Music) và phát một bài hát.
- Nếu phát bình thường, có vấn đề với cài đặt khiến iPhone không reo.
- Nếu không nghe thấy gì khi phát nhạc, có thể lỗi phần cứng, cần mang đến trung tâm sửa chữa.
Tắt Chế Độ Không Làm Phiền (Do Not Disturb) Trên iPhone
Chế độ Không làm phiền đảm bảo bạn không bị gián đoạn bởi cuộc gọi hay thông báo. Điều này ảnh hưởng đến cuộc gọi đến. Tắt nó là cách tốt để tìm ra lý do iPhone không reo.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Nhấn tùy chọn Không làm phiền (Do Not Disturb).
- Chuyển công tắc Không làm phiền sang vị trí TẮT (off).
Tắt Chuyển Huỷ Cuộc Gọi Trên iPhone
Nếu chuyển huỷ cuộc gọi được bật, iPhone sẽ chuyển tất cả cuộc gọi đến sang số bạn chỉ định hoặc thư thoại. Đây có thể là lý do iPhone không reo, vì đơn giản là không nhận cuộc gọi nào vì chúng đã được chuyển đi.
Tắt chuyển huỷ sẽ khắc phục sự cố.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Kéo xuống và nhấn tùy chọn Điện thoại (Phone).
- Tìm Chuyển huỷ cuộc gọi (Call Forwarding) và nhấn vào.
- Tắt tùy chọn Chuyển huỷ cuộc gọi.
Bỏ Chặn Người Gọi Trên iPhone
iPhone sẽ từ chối mọi cuộc gọi từ người bạn đã chặn. Nếu iPhone không reo cho một số người cụ thể, bạn cần kiểm tra xem họ có trong danh sách chặn không.
Nếu có trong danh sách, bạn cần gỡ chặn để nhận cuộc gọi của họ.
- Truy cập ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Tìm tùy chọn Điện thoại và nhấn vào.
- Nhấn Chặn cuộc gọi & Nhận diện (Call Blocking & Identification) trên màn hình tiếp theo.
- Nếu người gọi bị chặn, nhấn Chỉnh sửa (Edit) ở góc trên bên phải và nhấn dấu trừ đỏ bên cạnh người gọi để bỏ chặn.
Tắt "Im Lặng Người Gọi Lạ (Silence Unknown Callers)"
Trong iOS 13, Apple đã đưa vào tính năng chặn cuộc gọi từ người bạn không biết. Loại trừ tất cả người trong danh bạ và những người bạn đã liên lạc qua tin nhắn và email.
Nếu iPhone không reo cho số điện thoại mới, tính năng này có thể là nguyên nhân. Tắt nó sẽ khắc phục vấn đề.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Nhấn Điện thoại để truy cập cài đặt điện thoại.
- Tắt tùy chọn Im lặng người gọi lạ (Silence Unknown Callers).
Thay Đổi Chuông Mặc Định & Chuông Riêng Cho Liên Hệ
Nếu bạn dùng chuông tùy chỉnh trên iPhone, hãy thử đổi sang chuông mặc định xem có giúp không. Đôi khi chuông tùy chỉnh bị hỏng và iPhone có thể không reo cho cuộc gọi đến.
Bạn cũng cần thay chuông tùy chỉnh cho các liên hệ cụ thể.
Thay Đổi Chuông Mặc Định iPhone
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Nhấn tùy chọn Âm thanh (Sounds).
- Nhấn Chuông (Ringtone) trên màn hình tiếp theo.
- Chọn một trong các chuông tích hợp sẵn, như Opening, làm chuông mặc định.
Thay Đổi Chuông Cho Liên Hệ Cụ Thể
- Mở ứng dụng Danh bạ (Contacts) và tìm liên hệ bạn đã gán chuông tùy chỉnh.
- Nhấn Chỉnh sửa ở góc trên bên phải.
- Nhấn Chuông.
- Chọn một trong các chuông mặc định và nhấn Xong (Done) ở góc trên bên phải.
Tắt Rung Trên iPhone
Tùy chọn rung đôi khi can thiệp vào chuông iPhone và khiến iPhone không reo cho cuộc gọi đến. Do đó, hãy tắt nó và xem iPhone có reo không.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị.
- Nhấn Âm thanh.
- Tắt tùy chọn Rung khi reo (Vibrate on Ring).
- Tắt tùy chọn Rung khi im lặng (Vibrate on Silent).
Cập Nhật iPhone Lên Phiên Bản iOS Mới Nhất
Phiên bản iOS cũ có thể gây nhiều sự cố bao gồm cả vấn đề reo chuông. Cách khắc phục là cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất. Sẽ đưa iPhone lên phiên bản mới.
- Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.
- Nhấn Cài đặt chung.
- Nhấn Cập nhật phần mềm (Software Update).
- Chọn Tải xuống và Cài đặt (Download and Install) để cập nhật thiết bị.
Đặt Lại iPhone Về Cài Đặt Gốc
Nếu không cách nào khắc phục, giải pháp cuối cùng là đặt lại iPhone về cài đặt gốc. Sẽ xóa tất cả dữ liệu bao gồm cài đặt và cho phép bạn thiết lập iPhone như thiết bị mới.
Nếu muốn giữ dữ liệu, bạn có thể tạo bản sao lưu iPhone với iTunes hoặc iCloud trước khi xóa.
- Truy cập ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Nhấn Cài đặt chung.
- Kéo xuống và chọn Đặt lại (Reset).
- Nhấn Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt (Erase All Content and Settings) để đặt lại thiết bị.
Có phương pháp nào trên khắc phục được sự cố iPhone không reo? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.