5 cách khắc phục lỗi bản sao lưu iPhone bị hỏng hoặc không tương thích

Bản sao lưu iPhone bị hỏng

"Tôi đang khôi phục iPhone 8 từ bản sao lưu iTunes, nhưng nhận được thông báo bản sao lưu iPhone bị hỏng. Làm sao để sửa bản sao lưu iPhone bị hỏng?"

- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple

Trong những năm gần đây, mọi người ngày càng nhận ra tầm quan trọng của an ninh dữ liệu. Bạn có thể lưu một bản sao iPhone trên máy tính, điều này rất hữu ích khi bạn muốn truy xuất dữ liệu, sửa iPhone bị vô hiệu hóa, hoặc chuyển dữ liệu sang iPhone mới.

iTunes là phần mềm mạnh mẽ. Nó sao chép gần như toàn bộ thiết bị lên máy tính và giúp bạn khôi phục hoàn toàn iPhone khi cần. Tuy nhiên, dù là phần mềm cao cấp do Apple thiết kế, đôi khi bạn vẫn gặp vấn đề như bản sao lưu iTunes bị hỏng khi sao lưu hoặc khôi phục iPhone.

Cả phần cứng và phần mềm đều có thể dẫn đến bản sao lưu iPhone bị hỏng. Bạn có thể làm theo các gợi ý dưới đây để tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục sự cố.

Giải pháp 1. Khởi động lại iPhone và máy tính

"Alo bộ phận IT, bạn đã thử tắt và bật lại chưa?" Bạn có thể đã nghe câu này từ loạt phim IT Crowd. Nghe có vẻ hài hước nhưng thực tế nó giải quyết được hầu hết các sự cố CNTT.

Có thể có sự cố xảy ra "đằng sau màn hình" hoặc một số đường dẫn không thể kết nối. Khởi động lại máy tính và iPhone có thể giúp xây dựng lại đường dẫn để iTunes hoạt động bình thường trở lại.

Giải pháp 2. Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất

Apple thường xuyên cập nhật iOS và phần mềm nên vấn đề tương thích có thể là nguyên nhân. Nếu bạn dùng iTunes khôi phục iPhone chạy iOS cũ từ bản sao lưu mới nhất, rất khó chuyển được toàn bộ cài đặt và dữ liệu ứng dụng.

Đôi khi bạn thấy thông báo iTunes không thể khôi phục iPhone vì bản sao lưu không tương thích, bạn phải cập nhật iPhone. Hãy cập nhật iPhone và iTunes trước khi thử lại.

Giải pháp 3. Kiểm tra tùy chọn "Mã hóa bản sao lưu cục bộ" (Encrypt local backup)

Nếu bạn đang sao lưu iPhone, hãy thử bật hoặc tắt tùy chọn Mã hóa bản sao lưu cục bộ. Điều này phụ thuộc vào việc bản sao lưu trước đó có được mã hóa hay không. Nghĩa là bạn có thái độ khác nhau về quyền riêng tư dữ liệu iPhone, nhưng iTunes chỉ chấp nhận một cách thức nên dẫn đến lỗi bản sao lưu hỏng.

Giải pháp 4. Xóa bản sao lưu cũ

Đôi khi bản sao lưu trước đó can thiệp vào hiệu suất của iTunes, bạn có thể xóa bản sao lưu không cần thiết trong iTunes > Chỉnh sửa > Tùy chọn và thử lại.

Đi đến C:\Users\[Tên PC]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup để kiểm tra xem có bản sao lưu iTunes không đọc được hay không.

Giải pháp 5. Sửa bản sao lưu iTunes bị hỏng hoặc trích xuất nội dung từ nó

Nếu sau các giải pháp trên bạn vẫn muốn dùng bản sao lưu iTunes cũ, bạn có 2 lựa chọn: sửa bản sao lưu iTunes bị hỏng rồi khôi phục bằng iTunes, hoặc trích xuất nội dung từ bản sao lưu hỏng đó và khôi phục về iPhone bằng phần mềm thứ ba.

Cách sửa bản sao lưu iTunes bị hỏng?

Bạn có thể dùng phần mềm thứ ba để sửa bản sao lưu iTunes. Decipher Backup Repair sẽ giúp bạn sửa bản sao lưu iPhone hỏng với kinh nghiệm nhiều năm. Làm theo các bước sau:

1. Tải về và chạy Decipher Backup Repair. Chọn bản sao lưu iPhone bị hỏng.
2. Nhấn nút "Sửa nó (Repair it)" và quá trình sửa chữa sẽ bắt đầu.
3. Xem trước danh sách các vấn đề của bản sao lưu rồi nhấn "Tiếp theo (Next)".
4. Đợi đến khi thấy màn hình "Đã sẵn sàng khôi phục (Time to Restore)" với hướng dẫn iTunes.
5. Mở iTunes, vào Tóm tắt (Summary) của điện thoại và nhấn "Khôi phục bản sao lưu (Restore Backup)".
6. Chọn Decipher Repaired Backup và nhấn Khôi phục (Restore).

Lưu ý: Decipher Backup Repair mạnh mẽ nhưng không miễn phí. Bạn phải trả phí trước khi sửa bản sao lưu iTunes.

Cách trích xuất nội dung từ bản sao lưu iPhone bị hỏng?

Bạn cần một trình trích xuất bản sao lưu iPhone để xem dữ liệu trong bản sao lưu iTunes và khôi phục dữ liệu bạn muốn về iPhone. Tuy nhiên, các trình trích xuất này cũng không miễn phí.

Mua phần mềm, kết nối iPhone với máy tính qua cáp USB, quét bản sao lưu iPhone bị hỏng, chọn dữ liệu bạn muốn, và xuất dữ liệu về iPhone hoặc PC.

Cách thay thế để sao lưu iPhone an toàn

Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể chuyển sang công cụ sao lưu phổ biến khác - AOMEI MBackupper. Với công cụ này, bạn dễ dàng tạo bản sao lưu cục bộ trên máy tính/ổ cứng ngoài. Và nó cho phép thực hiện nhiều tác vụ, như truyền dữ liệu giữa iPhone và máy tính, di chuyển dữ liệu từ iPhone sang iPhone.

Nó tương thích với hầu hết các mẫu iPhone từ iPhone 4 đến iPhone 13 và hoàn toàn tương thích với iOS 15 mới nhất. Bây giờ bạn có thể nhấn nút tải xuống để cài đặt công cụ này, và làm theo các bước dưới đây để xem cách sử dụng.

1. Kết nối iPhone với máy tính, chạy AOMEI MBackupper. Nhấn "Sao lưu đầy đủ" hoặc "Sao lưu tùy chỉnh". Ở đây chọn "Sao lưu đầy đủ".
2. Khi chương trình khởi chạy, nhấn "Sao lưu đầy đủ".
3. Nếu muốn sao lưu dữ liệu riêng tư, hãy bật mã hóa sao lưu. Sau đó nhấn "Bắt đầu sao lưu".

Đợi quá trình hoàn tất. Để khôi phục bản sao lưu đầy đủ, nhấn "Khôi phục đầy đủ" trên chương trình.

Kết luận

Bài viết này đưa ra 5 cách khắc phục sự cố bản sao lưu iPhone bị hỏng. Bạn sẽ dễ dàng biết nguyên nhân tại sao nó xuất hiện và cách sử dụng bản sao lưu hỏng. Để tránh tình huống đó, bạn có thể dùng AOMEI MBackupper để sao lưu iPhone an toàn và xem được bản sao lưu.

Bài viết này có giải quyết được vấn đề không? Bạn có thể chia sẻ để giúp thêm nhiều người khác.