IPhone là một thiết bị cực kỳ đáng tin cậy, nhưng ngay cả những điện thoại thông minh tốt nhất cũng có thể gặp sự cố theo thời gian.
Nếu bạn thấy màn hình trống trắng sáng trên iPhone của mình mà không có biểu tượng hoặc ứng dụng nào hiển thị trên màn hình, bạn có thể đang đối mặt với màn hình trắng chết chóc đáng sợ của iPhone.
Như cái tên nghe có vẻ đáng sợ, đó không phải là vấn đề cuối cùng, vì vậy bạn không cần phải ra ngoài và mua một cái mới.
Với các bước và giải pháp khắc phục sự cố phù hợp, bạn có thể khắc phục lỗi màn hình trắng iPhone và hy vọng thiết bị của bạn sẽ hoạt động trở lại.
Nguyên nhân nào khiến iPhone bị chết màn hình trắng?
IPhone chết trắng màn hình xảy ra khi thiết bị của bạn bị khóa do lỗi phần mềm và phần cứng. Ví dụ:sau khi rơi mạnh hoặc nước xâm nhập gây ra lỗi thành phần phần cứng như cáp bị lỏng hoặc bị hỏng hoặc lỗi phần mềm do nâng cấp ứng dụng hoặc hệ điều hành không thành công.
Đôi khi pin yếu cũng có thể khiến tất cả các chức năng của hệ thống ngừng hoạt động và màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu trắng hoặc trống.
Bạn cũng có thể gặp phải tình trạng iPhone bị trắng màn hình khi cố gắng bẻ khóa điện thoại và thao tác không thành công. Tương tự, nếu iPhone của bạn đã cũ hoặc đã được sử dụng nhiều, các đường ngang hoặc dọc màu trắng có thể xuất hiện trên điện thoại báo hiệu rằng bạn cần thay thế thiết bị của mình.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, thẻ SD (bộ nhớ) bị hỏng hoặc các tệp bị hỏng trong bộ nhớ có thể khiến màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu trắng hoặc bạn có thể bị đơ màn hình chỉ hiển thị logo Apple.
Cách khắc phục iPhone bị treo trên màn hình trắng
Dù nguyên nhân của sự cố là gì, bạn có thể giải quyết nó bằng một số bước khắc phục sự cố.
1. Tắt cài đặt độ phóng đại
Trước khi thử các bước khắc phục sự cố khác để giải quyết tình trạng iPhone chết trắng màn hình, hãy kiểm tra xem bạn có vô tình kích hoạt tính năng phóng to màn hình hay không. Có thể bạn đã phóng to tài liệu hoặc hình ảnh, điều này khiến iPhone của bạn có vẻ như gặp sự cố.
Để giải quyết vấn đề này, hãy thử nhấn ba ngón tay để xem màn hình có được phóng to hay không. Làm điều này sẽ hoàn nguyên màn hình của bạn về chế độ xem bình thường. Nếu đúng như vậy, hãy sử dụng các bước sau để tắt cài đặt độ phóng đại trên iPhone của bạn.
- Mở Cài đặt> Chung .
- Tiếp theo, nhấn vào Trợ năng> Thu phóng rồi nhấn vào Tắt để tắt tính năng phóng đại.
2. Hard Reset iPhone
Nếu bạn vẫn thấy màn hình trắng chết chóc của iPhone và thiết bị của bạn không phản hồi với các lần nhấn, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Đặt lại iPhone cũng sẽ xóa một số bộ nhớ nhưng bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào như khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
- Để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn (iPhone 6 trở lên), hãy giữ Màn hình chính và Ngủ / Thức các nút đồng thời. đối với iPhone 7, hãy giữ nút Giảm âm lượng và Ngủ / Thức các nút.
- Khi màn hình nhấp nháy và bạn nhìn thấy logo Apple, hãy nhả các nút và cho phép thiết bị khởi động bình thường.
Lưu ý :Đối với iPhone 8 hoặc các kiểu máy mới hơn, hãy nhấn nút Tăng âm lượng và thả nó ra, sau đó nhấn nút Giảm âm lượng và thả nó ra. Nhấn và giữ nút Bên (ngủ / thức) cho đến khi iPhone khởi động lại và nhả nút khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình của mình.
3. Đặt iPhone ở Chế độ khôi phục
Nếu bạn vẫn nhận được màn hình trắng chết chóc sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy đặt iPhone của bạn ở Chế độ khôi phục và sau đó khôi phục nó từ bản sao lưu.
Chế độ Khôi phục giúp khắc phục sự cố phần mềm trong iPhone của bạn để bạn có thể cài đặt lại hệ điều hành và khôi phục dữ liệu của mình từ bản sao lưu.
- Để thực hiện việc này, hãy đảm bảo bạn có máy tính với iTunes, sau đó tắt iPhone của bạn.
- Cắm cáp đồng bộ hóa vào điện thoại của bạn (không phải vào máy tính của bạn). Nếu bạn có iPhone cũ hơn (6 trở lên), hãy nhấn và giữ Màn hình chính và kết nối cáp với máy tính của bạn và đối với iPhone 7, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khi kết nối điện thoại với máy tính của bạn. Đối với iPhone 8 hoặc các kiểu máy mới hơn, hãy nhấn giữ nút Bên cạnh nút (ngủ / thức) trong khi cắm cáp vào máy tính của bạn.
- Trong khi giữ nút trên iPhone của bạn, màn hình Chế độ khôi phục sẽ xuất hiện. Nếu màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu đen, bạn đang ở Chế độ khôi phục và bạn có thể làm theo lời nhắc trên màn hình để Khôi phục thiết bị của bạn từ bản sao lưu hoặc Cập nhật iOS.
- Nhấn vào Khôi phục để khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu.
4. Đặt iPhone của bạn ở Chế độ DFU
Chế độ Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị còn được gọi là chế độ DFU, cho phép bạn bật iPhone của mình và tránh sự cố phần mềm mà không cần khởi động hệ điều hành. Bằng cách này, bạn có thể thực hiện các thay đổi đối với hoặc cài đặt lại iOS. Nghe có vẻ phức tạp hơn nhưng nó mạnh hơn Chế độ khôi phục.
Để đặt iPhone của bạn ở chế độ DFU, hãy kết nối thiết bị với máy tính và mở iTunes.
- Tắt điện thoại và nhấn giữ Ngủ / Nguồn + Màn hình chính nút (iPhone 6 trở lên) hoặc Nút bên + Âm lượng Nút (iPhone 7 trở lên) đồng thời trong khoảng 10 giây.
Lưu ý :Nếu biểu trưng Apple xuất hiện khi bạn nhấn giữ các nút, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ nó quá lâu, vì vậy bạn cần phải lặp lại bước này.
- Sau khi hết 10 giây, nhả nút Sleep / Power hoặc Side và tiếp tục giữ nút Âm lượng. Nếu nhìn thấy biểu trưng iTunes, bạn cần phải bắt đầu lại nhưng nếu màn hình iPhone chuyển sang màu đen, nghĩa là bạn đang ở chế độ DFU.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình trong iTunes để hoàn tất quá trình và kiểm tra xem màn hình iPhone của bạn có hoạt động bình thường trở lại hay không.
5. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu bạn vẫn nhận được màn hình trắng chết chóc trên iPhone của mình sau khi thử tất cả các bản sửa lỗi ở trên, bạn có thể cần phải báo cáo vấn đề với các chuyên gia. Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple qua điện thoại hoặc email hoặc đến thanh Genius gần nhất để được trợ giúp.
Mẹo để tránh iPhone bị treo trên màn hình trắng
Đôi khi, tốt hơn là bạn nên ngăn chặn một vấn đề trước khi nó xảy ra hơn là dành thời gian và nỗ lực của bạn để cố gắng giải quyết nó. Dưới đây là một số mẹo bạn có thể sử dụng để giúp iPhone không bị màn hình trắng trở lại.
- Giữ iPhone của bạn tránh xa nơi có nhiều bụi, môi trường ẩm ướt và tiếp xúc với môi trường căng thẳng.
- Nhận một vỏ bảo vệ iPhone và miếng dán màn hình để đệm chống lại tác động của rơi mạnh và nước xâm nhập. Các phụ kiện bảo vệ cũng sẽ giúp kéo dài tuổi thọ điện thoại của bạn bằng cách giảm nguy cơ hư hỏng phần cứng.
- Chú ý xem có hiện tượng quá nóng gây căng thẳng thêm trên các tài nguyên phần cứng của iPhone, bao gồm cả pin hay không. Hãy tắt điện thoại ngay bây giờ và sau đó để xả hơi.
Làm cho iPhone của bạn hoạt động trở lại
Chúng tôi hy vọng một trong những bản sửa lỗi này hiệu quả với bạn. Nếu màn hình trắng chết chóc vẫn tiếp diễn, đừng ngần ngại đặt lịch hẹn và ghé thăm Apple Store gần nhất của bạn. Ngoài ra, bạn có thể mua một chiếc điện thoại mới nếu ngân sách của bạn cho phép.
Nếu một số nước hoặc chất lỏng khác dính vào iPhone của bạn, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách sửa chữa điện thoại thông minh bị hư hỏng do ướt hoặc do chất lỏng. Bạn cũng có thể muốn đọc cách khắc phục iPhone bị kẹt trong vòng lặp khởi động liên tục hoặc cách thay thế hoặc sửa chữa màn hình iPhone bị hỏng trong trường hợp bạn đánh rơi điện thoại.