Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách khắc phục màn hình trắng trên máy Mac

Đôi khi bạn khởi động máy Mac và màn hình chuyển sang màu trắng. Vâng, đó là một ngày không may mắn. Bạn được chào đón bởi màn hình trắng đáng sợ của cái chết.

Khi màn hình của bạn chuyển sang màu trắng, bạn có thể nghĩ rằng máy Mac của bạn đã bị hỏng. Sự thật là không phải vậy. Trên thực tế, nó có thể được khắc phục mà không cần phải mua máy tính mới hoặc đến Apple Store.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về mọi thứ bạn nên biết về màn hình trắng này trên máy Mac, bao gồm nó là gì, tại sao nó xảy ra và cách khắc phục màn hình trắng trên máy Mac.

Màn hình chết chóc của máy Mac này là gì?

Màn hình trắng trên máy Mac của bạn là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy thiết bị của bạn có vấn đề. Khi điều này xảy ra, bạn không thể sử dụng máy Mac của mình. Nhưng điều gì đã kích hoạt nó xuất hiện?

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Hầu hết thời gian, màn hình trắng hiển thị sau khi cài đặt bản cập nhật macOS mà bạn không hề hay biết. Nó cũng có thể xuất hiện khi bạn cài đặt trình điều khiển không tương thích trên máy Mac của mình hoặc nếu một ứng dụng gặp sự cố trong khi cập nhật.

Màn hình trắng có nghĩa là bạn cần mua một máy Mac mới? Không. Đây là cách máy Mac thông báo cho bạn biết rằng một quá trình đang diễn ra và nó muốn hoàn thành nó trước.

Cách khắc phục màn hình trắng trên máy Mac

Vì vậy, bạn đã gặp phải màn hình trắng Mac khi khởi động. Bạn sẽ làm gì tiếp theo? Thay vì hoảng sợ, hãy thử các phương pháp mà chúng tôi trình bày dưới đây. Một trong số chúng sẽ giải quyết vấn đề màn hình trắng Mac khi khởi động cho bạn.

Khắc phục # 1:Kiểm tra các thiết bị ngoại vi

Đôi khi, nguyên nhân của sự cố màn hình trắng có thể không phải do máy tính của bạn. Nó có thể là ổ đĩa ngoài hoặc thiết bị được kết nối với máy Mac của bạn.

Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng tình trạng này thường xảy ra sau khi cập nhật Mac hoặc khi ổ đĩa ngoài được kết nối. Trong những trường hợp này, máy Mac của bạn có thể bị nhầm lẫn khi cố gắng áp dụng các bản cập nhật cần thiết.

Cũng có thể các thiết bị ngoại vi khác như máy in đang gây ra sự cố. Có lẽ các kết nối của chúng bị lỗi hoặc có vấn đề tương thích dẫn đến màn hình trắng.

Bất kể thiết bị ngoại vi bên ngoài bị lỗi gì, điều đầu tiên bạn cần làm là rút tất cả các thành phần bên ngoài được kết nối với máy Mac của bạn. Nhưng không bao gồm nguồn điện. Sau đó, tắt máy Mac của bạn. Chờ một vài giây trước khi khởi động lại nó.

Bây giờ, nếu nó khởi động bình thường, bạn biết rằng một thiết bị bên ngoài đã gây ra sự cố. Để xác định thủ phạm, hãy cắm từng thiết bị một.

Một khả năng khác là một ứng dụng hoặc thiết bị ngoại vi bên ngoài đang cập nhật trong khi máy Mac của bạn hết pin. Trong trường hợp này, màn hình trắng có thể xuất hiện. Và để ngăn chặn những trường hợp này, bạn cần các ứng dụng cho phép bạn theo dõi việc sử dụng pin, thông báo cho bạn biết nếu pin sắp hết hoặc bạn cần chuyển sang chế độ năng lượng thấp.

Khắc phục # 2:Vào Chế độ An toàn và Dọn dẹp máy Mac của bạn

Chế độ An toàn thường được coi là một cứu cánh. Ở chế độ này, máy Mac của bạn chỉ khởi động với các ứng dụng và quy trình cần thiết. Nó được sử dụng rộng rãi khi thực hiện kiểm tra hệ thống và ngăn một số chương trình phần mềm khởi chạy khi khởi động.

Mục tiêu ở đây là làm cho máy Mac của bạn khởi động mà không có các thành phần không cần thiết như máy in, điều này có thể làm gián đoạn quá trình khởi động.

Để khởi động ở Chế độ an toàn, đây là những gì bạn nên làm:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn vào Nguồn để bật nó lên.
  3. Nhấn và giữ Shift chìa khóa ngay.
  4. Khi logo Apple xuất hiện, hãy nhả Shift Chìa khóa.
  5. Máy Mac của bạn bây giờ sẽ ở Chế độ An toàn.

Giả sử rằng bạn đã khởi động thành công máy Mac của mình ở Chế độ An toàn, bước tiếp theo bạn nên thực hiện là sử dụng MacAries Outbyte và để nó tiếp quản. Xóa các tệp và chương trình không cần thiết trên máy Mac của bạn bằng công cụ này.

Khắc phục # 3:Đặt lại PRAM / NVRAM

Thông thường, cài đặt của máy Mac của bạn là nguyên nhân gây ra màn hình trắng mà bạn đang nhìn thấy. Các cài đặt này được lưu trữ trên phân vùng PRAM / NVRAM của bộ nhớ thiết bị của bạn. Mặc dù phân vùng này là một phần tương đối nhỏ của bộ nhớ, nhưng nó đóng một vai trò quan trọng trong máy Mac của bạn. Nó cho phép bạn truy cập dễ dàng và thuận tiện vào cài đặt cho các dịch vụ khởi động và các ứng dụng khác.

Trong trường hợp ứng dụng bị hỏng hoặc quá trình bị gián đoạn trong quá trình cập nhật, có khả năng các cài đặt liên quan cũng bị thay đổi.

Vì vậy, để loại trừ ý tưởng về một PRAM hoặc NVRAM có vấn đề, hãy đặt lại nó. Đây là cách thực hiện:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn Power để bật lại.
  3. Nhấn và giữ CMD + Option + P + R chìa khóa.
  4. Thời điểm bạn nghe thấy âm thanh khởi động của máy Mac, bạn có thể nhả các phím.
  5. PRAM / NRAM của máy Mac bây giờ sẽ được đặt lại thành công.

Khắc phục # 4:Theo dõi mức sử dụng CPU của bạn

Đây là một sự thật có thể khiến bạn ngạc nhiên:máy Mac thực sự đang cho bạn gợi ý rằng màn hình trắng nhất định sẽ xuất hiện. Đôi khi, máy Mac của bạn gặp khó khăn khi truy cập tệp, ứng dụng hoặc cài đặt. Và nếu điều đó xảy ra, CPU có xu hướng làm việc nhiều hơn. Điều này cũng có nghĩa là người hâm mộ của bạn sẽ nỗ lực gấp đôi.

Chắc chắn, bạn có thể không thấy bất cứ điều gì sai trong tình huống như vậy. Tuy nhiên, bạn phải xem xét kỹ hơn. Khi CPU và quạt của bạn hoạt động nhiều hơn bình thường, thì màn hình trắng chắc chắn sẽ xảy ra.

Tránh những trường hợp như vậy bằng cách sử dụng các ứng dụng giám sát việc sử dụng CPU của bạn. Sử dụng chúng để theo dõi việc sử dụng CPU và bộ nhớ của bạn. Các ứng dụng khác thậm chí còn được thiết kế với các tính năng bổ sung mà bạn có thể tận dụng, chẳng hạn như dự báo thời tiết.

Với một cú nhấp chuột, bạn có thể nhận được tất cả thông tin bạn cần. Và nếu bạn đào sâu hơn vào từng phần, bạn sẽ có thêm thông tin. Vì vậy, hãy cài đặt các ứng dụng này để bạn biết rõ hơn về thành phần nào có nguy cơ bị lỗi.

Khắc phục # 5:Sử dụng Disk Utility

Khởi động lại máy Mac của bạn và sử dụng Disk Utility có thể khắc phục các đĩa có vấn đề. Do đó, đừng bỏ lỡ bản sửa lỗi này nếu bạn gặp phải màn hình trắng chết chóc. Đừng lo lắng nếu quá trình này mất một khoảng thời gian; nó hoàn toàn xứng đáng.

Dưới đây là cách sử dụng Disk Utility để sửa chữa các đĩa bị lỗi:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn vào Nguồn để bật nó lên.
  3. Nhấn và giữ Command + R chìa khóa.
  4. Nhả các phím khi logo Apple xuất hiện.
  5. Khi các tùy chọn được hiển thị, hãy chọn Tiện ích Ổ đĩa.
  6. Nhấn Tiếp tục .
  7. Chọn đĩa cần được sửa chữa.
  8. Nhấp vào Sơ cứu cái nút.
  9. Chờ quá trình hoàn tất.
  10. Khởi động lại máy Mac của bạn một lần nữa để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Cần lưu ý rằng Disk Utility không phải lúc nào cũng có thể sửa chữa một đĩa có vấn đề. Tuy nhiên, nó thực hiện một công việc khá tốt trong việc thông báo cho bạn biết liệu đĩa có bị lỗi hay không. Vì vậy, nếu bạn được cảnh báo, bạn có thể lập kế hoạch và tiết kiệm trước.

Khắc phục # 6:Kiểm tra GPU của máy Mac

Có những trường hợp máy Mac của bạn bị kẹt trên màn hình trắng khi khởi động. Khi điều đó xảy ra, không phải lúc nào bạn cũng có thể truy cập vào Chẩn đoán của Apple. Chúng tôi biết điều đó đáng thất vọng như thế nào, nhưng vẫn có hy vọng. Bạn có thể kiểm tra GPU của máy Mac theo cách thủ công.

Phần lớn các mẫu máy Mac có hai bộ xử lý đồ họa:một bộ rời và một bộ tích hợp. GPU rời cung cấp hiệu suất đồ họa tốt nhất. Nhưng nó tiêu tốn nhiều năng lượng hơn. Mặt khác, GPU tích hợp sử dụng ít tài nguyên hơn.

Giữa hai loại, GPU rời thường được đặt làm tùy chọn mặc định. Do đó, nếu bạn muốn khởi động bằng GPU tích hợp, bạn phải buộc máy Mac của mình làm như vậy. Nhưng trước khi làm như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm sự hỗ trợ của chuyên gia vì các bước có thể hơi phức tạp. Dù bằng cách nào, miễn là bạn làm theo từng bước một, thì sẽ không có vấn đề gì.

Để tắt GPU mặc định trên máy Mac của bạn, đây là các bước cần thực hiện:

  1. Khởi động vào Phục hồi macOS cách thức.
  2. Đi tới Tiện ích và chọn Nhà ga .
  3. Trong dòng lệnh, nhập lệnh này: nvram fa4ce28d-b62f-4c99-9cc3-6815686e30f9:gpu-power-prefs =% 01% 00% 00% 00 . Điều này sẽ vô hiệu hóa GPU rời.
  4. Sau đó, nhập lệnh này: xnvram boot-args =”- v”. Điều này sẽ kích hoạt chế độ khởi động chi tiết để cung cấp cho bạn một báo cáo chi tiết khi khởi động.
  5. Tiếp theo, khởi động lại Mac thành Người dùng đơn chế độ bằng cách nhấn và giữ Command + S chìa khóa.
  6. Nhập / sbin / mount -uw / lệnh để gắn kết phân vùng gốc là có thể ghi được.
  7. Tạo thư mục kext-backup bằng cách sử dụng mkdir -p / System / Library / Extensions-off yêu cầu.
  8. Nhập mv /System/Library/Extensions/AMDRadeonX3000.kext / System / Library / Extensions-off / lệnh trong Terminal.
  9. Bây giờ, hãy thông báo cho macOS cập nhật kextcache của nó bằng cách chạm vào / Hệ thống / Thư viện / Phần mở rộng / yêu cầu.
  10. Máy Mac của bạn bây giờ sẽ khởi động lại và khi khởi động lại, bạn sẽ nhận thấy hiệu suất của màn hình tăng đáng kể.

Khắc phục # 7:Cài đặt lại macOS của bạn

Cuối cùng, hãy thử cài đặt lại macOS. Được rồi, bạn lo sợ về việc mất tệp và ứng dụng, nhưng nó không hoạt động theo cách đó. Bạn chỉ cần cài đặt lại macOS.

Dưới đây là cách cài đặt lại phiên bản macOS mới nhất:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn vào Nguồn để bật nó lên.
  3. Nhấn và giữ CMD + Option + R chìa khóa.
  4. Khi logo Apple xuất hiện, hãy nhả các phím.
  5. Tiện ích cửa sổ sẽ xuất hiện ngay bây giờ. Chọn Cài đặt lại macOS.
  6. Nhấn Tiếp tục để tiến hành cài đặt lại.
  7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình của bạn để cài đặt lại hoàn toàn macOS.

Kết thúc

Giống như các sự cố phổ biến khác trong Mac Catalina và các phiên bản macOS khác, màn hình trắng chết chóc không đáng sợ như bạn tưởng tượng. Mặc dù vậy, bạn phải chủ động và liên tục theo dõi tình trạng máy Mac của mình để tránh các sự cố.

Bây giờ, nếu bạn thấy mình trên một màn hình trắng của cái chết, hãy giữ bình tĩnh và kéo lên bài viết này. Chúng tôi đã cung cấp một số bản sửa lỗi dễ dàng mà bạn có thể thực hiện mà không cần sự trợ giúp của các chuyên gia. Hãy thử chúng để tìm một cái phù hợp với bạn.

Bạn có thể bắt đầu với cách sửa chữa dễ dàng nhất, bao gồm việc kiểm tra các thiết bị ngoại vi bên ngoài. Nếu nó không hoạt động, hãy vào Chế độ an toàn và làm sạch máy Mac của bạn, đặt lại PRAM / NVRAM hoặc liên tục theo dõi việc sử dụng CPU của bạn. Bạn thậm chí có thể sử dụng Disk Utility để kiểm tra xem đĩa bị lỗi có phải là thủ phạm hay không. Và nếu vẫn thất bại, hãy cài đặt lại hoàn toàn máy Mac của bạn.

Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn về bài viết này. Bình luận bên dưới!