Hãy tưởng tượng: bạn vừa tìm đủ động lực để làm báo cáo quan trọng sếp giao, hạn chót ngày mai. Ngồi xuống, mở MacBook, tập trung vào công việc. Nhưng khi mở nắp, màn hình đen kịt – chỉ thấy con trỏ chuột trắng di chuyển trên nền đen. Quen thuộc? Nếu bạn là một trong nhiều người dùng MacBook từng gặp tình huống này, bạn biết nó bực bội như thế nào. Đừng lo, hướng dẫn này sẽ chỉ chính xác cách khắc phục màn hình đen kinh hoàng trên Mac.
Nguyên Nhân Gây Màn Hình Đen Treo
Vấn đề này xảy ra vì nhiều lý do, nhưng Mac thường báo màn hình đen do: lỗi khi nâng cấp/cập nhật hệ thống, hoặc sự cố khi khởi động lại từ chế độ ngủ/standby. Ví dụ: cập nhật thất bại có thể khiến máy bật màn hình đen. Nhiều người dùng nhận ra sau đó rằng cập nhật không thành công.
Đôi khi Mac báo màn hình đen bất ngờ mà không có lý do rõ ràng. Chưa biết chính xác nguyên nhân. Tuy nhiên, các phương pháp trong hướng dẫn này cũng khắc phục được màn hình đen do lỗi chưa xác định.
Trước Khi Bắt Đầu
Trước khi thực hiện, hãy lưu ý một số điểm quan trọng. Xác định nguyên nhân có thể giúp khắc phục sự cố. Phần trên giúp bạn xác định các nguyên nhân có thể. Nếu không xác định được, đừng lo – bước này không bắt buộc.
Một biện pháp khác, nếu có thể: sao lưu Mac trước khi bắt đầu. Điều này ngăn mất file quan trọng trong quá trình khắc phục. Nếu không thể, hãy chuyển sang các chiến lược dưới đây. Có nhiều chiến lược tùy theo máy, hãy thử lần lượt cho đến khi thành công.
Cuối cùng, để có thể giải quyết nhanh: hãy thử nhập mật khẩu máy. Dù màn hình đen, đôi khi bạn vẫn nhập được mật khẩu. Với một số người, giải pháp đơn giản này đã khắc phục sự cố.
Reset NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory)
Đối Với MacBook Pro (cuối 2016):
- Tắt Mac bằng cách giữ nút nguồn.
- Bật Mac đồng thời giữ phím Command, Option, P, R.
- Giữ các phím ít nhất 20 giây rồi nhả.
Đối Với Các Dòng Mac Khác:
- Tắt Mac bằng cách giữ nút nguồn.
- Bật Mac.
- Khi nghe tiếng chime khởi động, đồng thời giữ phím Command, Option, P, R.
- Nhả phím khi nghe tiếng chime khởi động lần thứ hai.
Reset SMC (System Management Controller)
Đối Với Pin Không Tháo Rời:
- Tắt Mac.
- Bật Mac đồng thời giữ phím Shift, Control, Option.
- Nhả phím và khởi động lại.
Đối Với Pin Tháo Rời:
- Tắt Mac.
- Tháo pin.
- Giữ nút nguồn 5 giây.
- Gắn lại pin.
- Bật Mac.
Khởi Động Chế Độ An Toàn (Safe Mode)
- Tắt Mac.
- Khởi động lại đồng thời giữ phím Shift.
- Khi thấy cửa sổ đăng nhập, nhả phím Shift.
- Khởi động lại Mac và kiểm tra sự cố đã giải quyết chưa.
Chế Độ Single-User
- Tắt máy.
- Vào Single-User Mode: bật máy đồng thời giữ Command + S.
- Gõ lệnh kiểm tra ổ đĩa: /sbin/fsck –fy, nhấn Return.
- Gõ lệnh: /sbin/mount –uw /, nhấn Return.
- Gõ lệnh: rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist, nhấn Return.
- Gõ lệnh: rm /Library/Preferences/loginwindow.plist, nhấn Return.
- Gõ lệnh: rm /private/var/db/.AppleUpgrade, nhấn Return.
- Gõ lệnh thoát Single-User Mode: reboot, nhấn Return.
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục màn hình đen trên Mac. Dùng các chiến lược này để không bao giờ phải mất năng suất do rào cản không truy cập được máy. Mac mang lại rất nhiều giá trị, đừng để màn hình đen cản trở bạn tận hưởng công nghệ tuyệt vời này. Nếu vẫn gặp sự cố sau khi thử các phương pháp trên, có nhiều nguồn troubleshooting khác cho vấn đề phổ biến này.