Hãy tưởng tượng tình huống sau:Cuối cùng, bạn đã tập hợp đủ ý chí để làm việc trên báo cáo bán hàng quan trọng mà sếp của bạn đã giao cho bạn, báo cáo này sẽ đến hạn vào ngày mai. Bạn ngồi xuống, kéo máy tính xách tay Mac ra và tập trung vào nhiệm vụ phía trước. Tuy nhiên, khi mở máy tính xách tay của bạn, bạn thấy rằng màn hình màu đen và bạn không thể nhìn thấy gì khác ngoài con trỏ màu trắng khi bạn di chuyển nó xung quanh một cách điên cuồng trên nền tối. Nghe có vẻ quen? Nếu bạn là một trong số nhiều chủ sở hữu máy tính xách tay Mac đã gặp phải trường hợp tương tự, bạn biết nó có thể bực bội như thế nào. Tuy nhiên, đừng sợ, vì hướng dẫn này sẽ mô tả chính xác cách khắc phục màn hình đen đáng sợ trên Mac.
Nguyên nhân nào gây ra màn hình đen đóng băng?
Sự cố này có thể xảy ra vì nhiều lý do, nhưng máy tính Mac thường hiển thị màn hình đen do trục trặc trong quá trình nâng cấp hoặc cập nhật hệ thống hoặc do một số loại sự cố khi khởi động lại từ chế độ ngủ hoặc chế độ chờ. Ví dụ, cập nhật không thành công có thể khiến máy tính đột ngột hiển thị màn hình đen. Thông thường, người dùng nhận thấy đây là trường hợp, thông qua việc nhận ra sau đó cập nhật không thành công.
Đôi khi, người dùng lưu ý rằng máy Mac của họ hiển thị màn hình đen bị đóng băng bất ngờ và không rõ lý do. Thật không may là không biết chính xác tại sao điều này xảy ra. Tuy nhiên, phương pháp hiển thị trong hướng dẫn này cũng sẽ hoạt động để sửa màn hình đen do những lỗi không xác định này.
Trước khi bạn bắt đầu
Trước khi bắt đầu thủ tục, bạn nên lưu ý một số lưu ý quan trọng. Trước hết, việc tìm ra nguyên nhân có thể xảy ra của màn hình đen có thể giúp bạn khi cố gắng giải quyết vấn đề. Phần trước có thể giúp bạn xác định các nguyên nhân có thể xảy ra. Nếu bạn không xác định được nguyên nhân, đừng lo lắng, vì bước này không cần thiết.
Một biện pháp khác cần thực hiện, nếu bạn có thể, là sao lưu máy Mac của bạn trước khi bắt đầu hướng dẫn. Điều này sẽ ngăn chặn việc mất các tệp quan trọng khỏi máy tính trong quá trình thực hiện. Một lần nữa, nếu điều này không thể thực hiện được, bạn có thể chuyển sang các chiến lược được nêu dưới đây. Có nhiều chiến lược khác nhau có thể hoạt động, tùy thuộc vào máy tính của bạn, vì vậy hãy thử các chiến lược khác nhau cho đến khi một cái gì đó hoạt động.
Cuối cùng, để có thể tránh khỏi một số rắc rối, hãy thử nhập mật khẩu của bạn cho máy tính. Mặc dù màn hình đen, đôi khi bạn vẫn có thể nhập mật khẩu. Đối với một số người dùng, giải pháp đơn giản này giải quyết được sự cố.
Đặt lại NVRAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi)
Đối với MacBook Pro (cuối năm 2016):
- Tắt máy Mac của bạn bằng cách giữ nút nguồn.
- Bật máy Mac của bạn trong khi giữ đồng thời các phím Command, Option, P và R.
- Giữ các phím này trong ít nhất 20 giây trước khi nhả ra.
Đối với các kiểu máy Mac khác:
- Tắt máy Mac của bạn bằng cách giữ nút nguồn.
- Bật máy Mac của bạn.
- Khi bạn nghe thấy chuông khởi động, đồng thời giữ các phím Command, Option, P và R.
- Nhả các phím khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động một lần nữa.
Đặt lại SMC (Bộ điều khiển quản lý hệ thống)
Đối với pin không thể tháo rời:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Bật máy Mac của bạn trong khi giữ các phím Shift, Control và Option.
- Nhả khóa và khởi động lại.
Đối với pin có thể tháo rời:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Tháo pin.
- Nhấn và giữ nút nguồn trong 5 giây.
- Thay pin.
- Bật máy Mac của bạn.
Chế độ An toàn
- Tắt máy Mac của bạn.
- Khởi động lại máy Mac của bạn trong khi giữ phím Shift.
- Khi bạn nhìn thấy cửa sổ đăng nhập, hãy nhả phím Shift.
- Khởi động lại máy Mac của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Chế độ một người dùng
- Tắt máy tính.
- Vào Chế độ một người dùng bằng cách bật máy tính đồng thời giữ phím Command và phím S.
- Nhập lệnh để chạy kiểm tra đĩa: / sbin / fsck –fy, sau đó nhấn Return.
- Nhập lệnh: / sbin / mount –uw /, rồi nhấn Quay lại.
- Nhập lệnh:
rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist, sau đó nhấn Return.
- Nhập lệnh:
rm /Library/Preferences/loginwindow.plist , sau đó nhấn Return.
- Nhập lệnh: rm /private/var/db/.AppleUpgrade , sau đó nhấn Quay lại.
- Nhập lệnh để thoát khỏi Chế độ một người dùng: khởi động lại
- Nhấn quay lại.
Hy vọng rằng hướng dẫn này có thể giúp bạn giải quyết sự cố màn hình đen của Mac. Sử dụng các chiến lược này để tránh phải bỏ lỡ năng suất một lần nữa do trở ngại không cần thiết là không thể truy cập máy tính của bạn. Máy tính Mac có rất nhiều ưu đãi, vì vậy đừng để màn hình đen cản trở việc tận dụng công nghệ tuyệt vời này. Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi thử các phương pháp được nêu trong hướng dẫn này, có nhiều nguồn khác có sẵn để khắc phục sự cố phổ biến của màn hình đen trên Mac.