Tóm tắt: Bài viết trình bày 4 phương pháp khắc phục sự cố "Mac bị treo ở màn hình đăng nhập", bao gồm xóa mục đăng nhập khi khởi động, boot vào Safe Mode, v.v. Bạn có thể tải iBoysoft Data Recovery for Mac để khôi phục file quan trọng.
Nhiều người dùng Mac báo gặp cùng một vấn đề: Mac bị treo ở màn hình đăng nhập, ngay cả trên macOS Big Sur hay macOS Monterey mới.
Thường thì Mac (như MacBook Pro) bị treo ở màn hình đăng nhập có thể do:
- Chuột Apple không hoạt động và bạn không thể nhập mật khẩu đăng nhập
- Mac bị đứng ở màn hình đăng nhập kèm vòng quay tròn (spinning wheel)
- Mac bị đứng sau khi nhập mật khẩu
- Quên mật khẩu đăng nhập và nhập sai
Thường thì khởi động lại mạnh (force reboot) có thể khắc phục. Nếu không, các giải pháp thường phức tạp hơn.
Và có rủi ro mất dữ liệu cao khi Mac bị treo ở màn hình đăng nhập. Vì vậy, bạn nên khôi phục dữ liệu từ Mac trước phòng trường hợp thao tác sai sau này làm hỏng nặng ổ cứng Mac và dẫn đến màn hình đen Mac.
Sau đó, xác định tình trạng của bạn và thử các giải pháp trong bài để sửa Mac không thể load qua màn hình đăng nhập.
Mục lục:
- 1. Cách ngăn mất dữ liệu khi Mac bị treo ở màn hình đăng nhập?
- 2. Làm gì khi Mac không load qua màn hình đăng nhập?
Hãy chia sẻ cho những người khác gặp vấn đề khó khăn này!
Cách ngăn mất dữ liệu khi Mac bị treo ở màn hình đăng nhập?
Bạn có thể xem video này để học cách khôi phục file từ Mac hoặc MacBook bị treo ở màn hình đăng nhập và không boot được.
Để khôi phục dữ liệu từ Mac không load qua màn hình đăng nhập, sử dụng phần mềm khôi phục dữ liệu là cách duy nhất nếu bạn không có bản sao lưu.
iBoysoft Data Recovery for Mac (Hỗ trợ Apple Silicon M1 Mac và macOS Monterey) được khuyến nghị cao để khôi phục dữ liệu từ Mac không thể đăng nhập. Đọc bài viết chi tiết tại đây.
Cách chạy iBoysoft Data Recovery trong macOS Recovery Mode?
Bài viết hướng dẫn 2 cách dùng iBoysoft Data Recovery trong macOS Recovery Mode có hoặc không có USB bootable. Xem thêm >>
Không muốn đọc chi tiết các bước khôi phục? Hãy xem video ở trên.
Tại sao không chia sẻ hướng dẫn hữu ích và phần mềm tuyệt vời này cho mọi người?
Làm gì khi Mac không load qua màn hình đăng nhập?
Dù bạn gặp tình huống nào, các phương pháp dưới đây sẽ giúp khắc phục sự cố Mac (như MacBook Pro) bị treo ở màn hình đăng nhập.
Giải pháp 1: Bỏ qua các mục đăng nhập khi khởi động (Login items)
Trong một số trường hợp, phần mềm là nguyên nhân cản trở bạn truy cập Mac. Hãy thử các bước sau để đăng nhập vào iMac hoặc MacBook.
- Khởi động MacBook bình thường.
- Trên trang đăng nhập, nhập tài khoản admin và mật khẩu (nếu có thể), nhưng KHÔNG click Log in ngay lập tức (để tránh vòng lặp đăng nhập).
- Giữ phím Shift để ngăn các ứng dụng bị đứng khởi động. Sau đó, click nút Login.
Giải pháp 2: Boot Mac vào Safe Mode
Bạn có thể boot Mac vào Safe Mode để chỉ chạy các chương trình cần thiết. Điều này giúp cô lập phần mềm không tương thích và sửa một số lỗi khi cửa sổ đăng nhập Mac không phản hồi.
Để boot Mac Intel vào Safe Mode:
- Giữ phím Shift khi nhấn nút nguồn để khởi động lại Mac.
- Thả phím Shift khi thấy logo Apple và thanh tải.
Để boot Mac Silicon M1 vào Safe Mode:
- Tắt hoàn toàn Mac, đợi khoảng 10 giây.
- Giữ nút nguồn cho đến khi thấy biểu tượng ổ khởi động (bánh răng) với Options.
- Giữ Shift để tiếp tục boot Mac M1 vào Safe Mode, sau đó thử bỏ chọn các mục đăng nhập (login items).
Nếu Mac load thành công trong Safe Mode, hãy thử bỏ chọn login items trong Users & Groups. Click biểu tượng Apple > System Preferences... > Login Items.
Đôi khi Mac không cho bạn boot vào Safe Mode vì FileVault đang bật. Bạn có thể giải mã tạm thời ổ khởi động thông qua Reset Password Assistant. Điều này cho phép Safe Mode kiểm tra và sửa lỗi trước khi cửa sổ đăng nhập xuất hiện.
Nếu thành công tắt FileVault, bạn có thể khởi động lại Mac bình thường. Kiểm tra xem có hiển thị cửa sổ đăng nhập không. Nhưng nếu thanh tiến trình bị đứng dưới logo Apple, bạn có thể thử Safe Mode lại sau khi tắt FileVault.
Giải pháp 3: Reset NVRAM / PRAM
NVRAM cũng như PRAM là một lượng nhỏ bộ nhớ Mac dùng để lưu cài đặt nhất định và truy xuất nhanh. Do đó, bất cứ khi nào Macbook không bật được, bạn có thể thử reset NVRAM / PRAM.
Khởi động lại Mac và đồng thời giữ phím Command + Option + P + R trong khoảng 20 giây cho đến khi Mac tự khởi động lại.
NVRAM có sẵn trên Mac M1, nhưng nó tự chạy khi khởi động và tự reset NVRAM nếu cần.
Giải pháp 4: Boot Mac vào macOS Recovery Mode
Mac có thể bị treo ở thanh tiến trình đăng nhập khi khởi động bình thường. Nhưng nếu bạn có thể boot vào Mac Recovery Mode, bạn có thể khắc phục sự cố dễ dàng hơn.
Recovery mode, đôi khi gọi là single-user mode, là tiện ích macOS tích hợp sẵn nhẹ để kiểm tra và sửa một số vấn đề hệ thống.
Cách boot vào macOS Recovery Mode trên Mac M1 khác với các bước sau dành cho Mac Intel.
- Giữ nút nguồn cho đến khi Mac tắt.
- Khởi động lại Mac và ngay lập tức giữ phím Command và R.
- Thả phím khi thấy thanh tải.
macOS Recovery Mode không hoạt động, cách khắc phục?
Đôi khi macOS Recovery mode không hoạt động trên MacBook Pro, Mac mini, MacBook Air, iMac. Đọc bài này để xem bạn có thể làm gì. Xem thêm >>
Nếu bạn boot thành công vào macOS Recovery Mode, sẽ thấy màn hình macOS Utilities. (Trên các hệ thống cũ, gọi là Mac OS X Utilities.) Sau đó, bạn có thể làm một số việc để khắc phục Mac bị treo ở màn hình đăng nhập.
1. Sửa ổ khởi động trong Disk Utility
Mac bị treo ở màn hình đăng nhập có thể do hỏng hệ thống tệp hoặc lỗi ổ đĩa. May mắn thay, bạn có thể kiểm tra và sửa lỗi bằng công cụ tích hợp Disk Utility First Aid.
Cách chạy First Aid sửa ổ đĩa có vấn đề trên Mac?
Bài viết hướng dẫn sửa ổ khởi động bằng Disk Utility First Aid. Xem thêm >>
2. Đặt lại mật khẩu (Reset password)
Mac có thể bị treo ở màn hình đăng nhập sau khi bạn quên mật khẩu Mac. Nếu nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, hệ thống có thể bị khóa. Lúc này Mac không chấp nhận mật khẩu ngay cả khi đúng.
Trong trường hợp này, bạn nên đặt lại mật khẩu trước. Ngoài các cách khác, đặt lại mật khẩu đăng nhập qua Terminal là cách phổ biến.
- Trong macOS Recovery mode, mở Terminal bằng cách click Utilities > Terminal trên thanh menu.
- Tại dấu nhắc Terminal, gõ
resetpassword, sau đó nhấn Return / Enter. - Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt lại mật khẩu.
Với gợi ý mật khẩu, bạn có thể thay đổi mật khẩu của tài khoản không được mã hóa. Sau đó khởi động lại Mac và đăng nhập lại.
3. Kiểm tra và sửa cài đặt tùy chọn người dùng (user preference settings)
Đôi khi, các file .plist liên quan đến tùy chọn người dùng bị thay đổi. Lúc này, thông tin đăng nhập của bạn sẽ không được chấp nhận.
Trong trường hợp này, bạn có thể dùng lệnh mv trong Terminal để đổi tên thư mục tùy chọn. Và bạn có thể khắc phục và xóa file .plist gây vấn đề dễ dàng.
Có khi bạn không đăng nhập được Mac chỉ vì quyền truy cập thư mục người dùng bị thay đổi. Bạn có thể chạy lệnh chmod để thay đổi quyền truy cập.
4. Reset cơ sở dữ liệu launch services
Nếu Mac bị treo ở màn hình đăng nhập và không chấp nhận mật khẩu, bạn có thể xóa file .csstore (cơ sở dữ liệu launch services) trong Terminal để khắc phục.
- Mở Terminal trong macOS Recovery mode.
- Tại dấu nhắc Terminal, gõ lệnh sau và nhấn Return / Enter:
find /private/var/folders | grep com.apple.LaunchServices | grep csstore - Xóa mọi file .csstore tìm được bằng lệnh
rm.
Hy vọng bạn có thể đăng nhập Mac sau khi khởi động lại.
5. Cài đặt lại macOS trong macOS Recovery mode
Bạn cũng có thể cài đặt lại Mac OS để truy cập Mac khi nó bị treo ở màn hình đăng nhập. Quá trình này có thể gây mất dữ liệu, khuyến nghị khôi phục dữ liệu trước khi cài lại macOS.
Nếu Mac không boot vào macOS Recovery mode, bạn có thể tạo USB cài đặt bootable để boot Mac từ USB. Cách cài lại macOS này phức tạp nhưng hiệu quả nếu cần.
Đã giải quyết được? Hãy chia sẻ cho mọi người!