Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Cách khắc phục Dock Mac bị treo?

Dock trên MacBook là nơi tiện lợi ghim ứng dụng và tính năng để truy cập nhanh. Dock thiết kế hiển thị tối đa 3 ứng dụng gần đây chưa có trên Dock và thư mục Downloads.

Cách khắc phục Dock Mac bị treo?

Dock là đặc trưng của Mac so với Taskbar Windows. Dù phổ biến và hữu ích, vẫn gặp trường hợp Dock bị treo định kỳ hoặc vô thời hạn. Bài viết phân tích nguyên nhân và giải pháp.

Nguyên nhân Dock bị treo trên MacBook

Sau nghiên cứu, Apple chưa có phản hồi chính thức. Kết hợp báo cáo người dùng và tự nghiên cứu, kết luận lỗi do nhiều nguyên nhân:

  • Dock ở trạng thái lỗi: Lý do phổ biến nhất. Reset hoàn toàn Dock thường khắc phục tức thì.
  • Preferences Dock hỏng: Dù hiếm, có trường hợp preferences Dock bị hỏng gây lỗi. Reset preferences khắc phục.
  • Ứng dụng bên thứ ba: Nếu có app bên thứ ba chạy trên Mac lâu không cập nhật, có thể không tương thích phiên bản OS gây lỗi.
  • Lỗi Dock không ẩn: Bug nổi tiếng khác: Dock không ẩn khi app mở toàn màn hình. Có workaround khắc phục ngay.
  • NVRAM: Apple ghi nhận trong tài liệu chính thức là sửa tiềm năng cho nhiều lỗi phần mềm, nhưng người dùng thường bỏ qua. Reset NVRAM khắc phục nhiều trường hợp.
  • Phóng to Dock (Magnification): Khi Dock đặt phóng to khi di chuột qua, tính năng này đôi khi gây bug. Tắt phóng to có thể khắc phục.

Trước khi giải pháp, đảm bảo kết nối internet hoạt động, đăng nhập admin. Lưu công việc trước vì sẽ khởi động lại nhiều lần.

Giải pháp 1: Khởi động lại Dock

Bước đầu troubleshooting: khởi động lại Dock. Có trường hợp Dock vào trạng thái lỗi do cấu hình xấu hoặc lỗi hệ thống. Ở đây kill tiến trình Dock. Khi Mac phát hiện tiến trình tắt, sẽ tự khởi động lại.

  1. Mở Terminal trên macOS gõ lệnh:Cách khắc phục Dock Mac bị treo?
killall Dock
  1. Nhấn Enter thực thi. Dock tự khởi động lại.
  2. Kiểm tra lỗi còn không.

Lưu ý: Cách khác đạt cùng mục đích: khởi động lại toàn bộ máy. Tốn thời gian hơn.

Giải pháp 2: Reset Dock về cài đặt mặc định

Nếu không hiệu quả và Dock vẫn treo không dùng được, thử reset hoàn toàn cài đặt Dock. Sẽ xóa mọi preferences bạn đặt và áp dụng mặc định.

Trong một số trường hợp, preferences Dock xung đột với cài đặt hiển thị hệ thống khiến Dock phản ứng kém hoặc treo. Giải pháp này khắc phục tất cả.

  1. Mở Terminal gõ lệnh:Cách khắc phục Dock Mac bị treo?
defaults delete com.apple.dock; killall Dock
  1. Nhấn Enter. Dock biến mất chốc lát rồi xuất hiện lại với giá trị mặc định.
  2. Kiểm tra lỗi đã khắc phục và Dock không còn treo.

Giải pháp 3: Kiểm tra ứng dụng bên thứ ba cũ

Trường hợp Dock treo khi tải app bên thứ ba. macOS hỗ trợ mọi app bên thứ ba nhưng nếu app không cập nhật tương thích OS mới, bạn gặp vấn đề kể cả Dock treo khi hiển thị app đó.

Dù macOS cung cấp tương thích ngược, nhiều trường hợp không hoạt động như mong đợi. Khuyến nghị kiểm tra app bên thứ ba chạy ngầm. Nếu có, gỡ cài đặt và kiểm tra Dock lại.

Giải pháp 4: Tắt phóng to Dock (Magnification)

Phóng to Dock là tính năng macOS: mục Dock phóng to khi di chuột qua. Tính năng tiện dụng nhưng cũng gây nhiều lỗi kể cả Dock treo.

Vào cài đặt Dock tắt tùy chọn. Nếu đó là nguyên nhân, lỗi sẽ khắc phục.

  1. Nhấn biểu tượng Apple góc trên trái chọn System Preferences.
  2. Chọn Dock.
  3. Bỏ chọn Magnification.Cách khắc phục Dock Mac bị treo?
  4. Lưu thay đổi thoát. Khởi động lại máy xem lỗi còn không.

Giải pháp 5: Thay đổi vị trí Dock

Điều khác thử trước giải pháp kỹ thuật hơn: đổi vị trí Dock. Phát hiện trường hợp thoát kẹt hoặc Dock đóng băng hiển thị trên toàn màn hình, chỉ cần đổi từ dưới sang bên. Sau đó đổi về vị trí mặc định xem lỗi khắc phục chưa.

  1. Nhấn Command + Space, gõ Dock nhấn Enter.
  2. Đặt Dock bên trái/phải màn hình.Cách khắc phục Dock Mac bị treo?
  3. Đóng cài đặt thoát. Mở lại đặt Dock về vị trí mặc định. Kiểm tra lỗi.

Giải pháp 6: Power cycling máy tính

Điều khác nên thử ngay: power cycling hoàn toàn máy. Power cycling là tắt máy và tất cả module, ngắt thiết bị. Hành động xóa cấu hình tạm thời ép buộc khỏi máy, khắc phục lỗi 'không phản hồi' do hỏng hoặc không đầy đủ. Đảm bảo lưu công việc trước.

  1. Đăng xuất hồ sơ và tắt Mac.
  2. Ngắt cáp nguồn, đợi 4-5 phút. Ngắt tất cả ngoại vi.
  3. Nhấn giữ nút nguồn bật máy. Đợi kiên nhẫn đăng nhập. Thử mở Finder kiểm tra lỗi.

Giải pháp 7: Reset PRAM hoặc NVRAM

NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) là khối nhớ nhỏ Mac dùng lưu cài đặt cụ thể để truy cập sau. PRAM (Parameter RAM) tương tự và cả hai reset cùng phương pháp. Tất cả cấu hình lưu ở đây — nếu có vấn đề (hỏng hoặc không đầy đủ), reset để mọi thứ về mặc định.

Lưu ý: Một số cấu hình tạm/tùy chỉnh sẽ mất — hãy biết cách khôi phục. Lưu công việc trước.

  1. Tắt Mac. Khi bật lại, nhấn cùng lúc:Cách khắc phục Dock Mac bị treo?
option (alt) + command + P + R
  1. Đợi 20-30 giây thả phím. Trong lúc này Mac khởi động. 2 trường hợp thả:

Một số Mac, nghe âm thanh khởi động lần 2 (lần 1 khi mới bật trước khi nhấn phím). Nghe lần 2 thả phím.

Mac có Apple T2 Security Chip, thả phím sau khi Logo Apple xuất hiện và biến mất lần 2.

  1. Sau khi máy khởi động, vào cài đặt xem có hiệu quả không.

Giải pháp 8: Reset Mac về cài đặt gốc

Nếu tất cả không hiệu quả, có thể do file/thư mục nội bộ không thể truy cập khôi phục. Reset cài đặt gốc là cách duy nhất đưa Finder trở lại hoạt động. Khuyến nghị lưu tất cả file/thư mục trước vì sẽ bị xóa khi xóa bộ nhớ. Chỉ tiến hành sau khi backup xong và lưu file cấu hình app lên cloud.

  1. Đầu tiên khởi động vào Recovery. Khởi động lại Mac, khi máy bật lại nhấn giữ Command + R cho đến khi thấy logo Apple.
  2. Chọn Disk Utility. Chọn đĩa khởi động (đĩa cài Mac). Nhấn Erase. Chọn Mac OS Extended (Journaled) làm định dạng.Cách khắc phục Dock Mac bị treo?
  3. Thoát Disk Utility. Từ menu đó, chọn Reinstall macOS. Quá trình cài lại bắt đầu. Làm theo bước và khi xong, Finder hy vọng hoạt động lại.