Nếu bạn kết nối máy tính với Internet, bạn cần giữ nó cập nhật. Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật bảo mật quan trọng, sửa lỗi, và phát hành tính năng mới cho Windows 10 để cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể. Nếu bạn không giữ Windows cập nhật, bạn sẽ đặt máy tính (và dữ liệu trên đó) ở rủi ro.
Hầu hết thời gian, Windows xử lý quá trình cập nhật mà không cần đầu vào người dùng. Tuy nhiên, đôi khi Windows đơn giản từ chối cài đặt cập nhật, để chúng bị treo. Nếu bạn muốn khắc phục khi cập nhật Windows 10 bị treo, đây là những gì bạn cần làm.
Đợi Thêm Thời Gian (Sau Đó Khởi Động Lại Buộc)
Có vẻ như đây là câu trả lời rõ ràng cho vấn đề, nhưng đôi khi giải pháp dễ dàng nhất khi cập nhật Windows 10 bị treo chỉ là cho nó thêm chút thời gian. Thanh tiến trình có thể không di chuyển, nhưng đó không nhất thiết có nghĩa là không có gì đang xảy ra.
Windows phát hành bản cập nhật tích lũy hàng tháng gói các bản phát hành cập nhật khác vào một lần tải xuống và cài đặt đơn lẻ. Bạn cũng sẽ thấy các bản cập nhật tính năng lớn hơn được phát hành theo cơ sở năm lần.
Đây là các bản cập nhật lớn cho hệ điều hành Windows bao gồm tính năng mới và thay đổi trải nghiệm người dùng tổng thể, cũng như sửa lỗi quan trọng. Các bản cập nhật này có thể lớn và mất thời gian để hoàn thành.
Nếu cập nhật Windows 10 bị treo một giờ hoặc lâu hơn, hãy buộc khởi động lại. Chỉ làm điều này nếu máy thực sự không phản hồi, vì khởi động lại giữa chu kỳ cập nhật có thể làm hỏng hệ thống, buộc bạn phải cài đặt lại Windows để chạy lại.
Chạy Windows Update Troubleshooter (Công Cụ Khắc Phục Sự Cố)
Mặc dù Windows khá tốt trong việc tự giải quyết vấn đề cập nhật, việc dùng công cụ Troubleshooter tích hợp để chẩn đoán và sửa chữa vấn đề hệ thống có thể hữu ích.
- Bạn có thể tìm và chạy công cụ này từ menu Windows Settings. Để chạy, nhấp chuột phải menu Start Windows và nhấp Settings. Từ đó, nhấp Update & Security > Troubleshoot để truy cập công cụ khắc phục sự cố.
- Nếu Windows có khuyến nghị tức thì cho bạn, bao gồm mẹo cải thiện trải nghiệm cập nhật, chúng sẽ được liệt kê trong phần Recommended troubleshooting ở đầu menu Troubleshoot.
- Để chạy Windows 10 Update Troubleshooter, nhấp Windows Update trong phần Get up and running, sau đó nhấn Run the troubleshooter để bắt đầu công cụ.
- Công cụ sẽ bắt đầu trong cửa sổ mới, và tự động kiểm tra máy tìm vấn đề. Nếu tìm thấy vấn đề với cập nhật bị treo, nó sẽ tự sửa cho bạn, hoặc báo cho bạn biết làm gì tiếp theo. Nếu Windows không phát hiện vấn đề, nó sẽ mời bạn phản hồi hoặc đóng công cụ.
Windows Troubleshooter không thể sửa mọi vấn đề, nhưng nếu vấn đề rõ ràng được phát hiện, nó sẽ cố gắng giải quyết. Nếu không, bạn sẽ cần thử một trong các bước dưới đây.
Xóa File Tạm Thời Cập Nhật Windows
Một bản cập nhật Windows 10 hỏng đôi khi có thể khắc phục bằng cách xóa các file tạm thời Windows tải về cho cập nhật. Điều này có thể buộc Windows tải lại file, sau đó thử cài đặt lại.
Nếu cập nhật Windows 10 bị treo vì file hỏng hoặc corrupt, điều này nên giải quyết vấn đề.
- Để làm điều này, trước tiên bạn cần vô hiệu hóa một số dịch vụ Windows liên quan đến Windows Update. Nhấp chuột phải menu Start Windows và nhấp Windows PowerShell (Admin). Trong cửa sổ PowerShell, gõ net stop wuauserv và net stop bits để trước tiên vô hiệu hóa các dịch vụ này.
- Sau khi dịch vụ bị vô hiệu hóa, gõ Remove-Item -path c:\Windows\SoftwareDistribution. Thao tác này sẽ xóa thư mục chứa file tạm cập nhật Windows. Gõ Y hoặc A để xác nhận. Bạn cũng có thể xóa file này thủ công dùng Windows File Explorer.
- Khi quy trình hoàn tất, gõ net start wuauserv và net start bits để khởi động lại dịch vụ Windows Update.
- Bạn có thể kiểm tra cập nhật lại thủ công bằng cách nhấp chuột phải menu Start và nhấp Settings. Từ đó, nhấp Windows Update > Check for Updates để truy cập và chạy Windows Update. Nếu cập nhật trước đó thất bại, điều này nên buộc Windows tải lại cập nhật và thử cài lại.
Cập Nhật Thủ Công Máy Từ Microsoft Update Catalog
Tải xuống và cập nhật thủ công máy Windows 10 đôi khi có thể vượt qua vấn đề với Windows Update. Bạn có thể tìm cập nhật mới dùng trang web Microsoft Update Catalog.
Đừng để giao diện lỗi thời làm bạn bối rối, vì nó chứa tất cả cập nhật Microsoft phát hành cho hệ điều hành desktop và server. Bạn sẽ cần biết mã tham chiếu cho cập nhật bạn tìm, hoặc tìm kiếm theo tên cập nhật (ví dụ: Windows 10 cumulative update).
- Tìm cập nhật dùng công cụ tìm kiếm trên trang Microsoft Update Catalog. Khi tìm thấy cập nhật, nhấp nút Download.
- Sau khi tải, mở file nén chứa cập nhật và giải nén. Mỗi cập nhật nên chứa file setup thực thi – nhấp đúp để chạy cập nhật.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho cập nhật (nếu cần). Khi cập nhật hoàn tất, quay lại Windows Update (Windows Settings > Update & Security > Windows Update) và kiểm tra cập nhật bổ sung.
Nếu một cập nhật đơn lẻ gây vấn đề, điều này nên cho phép bạn tiếp tục các cập nhật khác. Nếu nhiều hơn một cập nhật bị hỏng, tuy nhiên, đây có thể là sửa chữa tốn thời gian, và bạn có thể cần xem xét các tùy chọn khác.
Khôi Phục Cài Đặt Windows Sử Dụng System Restore
Một bản cập nhật Windows 10 hỏng không luôn có thể sửa, đặc biệt nếu có vấn đề với cài đặt Windows. Để vượt qua vấn đề này, bạn có thể dùng Windows System Restore để khôi phục Windows về thời điểm sớm hơn.
- Để truy cập điểm khôi phục hệ thống, nhấn Win + R để mở hộp thoại Run. Từ đây, gõ sysdm.cpl SystemProperties và nhấp OK.
- Trong cửa sổ System Properties, nhấp System Restore.
- Trong cửa sổ System Restore, nhấp Next, sau đó chọn điểm khôi phục Windows trước cập nhật thất bại. Nhấp Next để tiếp tục.
- Nhấp Finish để xác nhận. Thao tác này sẽ khôi phục Windows về thời điểm trước bạn chọn.
Khi quy trình khôi phục hoàn tất, bạn nên có thể chạy Windows Update lại từ đầu. Nếu vấn đề không giải quyết, tuy nhiên, bạn có thể cần xem xét xóa sạch và cài đặt lại Windows để hệ thống cập nhật đúng cách.
Giữ Windows Luôn Cập Nhật
Nếu không có cập nhật, bạn sẽ phải đối mặt với lỗi, nhiễm malware, và thiếu tính năng. Windows 10 là hệ điều hành rolling release, nghĩa là nó tiếp tục được cập nhật và phát triển cho trải nghiệm người dùng cải thiện. Cập nhật Windows 10 có thể mất mãi, nhưng đó không phải lý do để tắt chúng.
Nếu bạn gặp vấn đề, bạn có thể bỏ qua hoàn toàn hệ thống của Microsoft bằng cách cập nhật Windows không dùng Windows Update, nhờ phần mềm bên thứ ba. Trong hầu hết trường hợp, tốt nhất là để Windows làm việc của nó, và làm theo các bước trên để khắc phục các vấn đề phổ biến nhất với cập nhật Windows 10 bị hỏng hoặc treo.