Có lẽ Windows 10 nhận được cập nhật thường xuyên nhất từ trước đến nay. Thông thường, hệ thống Windows được cấu hình để tự động áp dụng các cập nhật thiết yếu. Ngay cả những nâng cấp này rất thiết yếu vì nó bảo vệ PC, loại bỏ những lỗi đáng ghét và giúp hệ thống chạy mượt mà, hiệu quả.
Các bản cập nhật định kỳ do Microsoft phát hành có thể gây rắc rối cho người dùng khi họ thấy mình bị mắc kẹt với một cập nhật. Nó chỉ dừng lại hoặc đứng yên giữa chừng và không có cách nào để tiếp tục.
Nếu bạn đang gặp cùng vấn đề, hãy đọc tiếp để tìm giải pháp cho Windows update bị treo.
Cách khắc phục Windows Update bị treo?
Nghe có vẻ陳词滥调, nhưng trước khi áp dụng các sửa chữa khác, hãy chắc chắn update của bạn thực sự bị treo hay không. Đôi khi trông như thể nó đã đứng yên nhưng nền dưới update đang sửa một vài thứ, nó có thể nhảy từ 20% lên 48% sau khoảng 30-45 phút. Vì vậy, bạn phải kiên nhẫn khi Windows 10 đang cập nhật. Ít nhất hãy chờ 2-3 giờ để phân tích, xem update có thực sự bị treo hay không.
Nếu bạn thấy không có tiến triển ngay cả sau 3 giờ, thì đã đến lúc áp dụng các sửa chữa dưới đây.
Phương pháp 1- Nếu có thiết bị ngoại vi kết nối, hãy ngắt kết nối
Theo một số người dùng, đôi khi thiết bị ngoại vi như USB Flash Drive, Máy in và Ổ cứng gắn vào hệ thống khi đang cập nhật gây ra vấn đề này. Thử ngắt kết nối tất cả thiết bị USB và sau đó khởi động lại hệ thống bằng cách chu kỳ nguồn (power cycling). Dựa trên đọc một số bài viết, chúng tôi nhận ra rằng thậm chí chuột và bàn phím cũng có thể gây Windows update bị treo. Vì vậy, bạn cũng có thể thử ngắt kết nối chúng.
Chúng tôi cũng thấy khá nhiều người dùng áp dụng phương pháp này và giải quyết thành công vấn đề. Vì vậy, hãy thử phương pháp này!
Phương pháp 2- Thử chạy Windows Update Troubleshooter
Nếu Windows update bị treo tại màn hình xanh (Blue screen), thì đã đến lúc dùng Windows update troubleshooter. Để bắt đầu, trước tiên bạn cần tắt máy mạnh (force shut down), nhưng hãy chắc chắn update đã đứng yên ít nhất 3 giờ, rồi tiến hành tiếp.
Bước 1: Khởi động lại máy tính, bằng cách nhấn giữ nút nguồn, có thể mất một chút thời gian vì tắt mạnh nhưng đừng lo, đó là bình thường.
Bước 2: Bây giờ bạn đã khởi động lại hệ thống, vào menu tìm Troubleshoot (Khắc phục sự cố) và nhấp vào nó.
Bước 3: Tiếp theo nhấp vào tùy chọn Windows Update và nhấp Run the Troubleshooter (Chạy khắc phục sự cố).
Bước 4: Nếu cần, tiếp tục và thử Troubleshooting as an Administrator (Khắc phục sự cố với quyền quản trị).
Bước 5: Nhấp Apply this Fix (Áp dụng sửa chữa này). Và bây giờ đóng Troubleshooter.
Phương pháp 3- Kiểm tra quét toàn hệ thống (Full System Scan)
Đôi khi tình huống có thể xảy ra khi nhiễm trùng, phần mềm độc hại hoặc virus đã sửa đổi file hệ thống để ngăn hệ thống tải xuống cập nhật. Vì vậy, hãy thử quét toàn bộ PC khi cài đặt cập nhật. Khuyên nên quét và xóa nếu có phần mềm độc hại nhiễm PC.
Dù Windows Defender là công cụ tuyệt vời phân tích vấn đề malware, nhưng đôi khi nó có thể bỏ lỡ một số nhiễm trùng. Lúc này bạn có thể tin cậy ứng dụng thứ ba đảm bảo PC được bảo vệ hoàn toàn.
Chúng tôi khuyên dùng công cụ mạnh mẽ - Advanced System Protector để bảo vệ thời gian thực cho PC, nó giúp loại bỏ malware, virus, file nhiễm trùng, spyware trong máy tính với thuật toán deep cleaning (làm sạch sâu). Tính năng Quick Scanning cho phép dọn dẹp hệ thống nhanh hơn hầu hết phần mềm antivirus.
Tải Advanced System Protector:
Phương pháp 4- Kiểm tra dịch vụ Windows Update (Windows Update Services)
Để kiểm tra dịch vụ Windows update của bạn vẫn đang chạy, làm theo các bước:
Bước 1: Vào hộp tìm kiếm, nhấn Windows Key + R, gõ „services.msc“ và nhấn Enter.
Bước 2: Tìm các dịch vụ sau: MSI Installer, Cryptographic Service, Windows Update và BITS (Background Intelligent Transfer Service).
Bước 3: Khi đã tìm thấy các dịch vụ này, double-click vào từng dịch vụ và kiểm tra Startup Type có đặt là Automatic (Tự động) không. Nếu không, thay thành „Automatic“. Cũng kiểm tra xem không có dịch vụ nào bị dừng dưới Service Status. Nếu có, nhấp „Start“ (Bắt đầu).
Bước 4: Bây giờ, nhấp chuột phải vào Windows Update và nhấp Restart > OK > Khởi động lại hệ thống để lưu thay đổi.
Phương pháp 5- Chọn System Restore (Khôi phục hệ thống)
Bất kỳ thay đổi nào do cập nhật không hoàn chỉnh gây ra, cần phải hoàn tác. Vì bạn không thể vận hành Windows bình thường, hãy vào Safe Mode (Chế độ an toàn). Thường thì khi Windows nhận cập nhật, nó tạo điểm khôi phục (restore point), để nếu có vấn đề bạn có thể quay lại. Để thực hiện „System Restore“, hãy thực hiện từ Safe Mode hoặc từ Advanced Startup Option (Tùy chọn khởi động nâng cao).
Chúng tôi hy vọng các phương pháp này có thể giúp bạn vượt qua vấn đề Windows 10 update bị treo. Hãy thử áp dụng các sửa chữa này và cho chúng tôi biết phản hồi quý báu trong phần bình luận bên dưới.