Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Cập nhật Windows 10 bị kẹt ở 32%

Microsoft đã phát hành Windows 10 Technical Preview vào năm 2014. Nó chưa được công bố chính thức vào thời điểm đó. Microsoft đã mất một năm để xây dựng Phiên bản cuối cùng của Windows 10 và nó được phát hành vào ngày 29 tháng 7 năm 2015.

Trong khi nâng cấp Hệ điều hành lên Windows 10, phần lớn mọi người đang gặp phải sự cố khó chịu khi quá trình nâng cấp bị treo ở 32% . Theo Microsoft, lúc đầu, 30% thiết lập cài đặt Windows, các bản cập nhật đang được tải xuống PC và sau đó, PC bắt đầu cài đặt các bản cập nhật đó. Sự cố này không phát sinh khi cài đặt bản sao Windows 10 sạch bằng Phương tiện có thể tháo rời như USB. Nó chỉ phát sinh khi nâng cấp phiên bản Windows trước lên Windows 10.

Khắc phục:Cập nhật Windows 10 bị kẹt ở 32%

Sự cố này không cho phép người dùng nâng cấp Windows của họ và khi người dùng cố gắng khởi động lại PC của họ, họ sẽ được hoàn nguyên về phiên bản Windows trước của họ. Đây là quá trình thực sự khó chịu và lãng phí thời gian.

Phương pháp # 1:Khắc phục sự cố Windows Update

1) Lúc đầu, bạn nên chạy một ứng dụng Windows có tên là Trình gỡ rối Windows Update. Bạn có thể tìm thấy điều này trên URL sau đây. Sau khi tải xuống tệp, hãy chạy tệp với tư cách quản trị viên bằng chương trình mặc định và chọn Windows Update từ danh sách. Nhấp vào Tiếp theo và nó sẽ bắt đầu khắc phục sự cố.

Khắc phục:Cập nhật Windows 10 bị kẹt ở 32%

2) Sau quá trình khắc phục sự cố, hãy tắt mạng cho dù đó là WiFi hoặc LAN . Mọi kết nối phải được tắt trước khi tiếp tục bước tiếp theo. Bạn có thể làm điều này bằng cách giữ phím win và nhấn r; sau đó nhập ncpa.cpl và nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn Tắt. Quy trình tương tự sẽ được sử dụng để kích hoạt lại chúng; nếu bạn thấy nó phức tạp; tắt WiFi hoặc Bộ định tuyến của bạn và điều đó sẽ tự động ngắt kết nối bạn khỏi Internet.

3) Tạo lại USB khởi động Windows 10 bằng phần mềm miễn phí như RUFUS hoặc Windows 7 USB / DVD Tool. Đảm bảo rằng tất cả các tệp được viết đúng cách, nếu không, bạn sẽ gặp phải vấn đề tương tự.

4) Bây giờ, hãy mở Command Prompt (Admin) bằng cách nhấp chuột phải qua trình đơn bắt đầu và chọn Command Prompt. Nhập mã được đề cập bên dưới bên trong dấu nhắc lệnh và nhấn Enter

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

Khắc phục:Cập nhật Windows 10 bị kẹt ở 32%

Mã này sẽ xóa các gói trình điều khiển bên trong Windows để giúp bạn tiến tới cài đặt Windows 10.

Bây giờ mọi thứ đều tốt để đi. Khởi động lại PC và khởi động PC của bạn thông qua ổ USB có thể khởi động mà bạn đã tạo trước đó. Chạy cài đặt bằng cách làm theo hướng dẫn và bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy nó hoạt động.

Phương pháp # 2:Kiểm tra các ổ đĩa ngoài

Phương pháp đầu tiên và được mong đợi nhất để giải quyết vấn đề này là rút phích cắm của bất kỳ thiết bị bên ngoài nào kết nối với PC thông qua USB. Một số lần, các thiết bị USB bên ngoài này tạo ra xung đột bên trong Windows. Trong quá trình nâng cấp Windows lên Windows 10, xung đột này hạn chế quá trình tiếp tục và nó ở mức 32%.

Sau khi tháo thiết bị USB, hãy khởi động lại PC của bạn để nâng cấp lại Windows. Nếu sự cố này là do xung đột giữa thiết bị Windows và USB thì lần này, nó sẽ không hạn chế quá trình. Kết quả là bạn nhận được Windows 10 mới của mình trên PC.

Phương pháp # 3:Khởi động lại dịch vụ

Phương pháp thứ hai sẽ trông khá thú vị nhưng nó cũng thường hoạt động nếu bạn đang cố cập nhật bằng Windows Update . Trong trường hợp này, tất cả những gì bạn cần làm là tắt kết nối internet của mình cho dù đó là WiFi hay LAN khi tải xuống đạt 100% . Việc tắt Internet sẽ hạn chế thiết lập để tải xuống các tệp khác bao gồm cả gói ngôn ngữ . Windows sẽ nâng cấp lên phiên bản mới nhất mà không bị kẹt ở mức 32%.

Sử dụng phương pháp sau nếu bạn đang nâng cấp Windows bằng Windows update.

1. Mở Command Prompt (Admin) bằng cách nhấp chuột phải vào trình đơn bắt đầu hoặc bạn có thể nhấn Win + X làm phím tắt để mở nó.

Khắc phục:Cập nhật Windows 10 bị kẹt ở 32%

2. Bây giờ, bạn cần dừng một số dịch vụ bằng cách gõ đoạn mã sau bên trong Command Prompt. Nhấn Enter sau khi nhập từng dòng mã.

 net stop wuauserv
 net stop cryptSvc
 net stop bits
 net stop msiserver

Khắc phục:Cập nhật Windows 10 bị kẹt ở 32%

3. Sau khi nhập và nhấn Enter sau mỗi dòng mã, bạn phải đổi tên hai thư mục có tên SoftwareDistribution và Cartroot2 . Chỉ cần nhập mã dưới đây cho mục đích này. Cũng nhớ nhấn Enter sau mỗi dòng mã.

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

4. Sau khi đổi tên các thư mục, khởi động lại dịch vụ một lần nữa mà bạn đã dừng lại bằng cách viết một vài dòng mã ở bước thứ hai. Nhập mã sau.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Khắc phục:Cập nhật Windows 10 bị kẹt ở 32%
Giờ đây, mọi thứ khó khăn đã không còn nữa. Chỉ cần nhập Thoát trong Command Prompt và nhấn Enter. Khởi động lại PC của bạn và thử cập nhật lại.

Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn cho chúng tôi biết phương pháp nào đã hoạt động nếu có; và nếu không có gì phù hợp với bạn để chúng tôi có thể cải thiện hướng dẫn của mình.