Disk Cleanup là công cụ dọn rác hệ thống tích hợp sẵn của Microsoft, giúp giải phóng dung lượng ổ cứng bằng cách quét và xóa các file không cần thiết (cache, file tạm...). Tuy nhiên, đôi khi công cụ bị treo ở mục "Windows Update Cleanup".
Nguyên nhân Disk Cleanup treo tại Windows Update Cleanup
- Tệp hệ thống bị hỏng hoặc thiếu – Disk Cleanup phụ thuộc vào tệp hệ thống hoạt động bình thường.
- Phần mềm bên thứ ba – Một số ứng dụng cài đặt có thể can thiệp gây treo.
Giải pháp 1: Chạy Windows Update Troubleshooter
- Win + I mở Settings.
- Vào Update & Security > Troubleshoot.
- Chọn Windows Update → Run the troubleshooter.
Giải pháp 2: Xóa thư mục SoftwareDistribution
Thư mục này lưu file cập nhật Windows trước khi cài đặt. Nội dung bị hỏng sẽ cản trở Disk Cleanup.
- Mở File Explorer, truy cập:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Xóa tất cả thư mục con bên trong.
Giải pháp 3: Xóa thư mục Windows.old
Thư mục này lưu bản Windows cũ khi nâng cấp. Nội dung bên trong cũng có thể gây lỗi.
- Truy cập:
C:\Windows.old
- Xóa tất cả thư mục con.
Hoặc dùng CMD Admin:
- Win + X → Command Prompt (Admin).
- Chạy lần lượt:
takeown /F C:\Windows.old\* /R /A
cacls C:\Windows.old\*.* /T /grant administrators:F
rmdir /S /Q C:\Windows.old\*.*
Giải pháp 4: Chạy DISM và SFC
Sửa tệp hệ thống hỏng – nguyên nhân gốc rễ. Tham khảo bài viết chi tiết về cách chạy SFC và DISM.
Giải pháp 5: Chạy Disk Cleanup trong Clean Boot
Clean Boot loại bỏ can thiệp của phần mềm thứ ba. Tham khảo hướng dẫn Clean Boot chi tiết, sau đó chạy Disk Cleanup.