Lỗi Windows Update 0x8024a11a có thể do một số yếu tố gây ra, bao gồm hệ thống bị hỏng hoặc tệp khởi động, v.v. Lỗi này ngăn người dùng khởi động lại hoặc tắt máy của họ và hệ thống chỉ có thể chuyển sang chế độ ngủ. Bản thân thông báo lỗi đưa ra thông báo về việc gặp khó khăn khi khởi động lại hệ thống.
Trong một số trường hợp, việc khởi động lại hệ thống của bạn theo cách thủ công một vài lần sẽ khắc phục được sự cố, tuy nhiên, nó không bị ràng buộc phải hoạt động với tất cả mọi người. Tuy nhiên, Microsoft chưa đưa ra giải pháp chính thức cho lỗi này, tuy nhiên, xét về thời gian xảy ra lỗi, có một số bản sửa lỗi mà bạn có thể thực hiện để khắc phục lỗi đã nêu. Nhưng trước khi đi sâu vào vấn đề đó, cần phải xem xét nguyên nhân.
Nguyên nhân nào gây ra Lỗi Windows Update 0x8024a11a trên Windows 10?
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, lỗi có thể được gây ra do một số lý do bao gồm -
- Hệ thống bị hỏng hoặc tệp khởi động . Bất cứ khi nào bạn khởi động lại hệ thống của mình, các tệp khởi động của bạn sẽ được sử dụng để giúp hệ thống khởi động lại một cách an toàn. Tuy nhiên, nếu hệ thống hoặc tệp khởi động của bạn bị hỏng, nó có thể khiến lỗi bật lên.
- Dịch vụ cập nhật Windows . Một lý do khác mà người dùng gặp phải lỗi này là nếu các dịch vụ cần thiết cho bản cập nhật Windows bị trục trặc.
- Chống vi-rút của bên thứ ba . Đôi khi, lỗi có thể được gây ra do sự can thiệp của phần mềm chống vi-rút bên thứ ba của bạn vào quá trình cập nhật.
Để đưa hệ thống của bạn hoạt động trở lại, hãy sử dụng các giải pháp sau.
Giải pháp 1:Khởi động lại hệ thống của bạn nhiều lần
Như thông báo lỗi cho thấy, cập nhật không thành công vì hệ thống không thể khởi động lại. Do đó, bước đầu tiên bạn nên khởi động lại hệ thống nhiều lần. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ không thể khởi động lại hệ thống của mình từ Menu Bắt đầu. Nếu điều này có thể áp dụng cho bạn, bạn sẽ phải buộc nó bằng cách rút phích cắm công tắc. Nếu không, chỉ cần khởi động lại hệ thống của bạn nhiều lần từ Start Menu và xem nó có khắc phục được sự cố không.
Trong trường hợp lỗi của bạn vẫn còn, hãy làm theo các giải pháp được đề cập bên dưới.
Giải pháp 2:Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Microsoft có trình khắc phục sự cố tích hợp cho nhiều thứ khác nhau, bao gồm cả cập nhật Windows. Trình khắc phục sự cố quét hệ thống của bạn để tìm nguyên nhân gây ra lỗi và sau đó cố gắng khắc phục. Trình khắc phục sự cố Windows Update đã khắc phục sự cố này cho một số người dùng nhất định, do đó, hãy nhớ thử. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt .
- Đi tới Cập nhật và bảo mật .
- Trên menu bên trái, điều hướng đến Khắc phục sự cố .
- Chọn Windows Update, sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố .
Giải pháp 3:Kiểm tra hệ thống của bạn để tìm tệp bị hỏng
Lỗi có thể do các tệp hệ thống bị hỏng như chúng tôi đã đề cập ở trên. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải quét hệ thống của mình để tìm các tệp bị hỏng bằng các tiện ích tích hợp sẵn của Windows. Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và Quản lý hình ảnh và dịch vụ triển khai (DISM) là các tiện ích tích hợp sẵn của Windows cho phép bạn tìm kiếm các tệp bị hỏng trong hệ thống của mình và sau đó sửa chữa chúng bằng cách sử dụng bản sao lưu. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, SFC không bắt lỗi do đó bạn phải đảm bảo chạy DISM nữa.
Để thực thi Trình kiểm tra tệp hệ thống , vui lòng tham khảo bài viết này . Đối với DISM , tham khảo bài viết này được xuất bản trên trang web của chúng tôi.
Giải pháp 4:Chạy Trình cài đặt mô-đun Windows
Trình cài đặt mô-đun Windows là một dịch vụ cập nhật Windows cho phép bạn cài đặt, gỡ bỏ hoặc sửa đổi các bản cập nhật Windows. Để quá trình cập nhật hoàn tất thành công, dịch vụ này phải đang chạy. Một số lỗi nhất định có thể xuất hiện nếu dịch vụ nói trên bị dừng. Do đó, hãy đảm bảo bắt đầu dịch vụ. Đây là cách thực hiện:
- Mở dấu nhắc lệnh nâng cao bằng cách nhấn Phím Windows + X và chọn Command Prompt (Admin) từ danh sách đã cho.
- Bên trong dấu nhắc lệnh, hãy nhập lệnh sau:
SC config trustedinstaller start=auto
- Điều này sẽ đặt dịch vụ tự động bắt đầu khi khởi động.
- Khởi động lại hệ thống của bạn và bắt đầu cập nhật.
Giải pháp 5:Tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể can thiệp vào quá trình cập nhật và ngăn hệ thống của bạn khởi động lại do lỗi xuất hiện. Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố của họ đã được giải quyết sau khi họ tắt chương trình chống vi-rút. Do đó, hãy đảm bảo tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và sau đó chạy bản cập nhật.
Nếu điều này khắc phục được sự cố của bạn, có thể bạn nên tìm một phần mềm chống vi-rút thay thế hoặc nhớ tắt phần mềm chống vi-rút của mình mỗi khi bạn chạy bản cập nhật.
Giải pháp 6:Cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công
Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn sẽ phải cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công. Điều này có thể được thực hiện dễ dàng. Bạn sẽ phải sao chép mã KB từ Cài đặt cập nhật và sau đó tìm kiếm mã đó trên Danh mục Microsoft Update . Nếu bạn bối rối và không biết cách tải xuống bản cập nhật theo cách thủ công, thì đây là cách thực hiện:
- Trước hết, hãy nhấp vào ‘ Xem lịch sử cập nhật 'Trong cài đặt Windows Update .
- Sao chép mã KB thường được liệt kê ở trên cùng.
- Mở trình duyệt và đi tới Danh mục Microsoft Update trang web.
- Tìm kiếm mã KB của bạn.
- Tải xuống bản cập nhật cho kiến trúc tương ứng của hệ thống của bạn (32 bit hoặc 64 bit).
- Khi bạn đã tải xuống bản cập nhật, hãy mở dấu nhắc lệnh nâng cao như đã đề cập trong giải pháp 4 .
- Nhập lệnh sau:
wusa C:\PATH-TO-UPDATE\NAME-OF-UPDATE.msu /quiet /norestart
- Khởi động lại hệ thống của bạn.