Có rất nhiều yếu tố tích cực đối với Windows với tư cách là một hệ điều hành. Một trong số đó là dòng cập nhật đến từ người sáng tạo Microsoft. Nếu PC Windows 11 của bạn được kết nối với Internet, bạn sẽ tiếp tục nhận được các bản cập nhật mang lại các tính năng mới, giao diện được thiết kế lại, giải pháp cho các lỗi và trục trặc hiện tại trong hệ thống cũng như cải thiện độ ổn định. Một số người dùng đã bày tỏ sự thất vọng khi nhận được quá nhiều bản cập nhật. Khi bạn tải xuống bản cập nhật trên PC chạy Windows 11, nó thường hiển thị tiến trình bằng cách hiển thị phần trăm. Nếu bộ đếm tỷ lệ phần trăm bị kẹt, ví dụ:nếu nó đã hiển thị 90% trong hai giờ qua, điều đó cho thấy có điều gì đó không ổn. Điều đó có nghĩa là Windows không thể tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật hoàn toàn. Vì vậy, chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hữu ích để giúp bạn khắc phục sự cố bị treo khi đóng băng bản cập nhật Windows 11.
Cách khắc phục bản cập nhật Windows 11 bị treo hoặc bị đóng băng
Windows 11 là phiên bản mới nhất của hệ điều hành Windows NT do Microsoft phát triển. Vì hệ điều hành này còn khá mới, một số bản cập nhật được phát hành bởi các nhà phát triển của Microsoft. Cập nhật Windows 11 bị kẹt là một sự cố rất phổ biến.
Lý do tại sao các bản cập nhật Windows bị đóng băng hoặc bị kẹt
- Lỗi kết nối Internet - Khởi động lại PC và bộ định tuyến internet của bạn trước khi thực hiện các giải pháp được liệt kê trong bài viết này
- Thiếu dung lượng bộ nhớ
- Dịch vụ cập nhật Windows bị vô hiệu hóa hoặc bị hỏng.
- Xung đột khả năng tương thích với quy trình hoặc phần mềm hiện có
- Tải xuống không đầy đủ các tệp cập nhật
Phương pháp 1:Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Làm theo các bước sau để khắc phục sự cố đóng băng bản cập nhật Windows 11 bằng cách chạy Trình gỡ rối Windows Update:
1. Nhấn phím Windows + I cùng nhau để mở Cài đặt ứng dụng.
2. Trong Hệ thống , cuộn xuống và nhấp vào Khắc phục sự cố .
3. Nhấp vào Trình gỡ rối khác trong Tùy chọn , như được hiển thị.
4. Nhấp vào Chạy tương ứng với Windows Update .
Trình gỡ rối Windows Update sẽ tự động quét và khắc phục các sự cố, nếu có.
Phương pháp 2:Gỡ cài đặt ứng dụng xung đột ở chế độ an toàn
Bạn nên khởi động PC Windows 11 của mình ở Chế độ An toàn, sau đó gỡ cài đặt các ứng dụng gây xung đột, như được giải thích bên dưới:
1. Nhấn Windows + R các phím với nhau để mở Chạy hộp thoại.
2. Nhập msconfig và nhấp vào OK , như được hiển thị.
3. Nhấp vào Khởi động trong tab Cấu hình hệ thống cửa sổ.
4. Tại đây, trong Khởi động tùy chọn , chọn hộp được đánh dấu Khởi động an toàn.
5. Chọn loại Khởi động an toàn, tức là Tối thiểu, Trình bao thay thế, Sửa chữa Thư mục Hoạt động hoặc Mạng từ Tùy chọn khởi động .
6. Nhấp vào Áp dụng> OK để bật Khởi động An toàn.
7. Nhấp vào Khởi động lại trong lời nhắc xác nhận xuất hiện.
8. Nhấn phím Windows + X cùng nhau để mở Liên kết nhanh thực đơn. Nhấp vào Ứng dụng và tính năng từ danh sách.
9. Cuộn qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm cho chương trình của bên thứ ba được cài đặt trên hệ thống của bạn.
Lưu ý: Chúng tôi đã hiển thị McAfee Antivirus như một ví dụ ở đây.
10. Sau đó, nhấp vào Gỡ cài đặt , như được hiển thị.
11. Nhấp vào Gỡ cài đặt lại trong hộp thoại xác nhận.
12. Bỏ chọn hộp được đánh dấu Khởi động an toàn trong Cấu hình hệ thống cửa sổ bằng cách làm theo bước 1-6 .
Phương pháp 3:Bật dịch vụ cập nhật Windows
Dịch vụ cập nhật Windows rất quan trọng để chạy tải xuống và cài đặt cập nhật Windows. Dưới đây là cách sửa lỗi cập nhật Windows 11 bị kẹt bằng cách bật Dịch vụ cập nhật Windows:
1. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm và nhập Dịch vụ . Sau đó, nhấp vào Mở .
2. Cuộn xuống danh sách dịch vụ và tìm Windows Update trong danh sách. Nhấp đúp vào nó.
3. Trong Thuộc tính Windows Update cửa sổ, thiết lập Loại khởi động sang Tự động và nhấp vào Bắt đầu trong Trạng thái dịch vụ .
4. Nhấp vào Áp dụng> OK để lưu những thay đổi này và Khởi động lại máy tính của bạn
Phương pháp 4:Xóa các tệp cập nhật Windows cũ theo cách thủ công
Xóa các tệp Windows Update cũ sẽ không chỉ giúp giải phóng dung lượng lưu trữ cần thiết cho các bản tải xuống mới mà còn giúp khắc phục sự cố cập nhật Windows 11 bị kẹt. Trước tiên, chúng tôi sẽ tắt dịch vụ cập nhật Windows, sau đó xóa các tệp cập nhật cũ và cuối cùng, khởi động lại nó.
1. Khởi chạy Dịch vụ cửa sổ, như trước đó.
2. Cuộn xuống và nhấp đúp vào Windows Update .
3. Trong Thuộc tính Windows Update cửa sổ, thiết lập Loại khởi động thành Đã tắt và nhấp vào Dừng trong Trạng thái dịch vụ.
4. Nhấp vào Áp dụng> OK như mô tả. Khởi động lại PC của bạn.
5. Nhấn phím Windows + E cùng nhau để mở File Explorer .
6. Nhập C:\ Windows \ SoftwareDistribution trong Thanh địa chỉ và nhấn Enter phím.
7. Tại đây, nhấn Ctrl + A phím cùng nhau để chọn tất cả các tệp và thư mục. Sau đó, nhấn Shift + Delete phím cùng nhau để xóa các tệp này.
8. Nhấp vào Có trong Xóa nhiều mục nhắc xóa vĩnh viễn tất cả các tệp.
9. Bây giờ, hãy làm theo Phương pháp 3 để Bật dịch vụ cập nhật Windows .
Phương pháp 5:Đặt lại PC Windows 11
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự khi cập nhật, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách khắc phục sự cố đã gặp phải với lỗi cập nhật Windows 11 tại đây. Nếu vẫn thất bại, không có lựa chọn nào khác ngoài việc đặt lại PC của bạn như được thảo luận bên dưới:
1. Nhấn phím Windows + I cùng nhau để khởi chạy Cài đặt Windows .
2. Trong Hệ thống , cuộn xuống và nhấp vào Khôi phục , như được hiển thị.
3. Trong Tùy chọn khôi phục , bạn sẽ tìm thấy Đặt lại PC bên cạnh Đặt lại PC này quyền mua. Nhấp vào nó.
4. Trong cửa sổ Đặt lại PC này, nhấp vào Giữ tệp của tôi.
5. Chọn một trong các tùy chọn này từ mục Bạn muốn cài đặt lại Windows như thế nào màn hình:
- Đám mây tải xuống
- Địa phương cài đặt lại
Lưu ý: Tải xuống đám mây yêu cầu kết nối internet hoạt động nhưng đáng tin cậy hơn cài đặt lại Cục bộ.
Lưu ý: Trên Cài đặt bổ sung màn hình, nhấp vào Thay đổi cài đặt để thay đổi các lựa chọn đã thực hiện trước đó nếu bạn muốn. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo .
6. Cuối cùng, nhấp vào Đặt lại , như được mô tả bên dưới.
Trong quá trình Đặt lại, máy tính của bạn có thể khởi động lại nhiều lần. Đây là hành vi bình thường được hiển thị trong quá trình này và có thể mất hàng giờ để hoàn thành quá trình này tùy thuộc vào cài đặt bạn chọn và dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn.
Được đề xuất:
- Cách Đặt lại Mật khẩu Tài khoản Microsoft
- Cách khôi phục biểu tượng thùng rác bị thiếu trong Windows 11
- Cách khôi phục các bản cập nhật trình điều khiển trên Windows 11
- Cách tải xuống và cài đặt các bản cập nhật tùy chọn trong Windows 11
Chúng tôi hy vọng bạn đã học được cách sửa bản cập nhật Windows 11 bị kẹt hoặc bị đóng băng vấn đề. Bạn có thể gửi đề xuất và thắc mắc của mình trong phần bình luận bên dưới.